Hva generasjonene vil ha fra jobben: Nye data byr på overraskelser

Generasjoner har lenge vært en måte å forstå mennesker og hva de vil ha – fra arbeidet deres og for deres liv. Og bedrifter bør være oppmerksomme fordi selv med tilstrammende økonomi og høyprofilerte permitteringer, fortsetter arbeidsmarkedet å være sterkt. Organisasjoner som tilbyr de beste arbeidsopplevelsene vil skille seg ut – i stand til å ansette de beste folkene, beholde dem, engasjere dem og opprettholde bedriftskulturene deres.

Men er det forskjeller i hva folk vil ha basert på deres alder? Forskning av LiveCareer og Østers fortelle en interessant historie om hva som er viktigst for de ulike aldersgruppene.

Flergenerasjonsarbeidsplasser er kommet for å bli

Demografien tilsier at folk vil fortsette å jobbe med mennesker i alle aldre. Gen Z-er har kommet inn i arbeidsstyrken, og til og med noen fra Silent Generation (de født på midten av 1940-tallet) jobber fortsatt. Alle generasjoner må jobbe sammen, finne felles grunnlag og strebe mot felles mål.

LiveCareer-studien fant at 89 % av respondentene betraktet generasjonsmangfold på arbeidsplassen som et positivt element i arbeidet, og 87 % så på muligheten til å lære av hverandre som en god ting for opplevelsen deres. Dette er faktisk en av hovedfordelene med all slags mangfold på arbeidsplassen – aldersrelatert og ellers – flere perspektiver forbedrer læringen og forbedrer også resultatene. Med kompleksiteten i arbeidet i dag er ingen synspunkter komplett, og det å kunne sjekke inn med andre som ser ting annerledes former bedre løsninger.

Selvfølgelig kan meningsforskjeller også føre til konflikt, og 78 % av de spurte mente også en flergenerasjonsarbeidsplass kunne føre til konflikt. Som det sies, "En båt som ikke skal noe sted, lager ikke bølger." Så selv om konflikt kan være utfordrende, er det ikke noe å utrydde. I stedet er det noe å administrere godt – å sikre at folk har en sjanse til å si fra, bli hørt og bidra til prosjekter som forbedres basert på diskusjonen og debatten som former dem.

Verdien av livsstadiet

Kanskje noe av det viktigste i dataene om generasjoner er faktisk mangel på forskjell mellom aldersgruppene. Det har blitt vanlig å overgeneralisere om generasjonene, med muligheten til å nedvurdere enhver alder med partiske påstander. Men i sannhet verdsetter arbeidere mange av de samme tingene ved arbeid – noen ganger i ulik prioritert rekkefølge eller av forskjellige grunner.

Et verdifullt syn er å se utover alder til livsfase – en modell fra sosiologisk forskning. Alle arbeidere bryr seg om lignende ting, men prioriteringen av behov har en tendens til å skifte. For eksempel, når du starter karrieren uten å være beheftet med barn eller familie eller et boliglån, kan fokuset være på å utvide karrieren din, bygge sosial kapital og finne den neste kule muligheten. Når du blir eldre og har en partner eller barn eller eldre familiemedlemmer å ta vare på, er fokuset ofte på å gjøre godt arbeid med maksimal effektivitet og effektivitet, slik at det kan passe inn i alle de andre kravene i livet. Og etter hvert som du blir eldre, prioriteres ofte å dele det du vet, veilede, bidra til organisasjonsminne eller etterlate en arv.

Selvfølgelig bryr alle generasjoner og livsstadier seg om alle disse tingene – vekst, sosial kapital, effektivitet og deling av kunnskap – men folk har en tendens til å sekvensere og prioritere dem annerledes basert på livsstadiet.

Implikasjonen: Bedrifter gjør klokt i å vurdere hva som er viktigst med arbeid for alle generasjoner, og også behandle mennesker som individer – lytter, empati og sørge for så mange valgmuligheter som mulig.

Hva generasjonene ønsker

Noen ganger er mangel på data like viktig som tilstedeværelsen. I de klassiske Sherlock Holmes-mysterieromanene er det et nøkkeløyeblikk hvor Holmes slår en sak ved å fastslå at «hunden ikke bjeffet». Etterforskere hadde lett etter en kriminell som hadde brutt seg inn i hjemmet, men fordi naboer ikke hørte familiehunden bjeffe, antydet det at ugjerningsmannen hadde kommet fra familien – en hunden allerede kjente.

Dataene om generasjoner er også slik. Det er noen overraskende likheter mellom hva folk verdsetter, hva de vil ha og hva som motiverer dem - og dette er en kraftig motgift mot tendensen til å overgeneralisere eller komme med partiske generelle uttalelser.

Her er hva folk vil ha, og finessene i generasjonsdataene.

Valg og kontroll

Kanskje en av de mest definerende egenskapene til arbeidserfaringer i dag er debatt om fleksibelt og fjernarbeid. I LiveCareer-studien rapporterte alle generasjonene at de forventer fleksibilitet i arbeidsalternativer, med 76 % av Millennials, 69 % av Gen Z og 64 % av Gen X som uttrykker denne forventningen.

I tillegg, da respondentene ble spurt om fordelene som var viktigst, identifiserte 38 % av Millennials, 33 % av Gen X og 32 % av Gen Z fleksible arbeidsfordeler som viktigst. Oyster-studien fant at "fleksible arbeidsalternativer" var den nest viktigste prioriteringen for alle aldersgrupper, og "evnen til å jobbe fra hvor som helst" var tredje.

