Stitch Fix CEO går av, 20 % av lønnet arbeidsstyrke skal kuttes

Stitch Fix Grunnlegger Katrina Lake fortalte torsdag ansatte at selskapet vil kutte 20 % av den lønnede arbeidsstyrken, og hun vil gjenoppta stillingen som administrerende direktør som nystartet klesselskap fortsetter å kjempe med lavt salg, en synkende kundebase og redusert markedsverdi.

Merkets nåværende administrerende direktør, Elizabeth Spaulding, som begynte i selskapet som president i 2020 og tok over som administrerende direktør i august 2021, vil trekke seg umiddelbart, sa Lake.

relaterte investeringsnyheter

"Jeg vil tre inn som midlertidig administrerende direktør og lede søkeprosessen for vår neste administrerende direktør," Lake sa torsdag. "Til tross for det utfordrende øyeblikket vi er i akkurat nå, har styret og jeg fortsatt stor tro på Stitch Fix-virksomheten, oppdraget og visjonen."

Aksjene i selskapet steg omtrent 4 % ved middagshandel etter kunngjøringene.

Stitch Fix, som selger kuraterte esker med klær på abonnementsbasis, vant stort under covid-pandemien etter at fast-at-home forbrukere, nylig flush med kontanter, benyttet seg av tjenesten til å oppdatere sine garderober. Men etter hvert som shoppere våget seg ut i verden igjen, falt salget og nye strategier ledet av Spaulding mislyktes.

Kort tid etter at han tok over som administrerende direktør, ledet Spaulding utrullingen av et direktekjøpsalternativ, kalt Freestyle, som tillot kunder å kjøpe varer direkte fra selskapet med håp om at de ville bli vunnet som vanlige abonnenter. Men initiativet stoppet, og i juni kunngjorde selskapet at det ville si opp rundt 15 % av de ansatte, eller rundt 330 personer.

Kuttene etterlot Stitch Fix med rundt 1,700 funksjonærer per juni.

Neil Saunders, administrerende direktør i GlobalData og en detaljhandelsanalytiker, sa i en uttalelse torsdag at selskapet ser ut til å ha "forvillet seg" og at problemene det står overfor verken er midlertidige eller umiddelbart løses.

"Dette er en av grunnene til at selskapet har annonsert oppsigelse av rundt 20% av sine lønnede stillinger - en handling de håper vil bidra til å stoppe tap og sette selskapet på et bedre økonomisk grunnlag," sa Saunders.

Stitch Fix-ansatte fikk vite om jobbkuttene torsdag morgen og ble fortalt at merkevarens distribusjonssenter i Salt Lake City også vil stenge. Ansatte ved det senteret vil også bli permittert, i tillegg til kuttene på 20 %. Stitch Fix nektet å kommentere hvor mange som jobbet ved distribusjonssenteret.

Berørte ansatte vil motta minst 12 ukers lønn, som øker med ansettelsestid, og helsehjelp og psykisk velværestøtte vil fortsette gjennom april 2023, sa Lake.

Lake fortalte ansatte at hun var «virkelig lei seg» for kuttene og takket dem for deres «harde arbeid» og «dedikasjon».

Som grunnlegger har Lake et unikt perspektiv på selskapet og dets potensial, men hun vil måtte kjempe med et forbrukermiljø som har endret seg betydelig i løpet av det siste året og en truende lavkonjunktur som vil se at kjøpere reduserer forbruket på diskresjonære varer som nye klær.