I et trekk som kunne forvirre Binance-brukere, slettet børsen nylig en forespørsel angående tapte midler fra en kunde som går under brukernavnet abd_akiki under uklare omstendigheter.
Kundekonto fryst, midler returnert til avsender
I posten, som du fortsatt kan se i innholdsgjenvinningsplattformen, reveddit, sier brukeren at han tapte penger i en P2P-transaksjon etter at banken hans frøs kontoen hans etter påstander om svindel fra en motpart.
Binance-kundens spørsmål til kryptobørsen. kilde: reveddit
Som vist i skjermbildet ovenfor fra reveddit, hevder brukeren at han solgte noen kryptovalutaer og mottok betaling til bankkontoen sin via e-Transfer, en kanadisk pengeoverføringstjeneste. Men flere dager senere ble kontoen hans frosset etter at kjøperen skal ha rapportert transaksjonen som svindel.
En måned senere returnerte selgerens bank pengene han hadde mottatt til kjøperen.
Binance sletter angivelig kundens forespørsel
Brukeren hevder at han henvendte seg til Binance for å få hjelp, men de sa at de ikke kunne gjøre noe siden det ikke var penger på kjøperens konto siden han hadde trukket alt. I stedet ba de ham kontakte politiet for å få ytterligere hjelp.
Et oppfølgingssvar fra Binance, sett i skjermbildet nedenfor, hevder at kryptobørsens støtteteam hadde gitt klageren passende råd angående saken hans og jobbet aktivt med rettshåndhevende myndigheter for å finne en løsning.
Binances svar. kilde: reveddit
Imidlertid kan mange Binance-brukere finne det bekymringsfullt at moderatorer på r/Binance-siden angivelig har slettet abd_akikis tilsynelatende uskyldige innlegg uten noen forklaring. Det er uklart om klagers problem ble løst eller ikke.
Signature Bank begrenser SWIFT-transaksjoner for kryptokunder
abd-akikis henvendelse var spesielt relevant gitt at mange av Binances detaljbrukere med bankkontoer i amerikanske dollar, som ønsker å kjøpe eller selge krypto, snart kan måtte stole på P2P-overføringstjenester.
En av børsens store transaksjonstjenesteleverandører, Signature Bank (SBNY), kunngjorde nylig den ville ikke håndtere SWIFT fiat-overføringer under $100K fra 1. februar. Som et resultat vil tusenvis av Binances kunder ikke kunne bruke bankens tjenester til å kjøpe eller selge krypto med eller for USD.
Flyttingen er en del av Signature Banks plan for å redusere eksponeringen mot det volatile digitale aktivamarkedet etter sammenbruddet av FTX og dets søsterselskap, Alameda Research.
Per september 2022 utgjorde krypto omtrent 23 % av den New York-baserte bankens totale innskudd på 103 milliarder dollar.
Imidlertid håper det å kaste så mye som $ 10 milliarder dollar verdi av innskudd fra kryptokunder etter at Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) uttrykte uro over "sikkerheten og forsvarligheten" til finansinstitusjoner som driver med digitale aktiva-relaterte aktiviteter.
Binance har hevdet at bare 0.1 % av kundebasen brukte Signature Bank sine tjenester. Men gitt at børsen hadde nesten 90 millioner brukere innen august 2022, kan Signature Banks beslutning påvirke nesten 100 XNUMX kunder.
Og hvis noen av dem tyr til å bruke P2P-forhandlere for å gjøre opp sine fiat-transaksjoner, håper mange at Binance ikke vil behandle noen problemer de møter og ta opp på samme måte som abd_akiki.
Kilde: https://crypto.news/binance-customer-says-money-lost-in-p2p-transfer/