I kjernen handler fleksibelt arbeid om å gi folk større valgmuligheter og kontroll over når, hvor og hvordan de jobber. Ikke alt arbeid kan gjøres utenfor kontoret, men når folk har større autonomi om hvilket arbeid de gjør på kontoret og hva de gjør andre steder, setter de pris på det – og de etterspør i økende grad også dette alternativet.

Bedrifter gjør klokt i å gi klare forventninger og å tilby en overbevisende arbeidsplass der folk ønsker å være – å bygge relasjoner, å vokse sosial kapital, å lære, å oppleve energien i personlig arbeid og å innovere. Selvfølgelig kan disse oppnås praktisk talt også - og hybrid er kommet for å bli. Men bedrifter må planlegge for rike opplevelser både ansikt til ansikt og virtuelt.

På sitt beste er hybrid et både-og, snarere enn et enten-eller-valg mellom fjernarbeid og arbeid på kontoret. Og begge har en plass i fremtidens arbeid.

Anerkjennelse og verdsettelse

Utenfor forventninger og Fordeler som peker på fleksibelt og fjernarbeid, spurte undersøkelser også folk om hva de verdsette og prioritere om deres arbeidserfaringer. LiveCareer-undersøkelsen fant at jobbprestisje verdsettes av det største antallet respondenter fra alle generasjoner. Gen X (64%), Baby Boomers (59%), Millennials (58%) og Gen Zs (53%) vurderte alle jobbprestisje som sin høyeste prioritet i arbeidet sitt.

Folk ønsker anerkjennelse og respekt – og dette gjelder på tvers av generasjoner. Organisasjoner kan sikre at de gir mye takknemlighet både gjennom uformelle anerkjennelsesprosesser så vel som gjennom belønningsprogrammer.

Bedrifter gjør også klokt i å verdsette all slags arbeid i hele organisasjonen og unngå å legge for mye vekt på enkelte roller. Alt arbeid har verdighet – og folk fortjener å føle seg verdsatt uansett hva slags arbeid de gjør. Det blir de også mer engasjert, motivert og dedikert når de føler seg respektert av organisasjonen.

Trygghet og verdi

I Oyster-studien ble vanlige lønnsøkninger verdsatt høyest av alle generasjoner. Dette gjaldt Gen X (91.4%), Millennials (90.5%) og Gen Z (87.2%). Dette er også relatert til jobbprestisje – folk har en tendens til å føle større prestisje knyttet til kompensasjon.

Og i en periode på økende inflasjon og potensiell resesjon, vanlige lønnsøkninger er også relatert til jobbsikkerhet, som også ble høyt rangert. I LiveCareer-forskningen var jobbsikkerhet det nest viktigste aspektet ved arbeidet for Baby Boomers (46 %) og Gen Z (44 %). Helseforsikring er også en del av dette behovet for sikkerhet blant Gen Z-ere, for hvem 39% sa at det var en svært viktig fordel.

Folk vil ha en følelse av rettferdighet i lønn og arbeidserfaring (faktisk når folk ikke føler at arbeid er rettferdig, er det en av hovedgrunnene til at de forlater en arbeidsgiver). På linje med dette er en følelse av at lønnen deres vil vokse over tid. Folk ønsker å føle seg trygge på jobbene sine og fordelene som følger med dem.

En lys fremtid

Et annet sentralt aspekt ved arbeidet som alle generasjoner ønsker er muligheter for vekst og utvikling. I Oyster-undersøkelsen vurderte Gen Z muligheten for karriereutvikling som den viktigste egenskapen ved arbeid. Og i LiveCareer-undersøkelsen var vekst det nest viktigste elementet med 46 % av Millennials og 42 % av Gen X som prioriterte det.

Folk vil vite at de betyr noe og vil vite at selskapet investerer i dem og deres læring over tid. Dette er en av hovedmåtene organisasjoner kan tiltrekke ansatte og sikre motivasjon og engasjement – ​​ved å vise oppmerksomhet til hvor ansatte går og forplikte seg til fremtiden. De kan gjøre dette ved å finne ut om ansattes unike ønsker, hjelpe dem med å sette mål og gi alle slags læringsmuligheter for å hjelpe dem med å nå ambisjonene sine.

Formål er også en del av denne erfaringen. Når folk føler at de vokser mot noe som er større enn dem selv, og når de føler seg knyttet til medarbeidere og oppdraget til organisasjonen, har de en tendens til å bli mer inspirert. Dette fungerer på organisasjonsnivå var bra: Selskaper med mer felles formål har en tendens til å oppnå bedre økonomisk avkastning. Gi folk en følelse av hensikt ved å sikre at de vet hvordan arbeidet deres passer inn i helheten og gi klarhet om hvordan deres arbeid og holdning påvirker teammedlemmer, kunder og samfunnet.

Arbeid og liv

En spennende ny serie kalt Severance inneholder arbeidere som velger å ha en kirurgisk prosedyre der arbeidsminnene deres er atskilt fra ikke-arbeidsminnene. Innenfor jobb kan folk ikke huske resten av livet, og når de er borte fra kontoret kan folk ikke huske arbeidet sitt. Arbeidslandskapet er blottet for farger, mening og tekstur i en dystopisk fremtid.

Showet viser i hvilken grad folk er bedre med både fullt arbeid og fulle liv. Når ansatte tar med unike aspekter av livsfasen og livserfaringen til arbeidet sitt, er det fordelaktig for mennesker, men også for samfunnet. Når arbeidere føler et nivå av verdi og prestisje fra arbeidet sitt, forsterker det verdien hver person tilbyr for helheten.

Hver alder og etappe har sin egenart, men den virkelige take away er i hvilken grad arbeidere har delte behov og prioriteringer. Arbeid er en del av et fullverdig liv og muligheten til å uttrykke talenter, bidra med evner og lære og vokse er blant de mest meningsfulle delene av jobb og liv – for alle.