Salesforce skal integreres med TikTok og ny NFT-plattform

Salesforce, det skybaserte programvareselskapet som spesialiserer seg på Customer Relationship Management (CRM), skal introdusere nye funksjoner til tilbudet, inkludert NFT Cloud og den sosiale medieplattformen TikTok.

Salesforce NFT Cloud, en ny ikke-fungibel token-markedsplass, vil tillate brukere å lage, administrere og selge NFT-er, samtidig som den er en kodefri plattform.

I en pilot som startet i juli og hadde en utgivelse i september, vil Commerce Cloud-brukere også gjøre det begynne å kunne selge gjennom TikTok ved aktivt å bytte på siden som en brukbar salgskanal innenfor Commerce Cloud sine sosiale mediekanaler som inkluderer Instagram og Snapchat. Brukere vil også få introdusert funksjoner som er knyttet til plattformen, inkludert måling av annonseytelse og segmentering av målgrupper for annonse-retargeting.

"Vi gjør det mye enklere for selgere å engasjere seg i kanaler på alle sosiale kanaler som Facebook, Instagram og Snapchat [og lage] relevante tilbud for kundene sine gjennom automatiserte feeder og kurering," sa Scot Gillespie, konserndirektør og daglig leder fra Salesforce Commerce Cloud. "Betalinger, hastighet og fleksibilitet fortsetter å være avgjørende for kundene våre."

For å støtte bærekraft, vil Salesforce NFT Cloud utelukkende støtte transaksjoner på mer energieffektive blokkjeder, dette kommer etter et gruppebrev signert av 400 Salesforce-ansatte oppførte bekymringer om sikkerhet, den uregulerte naturen til konseptet og det potensielt uholdbare biproduktet ved bruk av massemengder av energi på – for tiden – mindre bærekraftige blokkjedeplattformer som EthereumETH
.

Snakker med TechTargetTTGT
, sa John Hughes, en NFT-teknologikonsulent og administrerende direktør i NearMintNFT: "Jeg har hørt dem alle, [men] hvis du har legitime svar for å roe frykten, svarer folk."

"Alle artister jeg har henvendt meg til har sagt det samme til meg: 'Å, disse tingene er en rip-off, og de er dårlig for miljøet. '”

"Når et selskap beviser at det er en etisk NFT-megler som tar sikkerhet og bærekraft i betraktning - og gjør det til en teaminnsats i samarbeid med markedsføringsmedarbeidere - er det mulig å bygge suksess med et NFT-program," sa Hughes.

Når vi snakker om de nye tilleggene til Salesforce-strukturen, driver Matt Meyers, som har jobbet i økosystemet i 15 år, cybersikkerhetsselskapet Adaptus – eieren av EzProtect som utvider mulighetene til Salesforce og andre SaaS-plattformer – og har den høyeste sertifiseringen av Sertifisert teknisk arkitekt sa: "Jeg har jobbet meg opp i Salesforce i løpet av årene til nå å ha utmerkelsen av å være en sertifisert teknisk arkitekt, som bare 400 mennesker i verden har. Jeg har sett mye."

"Med sikkerhet og tillit som Salesforces kjerneverdier, har de alltid fokusert på å sikre kundenes informasjon er sikker. Jeg tror med de nye tilleggene som blir pilotert, TikTok og NFT Cloud, at de totalt sett kan være positive og tillate nye strømmer av kapasitet. Jeg tror det må utvises forsiktighet med hensyn til sikkerhet, men det er det ene området hvor det kan være sårbarheter, og det er viktig at Salesforce tar dette ordentlig inn under piloten.»

«Når vi kommer fra en middelklassefamilie som ikke var velstående, er det veldig opprørende å se folk tape store mengder penger på krypto og NFT. Noen ganger å være folks pensjonspenger eller sparepenger. Federal Trade Commission indikerte dette nylig med en detaljert rapport, at cybersikkerhet i krypto er det viktigste og en sektor jeg også jobber med." Han sa.

Gjennom selskapet hans skriver Meyers også en Salesforce-sikkerhetsbok i kort form som er rettet mot å hjelpe til med å utdanne bedrifter om hvordan de kan unngå lekkasje av data på deres offentlige Salesforce-nettsteder og -fellesskap. Han starter også en Instagram-kanal for å hjelpe de som er på reise med å vokse karrieren.

Meyers la til: "Jeg hadde viet livet og karrieren til Salesforce, og til slutt hadde det betalt seg. Jeg fortsatte å jobbe meg oppover til jeg endelig nådde et direktørnivå og ledet alle Salesforces programarkitekter i offentlig sektor. Det var på dette tidspunktet jeg skjønte igjen at jeg ville ha mer. Jeg bestemte meg for at jeg ville bli mer uavhengig og drive mitt eget selskap.»

"Så jeg forlot Salesforce og fikk et forhold til et stort Salesforce-konsulentfirma, og mens jeg jobbet selvstendig for dem, samarbeidet jeg med noen og begynte å vokse mitt eget selskap."

Han fortsatte: "Jeg fant ut at jeg møtte mange nye og yngre mennesker som ønsket å bli med på reisen akkurat som jeg hadde gjort for mange år før. Jeg så kampene deres, så jeg bestemte meg for å begynne å hjelpe dem til å lykkes og lærte dem slik jeg skulle ønske jeg ble lært.»

"Selv om jeg vokste selskapet mitt ønsket jeg fortsatt å hjelpe andre på deres reise også. Så jeg innså at den beste måten å gjøre dette på var å se på sosiale medier, da det er den beste måten å få kontakt med folk på.»

Meyers insisterte på at Salesforce vil fortsette å introdusere nye – og kanskje skremmende – funksjoner ettersom tiden går, men det er nøkkelen for selskapet å forbli i forkant av teknologi og brukeropplevelse, ellers kan det miste sin plass som uten tvil mest kjente SaaS-plattformen i verden.