E-Commerce Aggregator Society Brands har 'robust' pipeline av oppkjøp; Ruller ut Tech Stack

Teknisk-aktivert forbrukerproduktselskap Society Brands, som kjøper innfødte merkevarer for e-handel som hovedsakelig selger på AmazonAMZN
og deres egne DTC-nettsteder, lanserte nylig en proprietær teknologistabel, som ble bygget fra grunnen av for å muliggjøre skalerbare webapplikasjoner som er enkle å vedlikeholde. I tillegg har Ross Salupo, som var Society Brands' teknologisjef på deltid, sluttet seg til selskapet på heltid i rollen som CTO.

Society Brands kunngjorde i mars sin første institusjonelle kapitalinnhenting på 205 millioner dollar, ledet av i80 Group, en ledende leverandør av kapital til banebrytende teknologiselskaper, og sa også at de hadde kjøpt opp et merkevareselskap.

"Vi er veldig begeistret over det betyr for våre merker og vår organisasjon," sa Justin Sirpilla, president for Society Brands, den gang. "Også hva det betyr for den typen fortsatte investering i teknologi som vi skaper for å differensiere oss selv og våre merkevarer."

Den teknologien er først og fremst EVO, sa Sirpilla. "EVO er et skuespill på ordet for evolusjon," sa han. «Alle gode samfunn er i kontinuerlig utvikling og blir bedre og bedre over tid.

Selskapet har brukt den innsamlede kapitalen primært til å finansiere oppkjøp, men det har også hjulpet med å utvikle den proprietære EVO-teknologien. "Det er en stor seier for oss," sa Sirpilla. «Det hjelper oss virkelig med oppkjøp og drive selskapet vårt på et mer effektivt nivå. Hovedfokuset er absolutt å hjelpe oss å nå våre langsiktige mål. I løpet av de neste årene vil vi være en virksomhet på 1 milliard dollar.

"Vi er veldig begeistret for grunnleggerne og merkene vi har tatt med oss," sa Sirpilla. "Det har vært et flott samarbeid, og vi har fått en god start."

Bak kulissene kjøper Society Brands opp e-handelsselskaper for forbrukerprodukter og oppfordrer gründerne til å bli om bord for å være en del av teamet i et forsøk på å bygge et fellesskap og økosystem av likesinnede gründere som har ferdighetene og energien til å vokse med deres merker.

Sirpilla sa at Society Brands ligner en moderne e-handel Procter & GamblePG
, hvor det egentlig er «et hus av merkevarer som vi bygger. Vi er generelt agnostiske på dette tidspunktet når det gjelder hvilke kategorier vi ser etter.»

Sirpilla sa at selskapet skaper effektivitet "for merkevarene våre gjennom transaksjonsautomatisering og andre midler. Vi bruker deretter dataanalyse og markedsføringsintelligens for å finjustere budskapet. EVO-teknologistakken oppfyller disse tre prioriteringene.»

Sirpilla hadde vanskelig for å tenke på et annet selskap som har en lignende forretningsmodell som Society Brands – et hus av merkevarer som rullet ut proprietær teknologi.

"Vi bygger på tvers av merkevarer på en gjennomtenkt måte," sa Sirpilla. «Vi har bygget [teknologistabelen] fra grunnen av for en optimalisert oversikt over hvor vi tar selskapet vårt. Vi er alltid fokusert på den beste kundeopplevelsen for våre merker.»

Teknologien vil betydelig forbedre kundeanskaffelsesprosessen så vel som kundereisen når en kjøper handler med et av selskapene i Society Brands' stall, sa Sirpilla.

"Det [EVO] skaper mye skalerbarhet i våre operasjoner," la Sirpilla til. «Jo mer effektivt vi kan skalere virksomheten vår gjennom transaksjonsautomatisering, jo bedre har vi det på lang sikt. Merkene våre og gründerne som kommer om bord vil være i en posisjon der de kan fokusere på strategien til merkevaren deres i motsetning til den daglige transaksjonsovervåkingen av selskapet.»

Sirpilla forklarte utvelgelsesprosessen for å kjøpe et merke. "Vi vil ha et flott merke som har en stor tilstedeværelse," sa han. "Det bør også ha en veldig sterk grunnlegger som forstår vertikalen de konkurrerer i.

