Victoria's Secret sier til og med dårlig presse er god presse.
I tilfelle av undertøy gigantiske, de mindre enn fantastiske mediedelene som flyter rundt denne sommeren inkluderer "Victorias Secret” sang av TikTok-artisten Jax og July's Victorias Secret Hulu dokumentar.
Mer fra WWD
Men Martin Waters, administrerende direktør av Victoria's Secret, fortalte analytikere under torsdag morgens telefonkonferanse, at den ekstra eksponeringen ikke er helt ille.
"Det holder oss øverst i hodet. Og det er bra, sa han.
"Jax-videoen er superinteressant fordi, jeg mener, se, den er veldig smart. Det er veldig fengende. Det er lettsinnet. Jeg finner meg selv å nynne den rundt i huset,” fortsatte administrerende direktør på samtalen. – Det tar opp et viktig tema. Og vi er enige. Vi er helt enige i det Jax løfter frem, og det er derfor vi for 18 måneder siden snakket om revolusjonen i merkevaren vår og at vi går i en annen retning.»
Konsernsjefen påpekte også at Victoria's Secret tok kontakt med Jax gjennom et åpent brev på Instagram, der Pink-sjef Amy Hauk tok opp problemet.
«Vi er på samme side [som Jax],» sa han. «Vi er enige med henne. Vi er takknemlige for at hun tok opp temaet. Jeg tror ikke det reflekterer negativt på oss. Jeg tror det er en adekvat og passende gjenspeiling av industrien for øvrig, ettersom den har vært representert konsekvent i løpet av det siste tiåret eller så. Så vi ønsker å være i forkant av endringen i stedet for å representere fortiden, og vi er takknemlige for den muligheten.»
Waters fortsatte med å beskrive Hulus "Victoria's Secret: Angels and Demons" dokumentasjonsserie, som hadde premiere 14. juli på strømmetjenesten, som et «ikke-arrangement».
"Den hadde faktisk veldig, veldig lave seertall [og] enda lavere fullføring av serien," sa Waters under samtalen. "Og de relativt få menneskene som faktisk kom helt frem til slutten av serien hadde en sterkere oppfatning av merkevaren som kommer ut av den, og de går inn." (Hulu og dokumentarfilmdirektøren Matt Tyrnauer svarte ikke på forespørsler om kommentar.)
"Vi er veldig fornøyde med fremgangen vi har gjort og reposisjoneringen av merkevaren," sa Waters. «Det tar tid å reposisjonere et merke. Vi er 12, 14, 15 måneder inne i det. Etter år og år med anløp av merkevaren, vil jeg si at 99 prosent av det vi har gjort den siste perioden har polert merkevaren.
"Når det er sagt, har jeg nevnt tidligere at når vi gjør vår forskning, er det et betydelig antall mennesker som bare ikke har lagt merke til det," fortsatte han. «De har ikke kommet over endringen. Når de kommer over endringen, liker de den. Men mange mennesker har fortsatt ikke lagt merke til det. Og det var et par ting som har hjulpet oss betydelig i den bestrebelsen de siste seks månedene eller så, mer nylig i det siste kvartalet ... en av dem var Jax-videoen."
Mens mange forbrukere kanskje akkurat begynner å fange på transformasjonen – topplinjeinntektene falt 5.7 prosent i det siste kvartalet – virker investorene blandede. Aksjene i Victoria's Secret svingte frem og tilbake, mellom positive og negative, under torsdagens økt, og stengte til slutt ned 2.11 prosent til $37.54 stykket. Selskapets aksjer er ned mer enn 46 prosent, år over år.
Analytikere påpekte at noen av tapene i det siste kvartalet kan tilskrives makroøkonomisk press ettersom forbrukere trekker seg tilbake på utgifter til skjønnsmessige poster midt i fortsatt inflasjon.
«Victoria's Secret's inntjening utgivelsen inneholdt få overraskelser,» Ike Boruchow, senior detaljhandel analytiker ved Wells Fargo, skrev i et notat. «I tråd med de fleste softlines-forhandlere er dette [inntjening per aksje] sesong, rapporterte Victoria's Secret et svakt andre kvartal og senker utsiktene for [andre halvdel], som nå krever en lignende, litt dårligere topplinje inn i [andre halvdel], med mye mer aggressive [generelle varer] ] avganger nå bakt inn, hovedsakelig på grunn av overført beholdning og mykhet i klær.
