Et klart mål dukker opp i tekniske permitteringer: Mellomledere

(Bloomberg) — Mens Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. og andre Silicon Valley-giganter ser etter å lette lønnslistene etter år med febrilske ansettelser, har et klart mål dukket opp: mellomlederen.

Mest lest fra Bloomberg

Meta vil kutte noen lag i ledelsen, sa administrerende direktør Mark Zuckerberg på selskapets resultatoppslag onsdag, og kalte 2023 til "Året for effektivitet." Selskapet ga slipp på over 11,000 13 arbeidere i fjor, XNUMX % av arbeidsstyrken, i sin første store permittering. Dette er "bare begynnelsen," sa Susan Li, selskapets finansdirektør. Aksjen oppnådde den største enkeltdagsoppgangen på nesten et tiår etter å ha rapportert omsetning som slo forventningene.

Nylige permitteringer i Alphabet avslørte i mellomtiden en oppsiktsvekkende statistikk: Google sysselsetter mer enn 30,000 12,000 ledere, ifølge uttalelser Fiona Cicconi, Googles sjef for personalet, til de ansatte. Selskapet eliminerte 6 XNUMX jobber denne måneden, eller XNUMX % av arbeidsstyrken.

Hos Intel Corp. vil ledernes lønn reduseres sammen med toppledernes i et forsøk på å skaffe penger ettersom selskapet står overfor økende konkurranse og et stupe i etterspørselen etter personlige datamaskiner. Mens eksperter på menneskelige ressurser er enige om at det er det riktige trekket for ledere å ta et lønnskutt i turbulente økonomiske tider – sett fra aksjonærers og ansattes perspektiv – er smerten vanligvis ikke spredt nedover rekkene.

Utover teknologien dukker det opp lignende kutt. FedEx Corp. reduserer globale offiser- og direktørjobber med mer enn 10 % for å gjøre selskapet «mer effektivt, smidig», ifølge administrerende direktør Raj Subramaniam i et notat til ansatte.

Bevegelsene kommer ettersom mellomledere overalt er under økende press fra begge ovenfra – de mottar meldinger fra sjefene sine om å gjøre mer med mindre – og under – håndhever retningslinjer for retur til kontor og navigerer i nye hybridarbeidsordninger. En fersk undersøkelse fra Slack Technologies Inc.s Future Forum fant at de i mellomledere er de mest utmattede av alle organisasjonsnivåer. Rundt 43 % sa at de er utbrent.

Les mer: Mellomlederne er ikke i orden

I techland er ledelsen under særlig beleiring. Overbevisningen om at verdens beste teknologiselskaper trenger lite mer enn kjerneingeniørteam er kanskje mest fullstendig nedfelt i Elon Musks "hardcore" Twitter 2.0. Siden han overtok, har Musk sløyd selskapets 7,000 ansatte. "Elon, hva er den eneste tingen som er mest rotete på twitter akkurat nå??" Musk ble spurt på plattformen i oktober. Han svarte: "Det ser ut til å være 10 personer som 'administrerer' for hver person som koder."

Denne fortellingen, om det ineffektive byråkratiet og den «lean and mean»-organisasjonen, har eksistert siden 1980-tallet da General Electric Co.s administrerende direktør Jack Welch og andre forretningstitaner omfavnet nedbemanning og omstrukturering for å holde seg konkurransedyktig i møte med globalisering og teknologisk endring. Men studier har vist at for mange selskaper var denne reduksjonen midlertidig. Rekkene (og lønnsslippene) til mellomledere vokste opp på 1980- og 1990-tallet, noe som gjorde mange amerikanske selskaper, som en økonom sa det, «feite og slemme».

Hos Google var ledelse en gang et dårlig ord. I selskapets tidlige dager var tommelfingerregelen at produkt- og ingeniørteam ville bli overvåket av direktører med 25 til 30 rapporter, sa Keval Desai, en tidligere produktadministrasjonsdirektør som begynte i 2003. Google forsøkte å ansette selvstartere med en entreprenørånd som kunne trives i sin flate organisasjonsstruktur, sa han.

"I en bransje i rask bevegelse hvor teknologien utvikler seg raskt, hvor vi må være skrappe, har vi ikke råd til at en gruppe mennesker ikke gjør annet enn å være menneskelige rutere av informasjon," sa Desai om Googles begrunnelse.

Modellen tjente Google godt, selv om den kostet det, sa Desai, som nå er grunnlegger og administrerende direktør for SHAKTI, et San Francisco-basert risikokapitalfirma. Med få ledere om bord, utviklet noen team hos Google lignende produkter, og selskapet falt bak på markedet for cloud computing, der kundene krever større organisering og forutsigbarhet.

"Det neste tiåret med Google var, tror jeg, en reaksjon på noen av disse bivirkningene," sa Desai, som forlot selskapet i 2009. "Google gikk på noen måter til den motsatte enden av spekteret."

En representant fra Google svarte ikke umiddelbart på en forespørsel om kommentar.

Men fremfor alt er den nåværende runden med permitteringer i Silicon Valley først og fremst ment å berolige investorer som tror at teknologiansatte er pleide, ifølge Peter Cappelli, ledelsesprofessor ved Wharton School ved University of Pennsylvania.

"Folk kunngjør permitteringer fordi det høres bra ut, det er det investorer liker å høre," sa Cappelli.

Mange bedrifter varsler nedskjæringer fordi så mange andre gjør det, sa han. Hvis de ikke gjør det, må de rettferdiggjøre det valget. Selv om han bemerket at det er et element av politisk teater i storsuksessantall: Bedrifter har en tendens til å telegrafere flere permitteringer enn de noen gang har utført.

Når ledere slippes løs, sa han, "det fører ikke nødvendigvis til effektivitetsgevinster, og det er egentlig ingen bevis for produktivitetshumper."

Wayne Cascio, en professor ved University of Colorado Denver Business School går et skritt videre, og finner i sin forskning at selskaper som forsinker permitteringer lengst under nedgangstider ser høyere aksjeavkastning to år senere enn konkurrenter som er raske til å miste antall ansatte.

Å gjøre en bedrifts arbeidsflyt mer effektiv krever mye innsats, analyse og planlegging, sa Cappelli. På kort sikt, hvis ledelse deler ut rosa lapper uten denne typen forberedelser, hersker kaos.

"Du har kuttet folk før du har funnet ut hva de gjør og hvordan du får arbeidet gjort," sa han. «Den neste fasen er at mange mennesker gjør to jobber samtidig. Du kan si at det er ganske effektivt, men kostnadene ved det er ganske store - ting blir ikke gjort bra, eller gjort i det hele tatt."

Mest lest fra Bloomberg Businessweek

© 2023 Bloomberg LP

Kilde: https://finance.yahoo.com/news/clear-target-emerges-tech-layoffs-211012456.html