Mer enn 90 % av forbrukerne er nysgjerrige på Metaverse: Capgemini

Til tross for turbulente markedsforhold I løpet av det siste året forblir metaverset og dets potensielle nytte stabilt i hodet til forbrukerne.

Ifølge data fra en ny Undersøkelsen av Capgemini, en forretnings- og teknologistrategirådgiver, forventer over tre fjerdedeler av forbrukerne at deres interaksjoner med merkevarer og enkeltpersoner er påvirket av metaversen. 

Dette gjelder også for organisasjoner, da 7 av 10 mener at de metaverse og oppslukende opplevelsene vil være en markedsdifferensiator når det gjelder kundeopplevelse.

Rapporten undersøkte 8,000 forbrukere, sammen med 1,000 organisasjoner i 12 land på tvers av ulike sektorer for å forstå metaverskompetanse, interesse og innvirkning.

Inkludert i blandingen var en gruppe på 380 forbrukere som selv identifiserte seg som «metaverserfarne», hvorav tre fjerdedeler sa at de deltar aktivt i metaversen.

Data viste at 93 % av de spurte forbrukerne sa at de er nysgjerrige på metaversen. Av det tallet sa 51 % at de ville bruke metaversen etter hvert som den blir mer tilgjengelig for dem.

Charlton Monsanto, lederen av det globale oppslukende opplevelsestilbudet hos Capgemini, sa at den "forbrukervendte metaversen" må møte utfordringene med tilgjengelighet og personvern blant annet for å komme videre.

"Metaversets potensial er transformativt og forbrukernes nysgjerrighet er fortsatt høy."

Utdanning og tilgjengelighet går hånd i hånd for nye teknologier og fortsatt de største utfordringene for teknologikyndige merkevarer å kommunisere med forbrukere.

Relatert: DeFi utløser nye investeringer til tross for turbulent marked: Finance Redefined

Undersøkelsen berørte også typen metaverse interaksjoner forbrukere ser etter, som 43 % av respondentene sa at de ønsker å samhandle med venner og familie. Dette ble fulgt av interaksjoner med kolleger (39 %), spillrelaterte opplevelser (33 %) og kommersiell aktivitet (28 %).

Med en slik vekt på tilkobling, har utviklingen i metaversen sett en økning i hendelser som lar mennesker få kontakt med hverandre, som f.eks. festivaler og konserter.

Hele nasjoner har til og med begynt å bruke metaverset for å bevare deres arv for fremtidige lokalsamfunn å samhandle med.

Nylig kunngjorde metaverse-utvikleren Animoca Brands at de vil åpne opp en milliarder dollar metaverse utviklingsfond for startups i rommet.