"Vårt mål er å sørge for at entreprenøren etter at [avtalen] lukkes, virkelig kan fokusere på strategien og visjonen til merkevaren, mens vi tar oss av all hodepinen ved å drive en merkevare, som forsyningskjede og regnskap – alle disse backoffice-tingene.

"Stakken hjelper oss med å levere den visjonen, som er: "Gründer, vær en god visjonær for fokusproduktkategorien din, og vi vil ta oss av [alt annet] og sørge for at vi kan gjøre det på en effektiv måte."

Society Brands mener at deres merkevarer bør være synlige overalt hvor kundene og potensielle forbrukerne butikkene. "Hvis de handler gjennom sosiale, er vi på sosiale," sa Sirpilla. "Hvis de handler gjennom en rekke forskjellige markedsplasser, ønsker vi å være der også. Vi tilbyr også eiendommer direkte til forbrukere, faktisk DTC-nettsteder.

"Society Brands bygger et fellesskap av gründere og Amazon-merker som kan hjelpe hverandre med å nå nye høyder," heter det på selskapets nettsted. "Det betyr at vi kjøper opp små og mellomstore e-handelsbedrifter for å bygge et hus av merkevarer der gründere blomstrer og utforsker sitt sanne potensial.

"For oss handler det om å få det riktige budskapet om merkevarene våre der ute og foran kunden uansett hvor de er, og å gjøre det på en gjennomtenkt måte," sa Sirpilla. "Vi analyserer kontinuerlig resultatene av disse oppsøkende kontaktene, kontaktpunktene og konverteringsfrekvensene og tester kontinuerlig innhold. Det er derfor vi har denne analytisk-drevne motoren for å sørge for at hver batter med kunden er best på batt.»

Society Brands eier en håndfull merker i dag og er aktivt ute etter å skaffe flere. Selskapet har en pipeline som er "ganske full av merker og flere grunnleggere som kommer om bord. Vi er definitivt fokusert på en håndfull kategorier som vi tror vil ha gode langsiktige utsikter i løpet av de neste fem årene.»

Det inkluderer vertikaler som hjem og kjøkken, personlig pleie, helse og forbrukerelektronikk. Sirpilla utelukket ikke andre kategorier. "Slik vi ser på det er det massevis av muligheter for krysssalg, selv i porteføljen vi har i dag, men forhåpentligvis blir den større og vil øke. Med produktteamet vi har satt sammen, har vi nye produkter å lansere for krysssalg.»

En av Society Brands' vekstvektorer er fokusert på å sørge for at den utvider produktkatalogene på en gjennomtenkt måte som gir mening for hvert merke.

"Vi utvider enten basen vår med flere kunder som vi har skaffet oss, [eller i andre tilfeller] reduserer vi den, avhengig av hva vi synes er den beste utsikten til det merket. Hvert av merkene har sine målkunder som de går etter, men det handler egentlig om hva som er best for merkevaren. Det er egentlig vårt fokus.»

Society Brands ble grunnlagt med teknologi i hjertet. Selskapet samarbeidet med lokal utviklingsbutikk, Sidestreet i hjemlandet Canton, Ohio og har jobbet med det på heltid. Salupo har jobbet fulltid i Society Brands de siste fire månedene. Sirpilla sa at Salupo vil kunne fortsette som partner i Sidestreet, samtidig som han blir en heltidsansatt i Society Brands.

Om EVO, sa Sirpilla, så selskapet på hva som var tilgjengelig og "så ikke noe som var riktig for vårt oppdrag. Vi visste at vi måtte bygge noe. Vi ønsket å starte opp den prosessen, så vi gikk ut og fant et teknologifirma, Sidestreet.

"De hadde de absolutt riktige funksjonelle ferdighetene og fokusene for teamet deres og det de ønsket å utvikle, som egentlig var et slags markedsintelligens, datadrevet analyseprodukt," sa Sirpilla. – Vi tenkte på hva vi ville bygge. Vi ønsket å være en datadrevet organisasjon, og vi visste at vi ønsker å injisere intelligens på en automatisert måte.

"Det passer perfekt for hvor vi ønsker å investere teknologien vår," fortsatte Sirpilla. "Vi er veldig begeistret for grunnlaget vi allerede har bygget ut, og vi har robust tilleggsteknologi vi skal bygge i løpet av de kommende årene."

Kilde: https://www.forbes.com/sites/sharonedelson/2022/11/21/amazon-aggregator-society-brands-has-robust-pipeline-of-acquisitions-rolls-out-tech-stack/