Walmart bringer virtuell prøveopplevelse til netthandel for dameklær

WalmartWMT
ønsker å gi kundene litt ekstra selvtillit når de handler klær. Det lanserer en virtuell prøve-på-funksjon der forbrukere kan se hvordan klær ser ut på deres egen kropp, kalt Be Your Own Model. "Dette skaper også gamefikasjonen av shopping, som jeg ikke tror har eksistert før, hvor du ser deg selv om og om igjen og om igjen i disse forskjellige antrekkene, og det er faktisk ganske klissete," sa Denise Incandela, konserndirektør for klær og private merker for Walmart US

Forhandleren lanserte i vår Choose My Model, der forbrukere kunne velge å prøve klær på en av 50 modeller. Teknologien var så populær, forbrukere spurte stadig etter flere og flere modeller, og Walmart etterkom. Det er nå over 120 modeller.

"Folk var til slutt på utkikk etter en modell som lignet dem selv, og det er derfor vi er så glade for å lansere Be Your Own Model og gi kundene muligheten til å velge en modell som ser ut som dem eller være modellen," sa Incandela.

Funksjonen er nå tilgjengelig på mer enn 270,000 XNUMX varer i Walmarts portefølje av eksklusive merkevarer og private merker som Free Assembly, Scoop, Sofia Jeans og Sofia Active av Sofia Vergara, Love & Sports, ELOQUII Elements, Time & Tru, Athletic Works, Terra & Sky, No Boundaries, Avia og The Pioneer Woman. Utvalgte varer fra noen av selskapets nasjonale merker som Champion, Levi's og Hanes, og til og med noen varer på Walmart Marketplace, er også en del av den nye opplevelsen.

Incandela sa at porteføljen av deltakende merkevarer vil fortsette å vokse med nye varer lagt til hver måned. "Min gjetning er at dette er begynnelsen på en ny måte å handle på nettet," la hun til. "Dette er vår teknologi. Vi kjøpte selskapet og Walmart-teamet vårt har brukt et år på å bygge maskinlæringen og algoritmene og kartleggingsteknologien, fordi det ikke bare er to flate bilder oppå hverandre. Den utnytter kartleggings- og topografiteknologi slik at den faktisk gir deg et bedre inntrykk av hvordan stoffet vil ligge på kroppen. Det er virkelig eksklusivt for oss.»

Målet er til slutt å utvide utover dameklær til menn og barn og tilbehør. "Vi begynner med dameklær, men selvfølgelig er planen å gå utover dameklær fra et kategorisynspunkt," sa Incandela. "Dette er en potensiell opplåsing for fremtiden for netthandel der det føles mye mer personlig og relevant enn det har vært tidligere."

Walmarts oppkjøp av Zeekit, en virtuell prøve-på-plattform, gir næring til strategien. Forbrukere tar et bilde i full lengde av seg selv og laster det opp til Walmart-appen. "Bildet forblir i profilen din, så du trenger ikke hele tiden å laste opp et nytt bilde hver gang du bruker det, med mindre du vil," sa Incandela. «Du tar det med telefonen. Vi begynner med iOS, og så bruker du den enten på appen på telefonen eller skrivebordet når bildet er på nettstedet.»

Målet med Be Your Own Model er å øke konverteringen og redusere avkastningen. "En kunde kan ha sagt, 'Jeg er ikke sikker på om dette skjørtet kommer til å falle over kneet eller under kneet' basert på høyden hennes," sa Incandela. Be Your Own Model løser gjettearbeidet om hvordan klær kjøpt på nettet vil se ut.

"Jeg tror dette vil appellere til alle aldre, men du kan virkelig se for deg at en yngre kunde blir begeistret og engasjert," sa Incandela. "Når du tenker på sosiale medier og hvor mye folk elsker å se seg selv, tar dette det til neste nivå."