Hvordan Web3 endrer merkevarelojalitetssystemer

Noen kan bekymre seg for at tokeniserende lojalitet avslører et merkes kronjuveler for verden (og direkte konkurrenter): deres kundedata. For tiden er de mest brukte blokkjedene offentlige blokkjeder som lar alle se transaksjoner og kontobeholdning. Dette vil sannsynligvis endre seg etter hvert som industrien modnes, databeskyttelsesstandarder utvikles og nullkunnskapsteknologi er avansert. Ikke desto mindre, selv nå, i sin nåværende form, kan man hevde at konkurranserisikoen ved tokenisering av lojalitet er minimal for selskaper som betjener kundene sine godt. I de mer kjente tilfellene av vampyrangrep, ser vi at disse konkurransestrategiene ofte var kortvarige og minimalt vellykkede, med flertallet av kundene som gikk tilbake til den opprinnelige plattformen.

Kilde: https://www.coindesk.com/consensus-magazine/2022/12/22/the-loyalty-revolution/?utm_medium=referral&utm_source=rss&utm_campaign=headlines