OntheRunPhoto | iStock redaksjonell | Getty bilder
Southwest Airlines vil midlertidig tilby reisende gratis Wi-Fi på enkelte flyreiser fra og med denne uken, en del av en test for å gi raskere internett til flere kunder.
Transportøren har utstyrt 40 stk Boeing 737s med oppgradert maskinvare for sin Wi-Fi-tjeneste, ifølge et notat til ansatte sendt tirsdag. Southwests Wi-Fi-oppgraderinger er den siste innsatsen fra et flyselskap for å forbedre tilkoblingen om bord.
Hawaiian Airlines forrige uke sa det planlegger å tilbyr gratis Wi-Fi allerede neste år via SpaceX sin Starlink-tjeneste, som de håper vil bringe raskt internett til passasjerer på lange turer over Stillehavet. Delta Air Lines Administrerende direktør Ed Bastian har gjentatte ganger sagt at flyselskapet planlegger å tilby gratis internettforbindelse. Transportøren prøvde den gratis tilgangen før pandemien.
Gratis Wi-Fi på Southwest vil være tilgjengelig fra 4. mai til 10. juni på visse flyvninger i det vestlige USA, skrev Tony Roach, visepresident for kundeopplevelse og kunderelasjoner, i notatet til personalet.
Flyselskapet tilbyr for øyeblikket Wi-Fi for $8 per flyreise og sier på nettsiden sin at det blokkerer tilgang til enkelte høybåndbreddesider som Netflix, HBO Max og Zoom.
"Denne prøveversjonen vil tillate kunder å streame, surfe og engasjere seg på internett uten kostnad, akkurat som andre gratis tjenester," skrev Roach. "Målet vårt er å evaluere hvordan den nye maskinvaren forbedrer ytelsen samtidig som den leverer en pålitelig internettopplevelse brukt av et stort antall kunder."
Southwest nektet å gi flere detaljer.
Kilde: https://www.cnbc.com/2022/05/03/southwest-offers-free-wi-fi-on-some-flights-to-test-service-upgrades.html