Introduksjonen av web3-teknologi til det internasjonale kaffehusets belønningsprogram kan potensielt drive mainstream blockchain og NFT-adopsjon.
Starbucks har annonsert et nytt web3-belønningsprogram som tar sikte på å tiltrekke seg nye kunder. Programmet, som er satt til å være en utvidelse av det nåværende belønningsprogrammet, forventes også å beholde nåværende kunder i deres kjernebutikker. Kunngjøringen kommer etter at selskapets administrerende direktør avslørte at Starbucks ville være "i NFT-bransjen" innen slutten av året.
Under selskapets finanspolitiske resultatoppkalling for tredje kvartal kunngjorde Starbucks midlertidige administrerende direktør Howard Schultz at et nytt web3-aktivert digitalt initiativ ville bli avduket på selskapets investordag 13. september. Uten å gå i detalj, antydet Schultz at initiativet ville inkludere unike og eksklusive kundeopplevelser og merkede digitale samleobjekter.
"Dette nye digitale Web 3-aktiverte initiativet vil tillate oss å bygge videre på den nåværende Starbucks Rewards-engasjementsmodellen med sin kraftige tilnærming til å bruke Stars til å tjene, samtidig som vi introduserer nye metoder for å engasjere kunder følelsesmessig, utvide vårt digitale tredjeplassfellesskap og tilby en bredere sett med belønninger, inkludert unike opplevelser som du ikke kan få noe annet sted, integrering av vårt digitale Starbucks Rewards-økosystem med Starbucks-merkede digitale samleobjekter som både en belønning og et fellesskapsbyggende element. Dette vil skape et helt nytt sett med digitale nettverkseffekter som vil tiltrekke seg nye kunder og være attraktive for eksisterende kunder i våre kjernebutikker, sa Schultz.
Under det nåværende Starbucks Rewards-programmet kan kaffeelskere tjene fra én til tre «stjerner» for hver dollar de bruker. Disse stjernene kan deretter byttes mot virkelige fordeler som gratis drinker. Introduksjonen av web3-teknologi til det internasjonale kaffehusets belønningsprogram kan potensielt drive mainstream blockchain og NFT-adopsjon ettersom folk begynner å se mer praktiske måter teknologien kan brukes på.
Schultz observerte også at det oppdaterte belønningsprogrammet kunne bringe inn en yngre kundebase.
"Vi ønsker ikke å være i en virksomhet der kundebasen vår eldes og vi har en mindre relevant situasjon med yngre mennesker," sa han og la til at selskapet "aldri i vår historie har vært mer relevant enn vi er. i dag til Gen Z."
Det rapporteres at selskapet har oppsøkt tjenestene til sitt Mobile Order & Pay-system som rådgiver i prosjektet. Bestill og betal er fortsatt en av selskapets mest suksessrike teknologiske satsinger ettersom mobilbestilling og betalinger har sett en betydelig økning. I følge selskapets regnskapsdata for tredje kvartal nådde mobilbestillinger rekordhøye 3 %, med en år-over-år økning på 47 %.
neste
Mercy Mutanya er en teknisk entusiast, digital markedsfører, skribent og IT Business Management Student.
Hun liker å lese, skrive, gjøre kryssord og overvåke favoritt-TV-serien.
Kilde: https://www.coinspeaker.com/starbucks-web3-rewards-program/