Taylor Swifts offentlige billettsalg ble kansellert på grunn av ekstrem etterspørsel, sier Ticketmaster

Billetter til Taylor Swifts "Eras"-turné vil ikke lenger bli lagt ut for salg til allmennheten Fredag, etter Live Nation's Ticketmaster sa at det ikke var nok billetter til å møte etterspørselen.

"På grunn av ekstraordinært høye krav til billettsystemer og utilstrekkelig gjenværende billettlager til å møte denne etterspørselen, vil morgendagens offentlige salg for Taylor Swift | Eras Tour er kansellert," sa Ticketmaster i en tweet.

Selskapet kunngjorde kanselleringen timer etter at administrerende direktør for Live Nations største aksjonær ga skylden for en økning i etterspørselen fra 14 millioner brukere, inkludert roboter, for forstyrrelser på nettstedet og langsomme køer for forhåndssalg tidligere denne uken.

Siden skulle bare være åpen for rundt 1.5 millioner verifiserte Swift-fans, sa Liberty Media-sjef Greg Maffei til CNBC.

Maffei sa at Ticketmaster solgte mer enn 2 millioner billetter på tirsdag, og etterspørselen etter superstjernens 52-datoer turné "kunne ha fylt 900 stadioner."

Aksjene i Live Nation stengte ned nesten 3 % torsdag.

Mye av etterspørselen etter Swifts stadionturné stammer fra den rekordstore utgivelsen av hennes nye album "Midnights" og det faktum at sangeren ikke har turnert siden 2018s "Reputation" stadionturné. Hennes "Lover Fest"-turné ble kansellert på grunn av pandemien.

"Eras"-turneen starter 17. mars i Glendale, Arizona.

Ticketmaster og Live Nation kom under ild denne uken etter at aktivister og lovgivere foreslo selskapet, som fusjonerte i 2010, bør brytes opp etter en storm av feil og nettstedsfeil under forhåndssalget til Swifts kommende turné.

Legions of Swifts fans tok til sosiale medier for å klage på llange ventetider og forvirring over "verified fan"-billetter og forhåndssalgskoder. Det verifiserte fanprogrammet, som ble etablert i 2017, ble designet for å holde billetter i hendene på faktiske fans og ikke forhandlere.

Men det så ikke ut til å fungere i flere tilfeller. I løpet av timer var billetter til turen allerede ute for salg i annenhåndsmarkedet med eksponentielle markeringer.

"Eras” turbilletter er priset fra $49 til $450, med VIP-pakker som starter på $199 og når $899. Sekundærmarkedspriser kan sees fra $800 til $20,000 per billett.

Representanter for Ticketmaster og Swifts turselskap, AEG Worldwide, svarte ikke umiddelbart på CNBCs forespørsel om kommentar.