Amerikas største kryptobørs Coinbase nekter å ta ansvar for en sikkerhet brudd som resulterte i kundetap.
Den 7. mars rapporterte Bloomberg at Coinbase hadde nektet å akseptere ansvar eller refundere et hackingoffer. Selskapet svarte til en kontoinnehaver som tapte $96,000 6 i fjor i en rettssak mandag XNUMX. mars.
Ifølge offeret, Jared Ferguson fra New York, sendte selskapet en e-post til ham og sa at det var hans feil, ikke deres:
"Vær oppmerksom på at du er eneansvarlig for sikkerheten til e-posten din, passordene dine, 2FA-kodene dine og enhetene dine,"
Ferguson saksøkte Coinbase for tap som følge av et sikkerhetsbrudd i mai 2022. "Coinbase sin e-post fraskrev seg ethvert ansvar for hacking av kundenes kontoer," sa han.
Sikkerhetssvikt i Coinbase
Offeret hevder at han mottok en SMS-melding fra mobiloperatøren sin angående en forespørsel om SIM-kortskifte han ikke sendte. Da han gjenopprettet tjenesten til enheten sin dagen etter, oppdaget han at Coinbase-kontoen hans var tappet. Videre inneholdt den nesten hele hans livsparing.
Ferguson hevder at under statlige og føderale lover, har Coinbase ansvaret for uautoriserte uttak. Likevel mener USAs kryptobørs på flere milliarder dollar noe annet.
Saken avhenger av at Coinbase sin sikkerhetsprosedyre ikke klarer å flagge og holde "åpenbart uredelige og uautoriserte transaksjoner," ifølge saksøker.
Han hevder at en ny enhet tappet kontoen på mindre enn åtte timer. Videre skjedde dette umiddelbart etter at passordet hans ble tilbakestilt fra en IP-adresse som ikke tidligere var knyttet til kontoen hans.
I 2021 et eget offer tapte 7,200 dollar fra en Coinbase-konto i en SIM-bytteangrep. Igjen nektet selskapet å erstatte tapene.
Selv om det er bransjeledende i USA, har Coinbase ofte blitt kritisert for sin mangel på kundestøtte. Imidlertid bør det også bemerkes at mainstream-medier som Bloomberg har vært det retter seg mot kryptobørser nylig.
Grunnleggende AML/KYC-bekymringer
I en relatert utvikling har Coinbase-sjef Brian Armstrong antydet at det nye lag-2-nettverket kan bli gjenstand for tiltak mot hvitvasking av penger.
Uttaler til Bloomberg Radio 6. mars sa Armstrong at Base i utgangspunktet ville bli sentralisert med transaksjonsovervåking. Han sa:
"Jeg tror at de sentraliserte aktørene er de som sannsynligvis kommer til å ha mest ansvar for å unngå problemer med hvitvasking av penger og ha transaksjonsovervåkingsprogrammer og slike ting."
Base er firmaets nye lag-2-nettverk som det tar sikte på å bruke til å integrere 1 milliard web3-brukere. Det var lansert som et testnett 23. februar og forventes å bli distribuert til hovednettet i 2. kvartal 2023.
Selskapets lager kursen falt 2.7% på dagen, med COIN som skiftet hender for $62.85 i etter-timers handel.
Sponset
Sponset
Ansvarsfraskrivelse
BeInCrypto har kontaktet selskap eller person som er involvert i historien for å få en offisiell uttalelse om den siste utviklingen, men den har ennå ikke hørt tilbake.
Kilde: https://beincrypto.com/coinbase-refuses-refund-customer-losses-security-breach/