Starbucks for å øke lønningene, dobbel opplæring for arbeidere midt i fagforeningspress

Starbucks sa at det vil øke lønningene for faste arbeidstakere og dobbel opplæring for nye ansatte ettersom selskapet og dets administrerende direktør, Howard Schultz, prøver å slå tilbake fagforeningens presse fra baristaene.

Kaffegiganten vil imidlertid ikke tilby de forbedrede fordelene til arbeidere ved de rundt 50 bedriftseide kafeene som har stemt for å bli fagorganisert. Slike endringer i fagorganiserte butikker må komme gjennom forhandlinger, sa Starbucks.

"Så partnere vil motta disse lønns-, fordelene og butikkforbedringsinvesteringene i alle amerikanske selskapsdrevne butikker hvor Starbucks har rett til ensidig å gjøre disse endringene," sa selskapet i en uttalelse. "I butikker der arbeidere har fagforeningsrepresentasjon krever imidlertid føderal lov forhandlinger i god tro om lønn, ytelser og arbeidsforhold som forbyr Starbucks fra å gjøre eller kunngjøre ensidige endringer." 

Totalt planlegger Starbucks å bruke 1 milliard dollar på lønnsøkninger, forbedret opplæring og butikkinnovasjon i løpet av regnskapsåret 2022, som avsluttes til høsten. På Schultz sin første dag tilbake ved roret i selskapet, han suspenderte tilbakekjøpsprogrammet å investere i arbeidere og butikker.

"Transformasjonen vil akselerere allerede rekordetterspørsel i butikkene våre," sa Schultz på selskapets telefonkonferanse tirsdag. "Men investeringene vil gjøre oss i stand til å håndtere den økte etterspørselen - og levere økt lønnsomhet - samtidig som vi leverer en høy opplevelse til våre kunder og reduserer belastningen på våre partnere."

Det er Schultz' tredje runde som Starbucks CEO. Han jobber på midlertidig basis inntil selskapet ansetter en etterfølger for den nylig pensjonerte Kevin Johnson.

Schultz fortalte butikksjefer forrige måned at selskapet gjennomgikk fordelene for arbeidere. Han sa imidlertid at de nye fordelene ikke lovlig kunne utvides til butikker som har stemt for fagforening uten separat forhandlede kontrakter for fagorganiserte arbeidere. Starbucks-forbundet, Starbucks Workers United, har sendt inn en klage til National Labour Relations Board om hans kommentarer.

Dette markerer den tredje lønnsøkningen til baristaenes lønnsslipper siden bedriftseide butikker i Buffalo, New York, sendte inn en begjæring om fagforening. I oktober, under ledelse av Johnson, Starbucks annonserte to lønnsøkningerhat ville bringe lønnsgulvet opp til $15 i timen innen august.

Den siste runden med fotturer er for fastansatte arbeidere og ledere. Ansatte som har vært i selskapet mellom to til fem år vil motta enten en økning på 5 % eller få utbetalt 5 % over markedets startsats, og tjene den som er høyest. Arbeidere med mer enn fem års ansettelse vil få en økning på 7 % eller få betalt 10 % over markedets startsats, og tjene avhengig av hva som er høyere.

Starbucks sa også at det ville doble de planlagte investeringene i lønn for butikksjefer, assisterende butikksjefer og skiftledere ansatt fra mandag. Disse endringene utgjør engangsjusteringer av grunnlønnen, og de ansatte vil fortsatt motta økningene som er planlagt for regnskapsåret 2023 denne høsten.

Starbucks sa også at det ville doble mengden opplæring som nye baristaer og skiftledere mottar basert på tilbakemeldinger fra ansatte under lytteøkter som Schultz og andre toppledere deltok.

Det er også planlagt flere investeringer. Selskapet sa at det vil introdusere kreditt- og debetkorttipping innen slutten av 2022, og det planlegger utstyr og teknologiforbedringer, som å oppgradere iPad-er i butikken og fremskynde utrullingen av nye ovner og espressomaskiner.

Schultz' vilje til å føre en aggressiv og kostbar kampanje mot fagforeningsorganiserende arbeidere har ikke fått mye støtte fra Wall Street. Starbucks-aksjen har falt 19% siden han kom tilbake tidlig i forrige måned.

Starbucks 'aksje steg 3% i utvidet handel etter selskapet rapporterte sine økonomiske resultater for andre kvartal. Sterk salgsvekst i USA oppveide kraftige nedganger i Kina, og hjalp selskapet med å toppe Wall Streets estimater for inntekter og møte inntjeningsforventningene.