YETI-salget opp 17 % ettersom kundeetterspørselen forblir høy

YETI kunngjorde sine økonomiske resultater for andre kvartal (Q2) for 2022, som viser kundehandelstrender som vil fremme veksten for det årlige året, inkludert helligdager. Totalt nettoomsetning økte med 17 %, delvis drevet av selskapets 14 % økning i grossistinntekter. YETI har også fokusert på sin direkte-til-forbrukervirksomhet, som økte med 14 %. Matt Reintjes, president og administrerende direktør, kommenterte: "YETI leverte sterk vekst i andre kvartal, sammenlignet med fjorårets betydelige vekst på 45 %. Vi tror denne ytelsen fortsetter å demonstrere den utrolige spensten og vitaliteten til merkevaren, så vel som holdbarheten til etterspørselen etter YETI.» Mens selskapet uttalte at salget var litt under forventningene, er etterspørselen etter YETI-produkter fortsatt sterk, med en treårig sammensatt årlig vekst (CAGR) på 22 %.

YETI hemmeligheter avslørt

YETI produktutviklingsteam samarbeider med markedsføring for å bringe kategoriredefinerende produkter til markedet. Gjennom sine avanserte analyser kan YETI bygge et robust produktveikart som driver fremtidig etterspørsel ved å identifisere kundenes behov og ønsker. Selskapet har sitt toppmoderne forsknings- og utviklingssenter i Austin, TX, hvor det kan generere prototypeprodukter. YETI bruker forskningssenteret og dets ambassadørprogram for å teste ytelsen til produktene. Ifølge selskapet, når den endelige designen og spesifikasjonene til et nytt produkt er godkjent, samarbeider det med globale leverandører og spesialiserte produsenter for å produsere produkter i henhold til dets strenge ytelses- og kvalitetsstandarder.

Forbind forbrukere med merkevarefortelling

Reintjes diskuterer viktigheten av å fortelle historier for å bygge dyp lojalitet med kundene. Selskapet gjør dette på mange områder, inkludert en nylig avsluttet filmturné med syv nye filmer som viser inspirerende historier fra naturen. I takt med forbrukernes preferanser til merkevarer som praktiserer relevante initiativer for samfunnsansvar, vil alle inntekter fra billettsalg komme ulike naturverngrupper dedikert til å bevare naturen til gode.

Selskapet har over 150 merkevareambassadører som er friluftsentusiaster, sportsfanatikere og mat- og vinkjennere på tvers av et dusin samfunn som bygger kundeengasjement og, ifølge selskapet, har vært en ryggrad i virksomheten fra starten.

En nøkkeltrend som går inn i høst for mange forhandlere er å kunne bygge og fortelle en merkevarehistorie, men for YETI er det i selskapets etos. Selskapet ser på dette som en måte å bygge et sterkt fellesskap innenfor kjernekundebasen sammen med ambassadørprogrammet. Reintjes diskuterte hvordan videoer fra brukerne er de mest suksessrike og skaper størst engasjement hos kundene. Spesifikt ropte han ut et nylig innlegg på TikTok, og fremhevet en fans enorme YETI-samling, som har fanget nesten 10 millioner visninger og responsen på videoen fikk over 200,000 XNUMX likes. "Vi utforsker fortsatt muligheter på mange sosiale kanaler, men TikTok er fortsatt en viktig mulighet for merkevaren.»

Kundetrender på vei inn i høst og ferie

Reintjes diskuterte at dagens forbrukere er veldig gjennomtenkte om hvor og hva de skal kjøpe, så selskapet fokuserer på å lage produkter ettertraktet av sine svært engasjerte lojalister. Produktinnovasjon er avgjørende for merkevaren. Reintjes diskuterte hvordan kvaliteten på kundene og sterk oppbevaring kommer fra en lojal kundebase, engasjerende historiefortelling, robust markedsføring og avanserte analyser.

Mens mange forhandlere har det lettere med kundeanskaffelse i andre halvår, spesielt rundt feriehandel, har det å få nye kunder avtatt i Q2. Denne trenden har blitt sett over hele bransjen, med mange forhandlere som møter høye kunder Oppkjøpskostnader i Q2, inkludert YETI.

Forhandlers fokus i andre halvår

I løpet av høysesongen oversvømmes kundene med ulike produkttilbud på tvers av mange butikker med mange produkter på markedet. For YETI vil andre halvdel av året, inkludert høytiden, være fokusert på å skape oppmerksomhet til YETI-merket og støtte grossistpartnerne.

Mange merker har lagt mer vekt på direkte-til-forbruker-virksomhet og digitale tilbud, noe som vil bidra til å drive dypere lojalitet og høyere utgifter fra kundene, og samtidig gi bedrifter en overflod av shopper-data som kan brukes til bruk. inn i 2023.

Etterspørselen er fortsatt høy for YETI

YETI er hyperfokusert på produktinnovasjon, og bygger merkevareforbindelser med sin lojale tilhengerskare og unike omnikanal-tilnærming basert på dyp kundedatadrevet innsikt. Reintjes sa: "YETI har et urokkelig fokus på merkevareutvidelse på tvers av våre forskjellige multi-kanal distribusjonspunkter, prioritering og opprettholdelse av investeringer i markedsføring, mennesker og innovasjon, og opprettholde høy kundeverdi. Disse områdene skiller YETI i markedet og vil være en integrert del av vår lederposisjon i kvartalene fremover.»

â € <