Starbucks avslører «gjenoppfinnelse»-strategi på investordagen på tirsdag

Starbucks forventes å avsløre en gjenoppfinnelsesplan tirsdag ettersom kaffegiganten kjemper med endret forbrukeratferd, utdatert butikkdesign og et fagforeningsløft i USA

Strategien er ideen om avtroppende midlertidig administrerende direktør Howard Schultz, som kom tilbake til toppjobben våren etter Kevin Johnsons pensjonisttilværelse. Schultz vil gi fra seg tøylene til påtroppende administrerende direktør Laxman Narasimhan i april men vil holde seg til for å hjelpe til med å implementere planen.

Starbucks sa at tirsdagens investordag i Seattle vil inneholde presentasjoner og en spørsmål-og-svar-sesjon med ledere, men det er uklart om Narasimhan vil snakke med investorer for første gang.

Schultz sin nye strategi er ment å adressere hvordan kaffekjeden planlegger å drive vekst i en post-pandemisk verden. Aksjene i selskapet er redusert med 24 % hittil i år, noe som drar markedsverdien ned til 102 milliarder dollar. En langsom bedring i Kina, fagforeningspresset i USA og bredere økonomisk usikkerhet har tynget aksjen, men Wall Streets godkjenning av gjenoppfinnelsesplanen kan gi nytt liv til aksjene.

I august fortalte Schultz investorer at planen vil takle "økende effektivitet" på amerikanske kafeer, med forbrukeratferd som endrer seg i kjølvannet av pandemien. Kunder bestiller i økende grad kaffen fra telefonene eller gjennomkjøringsfeltene i stedet for å sitte på kafeer. Tre fjerdedeler av drikkebestillinger i det siste kvartalet var kalde drikker, vanligvis med kostbare tillegg.

Men selskapet er også ute etter å berolige baristaer som har klaget på underbemanning og føler seg overarbeidet. Mer enn 230 bedriftseide kafeer i USA har stemt for fagforening under Workers United. Selskapet, ledet av Schultz, har jobbet for å dempe fagforeningsstøtten gjennom innsats som å nekte å utvide høyere lønn til fagorganiserte kafeer og fyringsarrangører.

Fagforeningen har avtatt de siste månedene, men Starbucks sliter fortsatt med høy omsetning. En fjerdedel av amerikanske baristaer slutter i jobben innen 90 dager, opp fra omtrent 10 % før pandemien, ifølge The Wall Street Journal.

I tillegg forventer Wall Street en oppdatering på tirsdag om selskapets langsiktige utsikter. I mai suspenderte Starbucks sin regnskapsprognose for 2022, med henvisning til nedstengninger i Kina, investeringer i amerikanske ansatte og høy inflasjon.

Selskapets tidligere langsiktige prognose anslått en vekst i justert resultat per aksje på 10 % til 12 %, inntektsvekst på 8 % til 10 % og global salgsvekst i samme butikk på 4 % til 5 %. Barclays-analytiker Jeffrey Bernstein skrev i et notat til kundene at han tror de fleste investorer foretrekker at selskapet reduserer utsiktene beskjedent slik at det konsekvent kan slå forventningene og heve prognosen.

I det siste kvartalet rapporterte Starbucks global salgsvekst i samme butikk på 3 %, drevet av sterk etterspørsel i hjemmemarkedet. Men Covid-19-restriksjoner i Kina hamret salgsveksten i samme butikk i det markedet, det nest største.

Tirsdagens investordag er planlagt å begynne kl. 10 og avsluttes kl. 30 ET.