Uber i Portugal tilbyr nå hjemmesykebesøk

Den internasjonalt anerkjente transportappen Uber ekspanderer nå langt utover sin opprinnelige premiss basert på samkjøring. Den siste satsingen innebærer å tilby omfattende helsetjenester, et dristig nytt program som selskapet piloterer i Portugal.

Forrige måned ble det rapportert at Uber Eats, matleveringsgrenen til selskapet, vil utvide til å levere noe mer enn bare et måltid: helsetjenester på forespørsel.

Portugal-nyhetene rapporterte at Uber Eats-plattformen nå vil ha en "Doctor at Home"-funksjon, som gir brukerne muligheten til å be om enten et personlig hjemmebesøk av en helsepersonell, eller en telefon- eller videokonsultasjon for medisinsk rådgivning. For å muliggjøre dette, har Uber etter sigende inngått samarbeid med Ecco-Salva Medical Services, en lokal leder i å tilby en rekke tjenester som spenner fra hjemmemedisinsk assistanse, telemedisintjenester, bedriftshelsekonsultasjoner, pasienttransportmuligheter og mye mer.

Uber er absolutt ikke ny i helsespillet. Jeg skrev i fjor om hvordan både Uber og Lyft forsøker å løse kritiske problemer i helsevesenet, inkludert å takle det massive tilgang-til-omsorgsproblemet som millioner av amerikanere står overfor. I tillegg har Uber allerede våget seg inn i tilleggshelsetjenester. I fjor kunngjorde den et banebrytende partnerskap med ScriptDrop, i håp om å gi millioner av amerikanere en enklere måte å få tilgang til reseptbelagte medisiner på.

Den opprinnelige pressemeldingen for initiativet forklarte: "Dette arbeidet er en del av [Ubers] fortsatte forpliktelse til å bygge fleksible og skalerbare leveringsløsninger, og, enda viktigere, vil det gjøre det mulig for enda flere kunder å dra nytte av resepter levert direkte på dørstokken deres."

Amanda Epp, administrerende direktør i ScriptDrop, la til: «Det siste året har vist oss nå mer enn noen gang at apotekene trenger mer effektive måter å skaffe pasientene de reseptene de trenger […] Å kunne kombinere ScriptDrops integrerte grensesnitt med Ubers teknologi betyr at apotekene alle størrelser vil være bedre rustet til å forbedre overholdelse av resepter og betjene de mest sårbare i lokalsamfunnene deres.» 

Denne følelsen er egentlig det alt kommer ned til, spesielt når man ser på den større helsefortellingen for selskaper som Uber: å skape enklere måter å tilby tjenester og forbedre forbrukernes livskvalitet. Uber har lykkes med å utvikle et av de største immaterielle transport-, logistikk- og brukernettverkene i verden. Selskapets mest verdifulle ressurs, dets ansatte, har bidratt til å utvikle en robust sosial opplevelse som har redefinert transport- og leveringsbransjen.

Denne infrastrukturen har gitt Uber et enormt potensial for å forstyrre helsesektoren, og selskapet begynner akkurat nå å virkelig ta fatt på denne reisen. Dette nye initiativet i Portugal er utvilsomt et av mange flere som kommer. Hvis Uber faktisk er i stand til å lykkes med å skalere denne modellen på en måte som optimaliserer pasientsikkerhet og sikkerhet, kan det være en enestående og unik mulighet til å gi verdi til milliarder av mennesker over hele verden.