"Du kommer til å se mye fra oss de neste månedene"

Det har vært et tøft år for teknologiverdenen, og Silicon Valley-gigantene trapper ned og omgrupperer seg. Men et område selskapene ikke vil kutte ned på i året som kommer, hvis denne inntjeningssesongen er noen indikasjon, er kunstig intelligens.

Inntil helt nylig så det ut til å være teknologigiganter spiller det trygt med AI Facebook , for eksempel, har eksperimentert med AI og chatbots I mange år, men den massive størrelsen og byråkratiet til sektorens største selskaper har også blitt kritisert for kvele raske innovasjonssprang innen dype vitenskapelige felt, for eksempel kunstig intelligens.

Det endret seg i november, da San Francisco-baserte oppstarten OpenAI, som har rundt 500 ansatte lanserte ChatGPT, den avanserte chatboten og store språkmodellen som setter hver teknologigigant i rødt varsel.

I løpet av noen få måneder har OpenAIs ChatGPT raskt blitt en av verdens mest brukte apper. Chatboten steg forbi 100 millioner månedlige aktive brukere i januar og er nå den raskest voksende forbrukerapp i historien, ifølge et onsdagsnotat fra den sveitsiske investeringsbanken UBS. Selv om ikke uten informasjonsmangler, ChatGPTs popularitet ser usannsynlig ut til å avta når som helst snart, gitt hvordan den fortsetter å imponere publikum over hele verden.

Tekniske giganter var sikker på å legge merke til, spesielt etter rival Microsoft annonsert en investering på 10 milliarder dollar det effektivt setter det til ansvar av oppstarten av kunstig intelligens de neste årene. Og det bekreftet de under investorsamtalene denne uken. Selv om noen fortsatt nøler fra sviktende salg og tusenvis av permitteringer, mange teknologiledere signaliserer at AI er satt til å spille en mye større rolle fremover.

Å låse opp «de utrolige mulighetene AI gir for forbrukere, våre partnere og for virksomheten vår» er en av Google foreldre Alphabets største prioriteringer i 2023, sa administrerende direktør Sundar Pichai i sine åpningsreplikker under Alphabets inntjening samtale med investorer torsdag.

"AI er den mest dyptgripende teknologien vi jobber med i dag," la han til.

Historien fortsetter

Big Tech hoper seg inn i AI

Google har en egeninteresse i å forbli konkurransedyktig med OpenAI og Microsoft, slik ChatGPT stiller en direkte trussel og angivelig utløst en "kode rød” for det tidligere selskapets mangeårige søkemotorhegemoni.

Pichai sa under samtalen at Alphabet omgående vil innlemme sin egen AI, kjent som LaMDA, i sin søkemotor.

"Svært snart vil folk kunne samhandle direkte med vår nyeste, kraftigste språkmodell som en følgesvenn til Search, på eksperimentelle og innovative måter. Følg med, sa han.

"Vi har forberedt oss på dette øyeblikket siden tidlig i fjor, og du kommer til å se mye fra oss de neste månedene," la han til om selskapets planlagte utrulling av forskjellige AI-produkter, som inkluderer PaLM, en annen stor språkmodell.

Men Google er ikke det eneste Big Tech-selskapet som sikter mot en større AI-tilstedeværelse for å motvirke OpenAIs fremgang. Under Apples inntjeningssamtale på torsdag, administrerende direktør Tim Cook sa AI er et "hovedfokus" i selskapet, og legger til at applikasjonene har potensial til å "påvirke hvert produkt og hver tjeneste vi har."

Facebook-forelder Meta har også brukt mer på sine AI-programmer de siste månedene opprettholde sine metaverse ambisjoner og har omarbeidet designplanene for datasenteret for å sikre at AI-arbeidsbelastninger kan støttes.

Bedriftsledere la vekt på disse punktene under Meta's inntjening samtale Onsdag: "De to store teknologiske bølgene som driver veikartet vårt er AI i dag og på lengre sikt metaversen," sa administrerende direktør og grunnlegger Mark Zuckerberg. Finansdirektør Susan Li la til at selskapet "investerer tungt i AI" på lang sikt for å forbedre personvernfunksjonene.

Meta har også signalisert et større fokus på AI i månedene fremover slik selskapet ønsker optimalisere ytelsen til Reels, sin kortformede videofunksjon på Facebook og Instagram, som har så langt klarte ikke å etterligne suksessen av lignende tilbud fra konkurrentapper som TikTok.

Oppstartstrusselen

Men de store teknologiselskapene kommer opp mot OpenAI og mange andre startups arbeider med kunstig intelligens og dens voksende liste over applikasjoner kan møte en iboende ulempe: Big Tech kan bare være for stor.

Disruptiv teknologisk utvikling som store fremskritt innen AI har en tendens til å komme mye lettere til mer kvikke startups enn store selskaper tynget av byråkrati, ifølge Clayton Christensen, den avdøde Harvard-økonomen og forretningskonsulenten som bokstavelig talt skrev boka på disruptiv innovasjon Mer enn en gang. Christensen hevdet i sitt arbeid at store selskaper har en tendens til å være mindre vellykkede med å innovere gitt presset for å bevare sin etablerte virksomhet.

"Et av de bittersøte resultatene av suksess er faktisk at når selskaper blir store, mister de evnen til å gå inn i små, fremvoksende markeder," skrev Christensen i en 2000 Artikkel for Harvard Business Review. "Grunnen til at store selskaper ofte gir opp nye vekstmarkeder er at mindre, disruptive selskaper faktisk er mer i stand til å forfølge dem."

For selskaper som Alphabet og Meta kan den forstyrrende kraften til AI utgjøre den samme utfordringen. Fra et teknologisk synspunkt har Googles språkmodeller og ChatGPT «mye mer som ligner enn annerledes», skrev UBS-forskere i denne ukens rapport. Men det betyr ikke at Google kan kvitte seg med byråkratiske hindringer like lett.

Forrige måned ga Google ut en Oppdater på sitt AI-arbeid som gjentok sin forpliktelse til å fremme teknologien, men mens UBS-rapporten berømmet selskapets arbeid, advarte den Google mot å gå i veien.

"Når du leser dette innlegget, føles det som et selskap som kjemper mot mange institusjonelle veisperringer, og i en tid da det kan være tektoniske endringer på gang i teknologi," skrev forskere.

Selskaper som Alphabet og Meta kan ha flere ressurser enn OpenAI, men det er en god grunn til at oppstarten klarte å lansere produktet sitt til publikum før noen av industriens tungvektere, som nå risikerer å bli etterlatt.

Denne historien ble opprinnelig omtalt på Fortune.com

Mer fra Fortune:
Den olympiske legenden Usain Bolt tapte 12 millioner dollar i sparepenger på en svindel. Bare $12,000 XNUMX er igjen på kontoen hans
Meghan Markles virkelige synd som den britiske offentligheten ikke kan tilgi – og amerikanerne kan ikke forstå
"Det fungerer bare ikke." Verdens beste restaurant legges ned ettersom eieren kaller den moderne fine dining-modellen "uholdbar"
Bob Iger satte bare foten ned og ba Disney-ansatte komme tilbake til kontoret