Reis digitalt sendte ut en e-post til kunder som kunngjorde at uttak behandlet før handelsstansen nå ble behandlet. Utvekslingen stanset innskudd, uttak, handel og belønninger 30. juni, og virksomheten har utstedt lite kommunikasjon siden.
3. juli la børsen ut en tråd på Twitter som bekreftet verdien av eiendelene og forsikret dem om at Voyager gjør sitt beste for å løse problemet. Voyager bekreftet at de har 1.3 milliarder dollar i kryptoaktiva og 35 dollar i kontanter i banken. Det er også "forfølge en rekke strategiske alternativer" for å "best tjene kundene våre på lang sikt."
I en e-post sendt mandag ga Voyager kundene håp ved å erklære at de var i ferd med å fullføre uttak som ble sendt inn før den «midlertidige suspensjonen». Eventuelle midler som er forespurt før suspensjonen, går nå gjennom "rutineprosedyrer, inkludert gjennomgang av sikkerhet og anti-svindel, og behandling av vår bankpartner."
Nyheten er svært positiv for investorer som håper å få tilbake tilgang til sine midler. Kunder av Celsius har ikke vært i stand til å gjenopprette midler på flere uker, mens Voyager suspenderte uttak for mindre enn en uke siden. Selv om nyhetene ikke betyr at alle brukere har tilgang til pengene sine, viser den fremgang. Det er foreløpig ingen ord om når eller om andre kunder vil kunne ta ut penger. Hele e-posten vises nedenfor som delt av Nyheter om digitale eiendeler.
Kilde: https://cryptoslate.com/voyager-opens-withdrawals-for-transactions-submitted-prior-to-suspending-trading/