Starbucks markerer et forsøk på Web3 med Starbucks Odyssey

Starbucks har annonsert avdukingen av Starbucks Odyssey, et NFT-basert lojalitetsprogram drevet av Polygon-nettverket. 

Lojalitetsprogrammet vil tillate kunder å kjøpe samlefrimerker i form av NFT-er, og tilbyr fordeler og andre oppslukende opplevelser. 

Første forsøk på Web3-teknologi 

Starbucks Odyssey-programmet, som skal lanseres senere i år, markerer kaffekjedens første forsøk på å bygge med Web3-teknologi. Den nye opplevelsen vil se ut til å kombinere kaffekjedens enormt suksessrike Starbucks Reward-lojalitetsprogram med en NFT-plattform, som gjør det mulig for kunder å tjene og kjøpe digitale eiendeler. Disse digitale eiendelene kan deretter brukes til å låse opp belønninger og eksklusive opplevelser. 

Selskapet hadde tidligere ertet planer om å bygge med Web3 til investorer tilbake i mai da det kunngjorde planer om å lansere en rekke NFT-samlinger som gir brukerne «unike opplevelser, samfunnsbygging og kundeengasjement». Nå som programmet er kunngjort, må brukere registrere seg på en venteliste for å få tilgang til programmet. Selskapet uttalte også at den nye opplevelsen ville bygge på den allerede eksisterende Starbucks Rewards-modellen, der kunder kan bytte "stjerner" i bytte mot fordeler som gratis kaffe. 

Selskapet beskriver Odyssey-programmet som en måte for kunder å tjene flere belønninger samtidig som de bidrar til å bygge fellesskapet. 

Bygge et erfarent team 

Starbucks kunngjorde at de hentet inn Adam Brotman, utvikleren av mobilbestillings- og betalingssystemet og Starbucks-appen. Brotman er nå medgründer av Forum3, en web3 lojalitetsoppstart, og vil fungere som en spesiell rådgiver. Brotmans team har jobbet med kaffekjedens markedsførings-, lojalitets- og teknologiteam på Starbucks Odyssey-programmet. Starbucks har utforsket blockchain og tilhørende teknologier i et par år og har jobbet med Odyssey-programmet i seks måneder. 

Brady Brewer, CMO, avslørte at selskapet ønsket å investere i blockchain en god stund, men ønsket å finne en konkret metode for å bruke teknologien for å forbedre virksomheten og utvide det allerede eksisterende lojalitetsprogrammet. Starbucks ønsket å gjøre NFT-er til inngangsporten til det digitale fellesskapet, men har skjult teknologiens eksakte natur for å få inn flere kunder til Web3-plattformen. Brewer forklarte videre, 

"Det er tilfeldigvis bygget på blokkjede- og web3-teknologier, men kunden - for å være ærlig - vet kanskje ikke engang at det de gjør er å samhandle med blokkjedeteknologi. Det er bare muliggjøreren."

Engasjert med Odyssey 

For å bruke Starbucks Odyssey-opplevelsen må brukere logge på nettappen ved å bruke deres eksisterende lojalitetsprogram-legitimasjon. Når de har logget på, vil de kunne delta i ulike aktiviteter kalt "reiser" av Starbucks. Disse aktivitetene inkluderer å spille spill eller fullføre utfordringer designet for å øke brukerkunnskapen om Starbucks-merket eller kaffe generelt. 

Etter hvert som brukere fullfører flere av disse "reisene", vil de kunne samle samleobjekter i form av NFT-er. Odyssey kaller imidlertid ikke disse samleobjektene NFT-er, men kaller dem i stedet for «reisefrimerker». Starbucks vil også gjøre tilgjengelig et sett med begrensede utgaver av NFT-er for kjøp i Starbucks Odyssey-webappen, som brukerne kan kjøpe via debet- eller kredittkortet. Brukere vil ikke kreve noen kryptolommebok, og selskapet sier at dette vil gjøre det enkelt for forbrukere å engasjere seg med Web3 og senke inngangsbarrieren. 

Tight-lipped Om Detaljer 

Starbucks holder kortene tett til brystet og har ennå ikke delt noen detaljer om hvor mye de vil koste eller om tilgjengeligheten ved lansering. Selskapet har opplyst at disse avgjørelsene fortsatt strykes ut. Vi vet fra det offentlige domenet at NFT-ene (stemplene) vil inkludere et poengverdisystem basert på deres sjeldenhet og kan kjøpes eller selges av Starbucks Odyssey-medlemmer på markedsplassen, med alle detaljer sikret på Polygon-blokkjeden. 

Kunstverket knyttet til NFT-ene blir skapt av Starbucks i samarbeid med eksterne artister, og en del av inntektene som genereres fra salget av disse samleobjektene blir donert til å støtte ulike formål valgt av Starbucks-ansatte og kunder.

Ansvarsfraskrivelse: Denne artikkelen er kun gitt for informasjonsformål. Det tilbys eller er ikke ment å brukes som juridisk, skatt, investering, økonomisk eller annen rådgivning.