Google har gått seg vill og kan bli slått ned av mangelen på en følelse av at det haster, har en tidligere ansatt som solgte selskapet sitt til teknologigiganten hevdet.
Praveen Seshadri, hvis selskap AppSheet var kjøpt opp av Google tidlig i 2020, ble ansatt i teknologigiganten kort tid før pandemien.
Kjøpesummen ble ikke offentliggjort, men TechCrunch rapporterte den gang at AppSheet hadde en verdi på rundt 60 millioner dollar.
I følge Seshadris LinkedIn-profil forlot han Google forrige måned etter en treårig periode som programvareingeniør.
I en blogginnlegg Tirsdag slo Seshadri ut mot Google og argumenterte for at teknologigiganten hadde fire «kulturelle kjerneproblemer»: ingen oppdrag, ingen haster, vrangforestillinger om eksepsjonalisme og dårlig ledelse.
"De er alle de naturlige konsekvensene av å ha en pengetrykkmaskin kalt 'annonser' som har fortsatt å vokse ubønnhørlig hvert år, og skjuler alle andre synder," sa han.
"En gang flott selskap"
"Nå, ved utløpet av min treårige obligatoriske oppbevaringsperiode, har jeg forlatt Google å forstå hvordan et en gang så stort selskap sakte har sluttet å fungere."
Seshadri sa at mens Googles tusenvis av ansatte var "dyktige og godt kompensert", var de som "mus fanget i en labyrint av godkjenninger, lanseringsprosesser, ytelsesvurderinger" og andre byråkratiske prosedyrer.
"Musene mates regelmessig med "osten" deres (kampanjer, bonuser, fancy mat, mer avanserte fordeler), og til tross for at mange ønsker å oppleve personlig tilfredsstillelse og innvirkning fra arbeidet deres, trener systemet dem til å undertrykke disse upassende ønskene og lære hva det faktisk er. betyr å være "Googley" - bare ikke rock båten," påsto Seshadri.
Risikoredusering trumfer alt annet i selskapet, sa han, som skapte en arbeidskultur der godkjenning var nødvendig fra flere personer før noen beslutning kunne tas og tidsfrister ble unødvendig forlenget. Alle viktige valg ble tatt av seniorledere som ikke alltid hadde ekspertisen til å støtte sitt engasjement, hevdet Seshadri også.
"[Ledere hos Google] kan hevde og til og med synes det er bedre å være treg og gjøre det riktig, men det betyr ikke at det gjøres riktig - men det er sikkert gjort sakte," la han til. «Google kan ikke lenger søke suksess ved å unngå risiko. Veien videre må starte med kulturendring, og det må starte helt på toppen.»
"Vrangforestillinger om eksepsjonalisme"
Vrangforestillinger om at selskapet var eksepsjonelt var så gjennomgripende, advarte Seshadri også, at de hadde potensial til å få til Googles fall.
"Du våkner ikke hver dag og tenker på hvordan du bør gjøre det bedre og hvordan kundene dine fortjener bedre og hvordan du kan jobbe bedre," sa han. "I stedet tror du at ting du allerede gjør er så perfekt at de er den eneste måten å gjøre det på. Når nye mennesker slutter seg til bedriften din, indoktrinerer du dem. Du insisterer på å gjøre ting fordi "det er slik vi gjør det hos Google."
Han foreslo at Google skulle gjøre tre endringer for å snu seg selv: Led med en forpliktelse til et oppdrag, ta bort mellomledelsen og kutte «fredstidsgeneraler som underløfter og underleverer».
"Kan Google oppnå en "myk landing" – dvs. gradvis transformere og bli et kraftsenter igjen samtidig som den fortsetter å vokse jevnt og trutt? Seshadri grunnet.
"De fleste selskaper stryker denne testen. Enten visner de gradvis for så å dvele som en skygge av seg selv, eller så mislykkes de spektakulært. Microsoft klarte å snu ting, men det krevde eksepsjonelt lederskap og hell. Google har en sjanse, og jeg skal rote etter den.»
Google svarte ikke på Fortunespørsmål om Seshadris blogginnlegg.
Selskapet, som for tiden er engasjert i et kappløp med Microsoft å utvikle høyytende AI for søkemotoren sin, er fanget opp i et "skjørt øyeblikk" takket være presset fra Microsofts nylige gjennombrudd med hot produkt ChatGPT.
"De fleste ser på denne utfordringen langs teknologiaksen, selv om det nå er en gnagende mistanke om at det kan være et symptom på en dypere sykdom," sa Seshadri. "[Men] Googles grunnleggende problemer er langs kulturaksen, og alt annet er en refleksjon av det."
Tidligere denne måneden, Googles morselskap Alphabet så rundt 100 milliarder dollar tørket av verdien etter at svaret på AI chatbot-fenomenet gjorde en feil i sin aller første offentlige utflukt.
Denne historien ble opprinnelig omtalt på Fortune.com
Mer fra Fortune:
5 sidekjasninger hvor du kan tjene over $20,000 XNUMX per år – alt mens du jobber hjemmefra
Millennials gjennomsnittlige nettoformue: Hvordan nasjonens største arbeidergenerasjon står opp mot resten
De 5 beste måtene å tjene passiv inntekt på
Dette er hvor mye penger du trenger å tjene årlig for å komfortabelt kjøpe et hjem på $600,000 XNUMX
Kilde: https://finance.yahoo.com/news/google-mismanaged-delusions-exceptionalism-entrepreneur-133410423.html