«Trender [er] helt klart skuffende, men [historien] er fortsatt undervurdert; snuoperasjonen kan fortsette å utfolde seg," fortsatte han, og vurderte aksjen som "overvekt", men kuttet kursmålet til $55, mot tidligere estimater på $60 per aksje.
Simeon Siegel, administrerende direktør i BMO Capital Markets var enig. Firmaet hans vurderte aksjen til å "utprestere", og satte et prismål på $45.
"Vi fortsetter å tro at på disse lave [generelle varer]-nivåene og nylig forventede salgsnedganger, kan selskapet være bedre egnet til å fokusere på lønnsomhet på lavere salg, i stedet for å jage svak trafikk med rabatter," skrev Siegel i et notat. "Selskapet tjener lite, og på disse nivåene forblir aksjene rimelige."
Klær og splittelsen av shoppere etter inntektsnivåer fortsetter å være svake punkter over hele landet detaljhandel industri. Det er ikke annerledes på undertøy fast, hvor klær — som Victoria's Secret definerer som søvn, lounge og Pinks ready-to-wear-kategori — representerer om lag 25 prosent av selskapets totale inntekter og ble hardest rammet i det siste kvartalet.
«Vår forbruker er i utgangspunktet en forbruker i mellom- og lavprissegmentet. Så vi er veldig påvirket av den økonomiske tiden, sa Waters til analytikere.
Som et resultat avsluttet Victoria's Secret kvartalet med mer enn 1.08 milliarder dollar i overskuddsbeholdning.
"Vi er ikke spesielt lenger på lager i den kategorien [klær] enn andre steder, men vi vil være veldig forsiktige med våre innkjøp i det siste halvåret," sa Waters. "Så vi har tatt noen penger ut av våre åpent-å-kjøp [klær områder], siden den kategorien er vanskeligere."
Konsernsjefen la til at selskapet brukte rundt 90 prosent flyfrakt og 10 prosent sjøfrakt i fjor, men har siden gått over til rundt 25 prosent flyfrakt og 75 prosent sjøfrakt, noe som vil bidra til å redusere kostnadene.
"Vi håper alle at de makroøkonomiske trendene avtar noe, så kan vi konvertere noe av den planlagte vareplanen for sjø [frakt] til luft og få varer inn raskere, noe som gir oss mulighet til å jage," sa Waters. "Så det er de gode nyhetene om smidigheten vi har i forsyningskjeden og de gode nyhetene om at forsyningskjeden går tilbake til mer normaliserte nivåer."
I mellomtiden forblir BH-virksomheten den bestselgende kategorien, som Waters sa "lover godt for ferien." Trusevirksomheten, derimot, var nede med lavt ensifrede for kvartalet, år-over-år, mens skjønnhet virksomheten var nede med middels til høye ensifrede.
Waters la til at badetøybransjen — som Victoria's Secret har drevet hardt med det siste året med sin minoritetsinvestering i Frankies Bikinis - var "utrolig blandet" i det siste kvartalet.
«Victoria hadde en skuffende sesong i svømming og Pink hadde en veldig, veldig sterk sesong i svømming. Så totalt sett var vi litt nede fra der vi forventet å være,» forklarte konsernsjefen. "Ved nærmere ettertanke, den første sesongen av Victoria tilbake i svømmebransjen, var vi nok litt grunnleggende. Og i den andre sesongen tilbake i svømmebransjen svingte vi pendelen litt for hardt, og vi er litt for mote frem og litt lett på basic. Så vi lever og lærer, og vi fortsetter å bli bedre.
"Alt som sagt, vi er på reise. Vi har fortsatt mer å gjøre, fortsatte Waters. "Du vil finne at vi synger høyere og høyere om transformasjonen i stedet for å trekke oss tilbake fra den. Vi er på rett vei, og vi må holde fast ved det og vise oss på den måten som kunden vår vil at vi skal dukke opp.»
Kilde: https://finance.yahoo.com/news/victoria-secret-benefiting-viral-tiktok-172900874.html