Hvorfor forhandlere konverterer butikker til leveringssentre

I løpet av de siste par årene har merkevarer gjort betydelige fremskritt i å sette butikkene opp for å oppfylle e-handelsordrer. De har måttet rekonfigurere butikkteknologien, lære opp personalet på nye ansvarsområder og perfekte hentingstjenester i butikk. En primær årsak til overgangen er den økende etterspørselen etter raskere levering.

I en McKinsey-rapport utgitt forrige måned om butikktrender, delte selskapet at mer enn 90 % av forbrukerne ser en leveringstid på to til tre dager som en grunnlinje, med 30 % som sa at de forventer levering samme dag. På mange måter har Amazon satt denne forventningen med Prime. For fysiske forhandlere er det mer utfordrende, men for de med hundrevis av butikker over hele landet, kan de gi en lignende opplevelse og kan til og med posere for å ha en fordel.

Den omfattende eiendomsporteføljen til tradisjonelle forhandlere kan legge til rette for rask levering.

Forrige måned, på DSWs inntjeningsanrop, Roger Rawlins, administrerende direktør, delte at selskapet oppfylte nesten 60 % av digitale bestillinger i 2021 fra butikkene. 2021-inntekten på 3.2 milliarder dollar var en økning på 43 % i salget fra 2020, som var et tøft år for forhandleren som er avhengig av butikktrafikken. DSW vil også gjøre 20,000 25,000 til 15,000 XNUMX kvadratmeter store butikker til XNUMX XNUMX butikker for å skape sin "fremtidens butikk" og sannsynligvis dedikere litt ekstra plass til oppfyllelse. Denne beslutningen krever både fysiske og logistiske renoveringer, som er kostbare og tidkrevende.

Imidlertid kan varehus implementere strategien gitt deres enorme kvadratmeter og rekkevidde på tvers av byer, forsteder og landlige områder. For eksempel, selv om Macy's har stengt mange butikker i løpet av de siste par årene, har den fortsatt over 500 lokasjoner. Og over en fjerdedel av Macys nettbestillinger oppfylles av butikkene. Det er også inngått samarbeid med Doordash for levering samme dag. Tilsvarende eier Target og bruker Shipt å tilby levering samme dag i over 5,000 byer over hele USA.

Ifølge en 2021 rapport fra Newmark på transformasjoner fra detaljhandel til industri, tester Walmart konverteringen av deler av butikkene sine til leveringssentre ved å konvertere den bakre halvdelen til et lager. Gitt at selskapet eier mesteparten av eiendommen, er det lettere å gjøre disse endringene. Men for de fleste merker som er leietakere, kan en bruksendring være mer utfordrende.

Tillatelse og leiestrukturer gjør det utfordrende, men industrieiendom er nøkkelen til varigheten til detaljhandelseiendom.

Byen og utleier tillater en butikk for bruk av detaljhandel. Selv om lovene endres avhengig av stedet, betyr det vanligvis at en stor prosentandel av salget må komme fra detaljhandel. Hvis salget på noe tidspunkt går over til en annen bruk, som oppfyllelse, kan det få juridiske konsekvenser. I tillegg er en av de mest komplekse og diskutable elementene i detaljleieavtaler løpetiden på prosentleie. En utleier mottar vanligvis en prosentandel av salget i butikk (mer og mer, inkludert nettsalg knyttet til butikken). Hvis oppfyllelse skjer i butikk, må merkevarer inkludere e-handelssalg i prosentvis leie? Eller kanskje leieøkonomien må endres totalt.

Det er komplekst, og det er ikke noe enkelt svar. Å slå sammen brukssaker på tvers av eiendomsaktivatyper er imidlertid fordelaktig for utleiere, leietakere og byer. I følge Newmarks undersøkelser var 24.5 % av investeringene i næringseiendom i 2020 dedikert til industri, en betydelig økning fra 11.8 % i 2016. Derfor, ettersom e-handelen vokser, vil etterspørselen etter industriell eiendom fortsette å oppveie detaljhandelen, noe som gjør at blandet bruk eiendel for industri og detaljhandel som er avgjørende for varigheten til butikker.