Pakker du ut beslutningen om å redusere størrelsen: IKEAs fremtid?

Rapporter i fjor om IKEAs planer om å transformere Topshops tidligere flaggskipbutikk på Oxford Circus, London ble møtt med positivitet sett på som et løft for utviklingen av hovedgaten. Likevel har IKEA i dag annonsert at de vil stenge en av sine største britiske butikker i Edmonton, Nord-London som svar på «endrende handleatferd».

Peter Jelkeby, Country Retail Manager og Chief Sustainability Officer, IKEA UK & Ireland sier: «Beslutningen om å foreslå å stenge Tottenham-butikken har ikke blitt tatt lett på, men vi mener det er den rette tingen å gjøre for våre kunder og virksomheter når vi styrker vår posisjon for fremtiden.'

IKEA Tottenham, som åpnet for 17 år siden, har kunngjort at de har lansert en periode med kollektive konsultasjoner med over 450 butikkkolleger. Nettstedets åpningsarrangement viste seg å være katastrofalt da tusenvis av shoppere kom til butikken på leting etter billige kupp, men i stedet møtte knusende køer og slagsmål som brøt ut blant kunder.

Den svenske interiørforhandleren vil fortsette å levere på sin transformasjonsplan på 1 milliard pund for London-området, inkludert premiumbutikken Oxford Street som skal åpne høsten 2023. Butikkene i indre byformat er mindre enn merkevarens tradisjonelle varehusstørrelser med færre møbler produkter og fokus på tilbehør og romplanlegging med IKEA produktstøtte.

Hele IKEA-utvalget vil være tilgjengelig for bestilling via hjemleveringstjenesten. Merket lanserte en butikk i mindre format i Vest-London tidligere på året, som er omtrent en fjerdedel av størrelsen på butikkene i lagerstil.

Den mer sentrale beliggenheten i Hammersmith er valgt for å appellere til forbrukere som bor i mer urbane områder, og ønsker mer praktiske og tilgjengelige arenaer. I tillegg har IKEA et nytt oppfyllingssenter planlagt i Dartford, Kent i slutten av 2022, som vil gi mer fleksibilitet i leveringstjenesten og vil åpne skapplasser for kunder å hente når det passer det.

Av de 450 butikkmedarbeiderne i Tottenham sier Peter Jelkeby "Å ta vare på våre medarbeidere er vår høyeste prioritet, og vi vil lede med respekt og medfølelse gjennom hele prosessen."