Samsung-produkter kan snart tilby telehelse

Forrige uke, den kjente lederen innen forbrukerelektronikk og digital teknologi, Samsung, annonsert et nytt partnerskap med IntelliTek Health, et selskap som har utviklet et pasientsentrert virtuelt assistentverktøy.

Partnerskapets mål er å bruke AI-teknologi og digital stemmeassistanse for å gjøre det mulig for helsepersonell å distribuere sine tjenester gjennom Samsung-produkter. IntelliTek Healths "Personal Virtual Assistant" (PVA)-plattform er dets proprietære produkt som støtter robust pleielevering.

Martyn Molnar, Global Healthcare Lead and Products CEO for IntelliTek Health, forklarer: "PVA er den ledende teknologien for å adressere omsorg etter utskrivning for leverandører og pasienter. Hvert år skjer det omtrent 36 millioner utskrivninger over hele det amerikanske helsevesenet, med flertallet av pasientene alene om å håndtere omsorgsreisen etter utskrivning […] Vårt samarbeid med Samsung vil hjelpe oss med å håndtere den betydelige helseulikheten på dette området med Samsung Mobile Løsninger og tilkoblingsmuligheter som tilbyr enkel, personlig medisinsk kommunikasjon og instruksjon mellom pasienter og deres omsorgsteam i det kritiske vinduet etter at de forlater sykehuset.»

Samsung er ikke ny på helsevesenet. Selskapet har sin egen revolusjonerende pakke med helseprodukter, spesielt kjent for sitt banebrytende arbeid innen bildebehandling og diagnostikk. Videre har selskapet også et kjent medisinsk senter i Seoul, hovedstaden i Sør-Korea, som leverer nøkkeltjenester til samfunnet og er en stor del av den lokale helseinfrastrukturen.

Mange av dets teknologiske satsinger innen helsevesenet er inspirert av problemene selskapet ser førstehånds gjennom sine egne pasienters omsorgsreiser. Trevor Smith, leder for forretningsutvikling hos Samsung Healthcare, kommenterte: «Samsungs samarbeid med IntelliTek Health forsterker vår fortsatte forpliktelse til å tilby nøyaktige digitale berøringspunktløsninger, for å støtte innovasjon i segmentet Remote Patient Care Coordination. Vår kombinerte ekspertise og ressurser vil tillate oss å utvikle meningsfulle løsninger for å fremme pasientresultater, forbedre kliniske arbeidsflyter og muliggjøre mer effektiv kostnadseffektiv omsorg."

I den rette konteksten og med tiden kan Samsung snart være i stand til å distribuere PVA på tvers av enhetens økosystem, inkludert linjen med svært avanserte TV-er, som for tiden er blant de bestselgende TV-ene i USA. Dette kan potensielt låse opp et helt nytt nivå av kundetilgang og rekkevidde.

Til syvende og sist har helsetjenester-hjemme-løsninger vært i forkant av oppmerksomhet og investering de siste årene. Når det gjelder ren bekvemmelighet, har det å tilby helsetjenester i komforten av pasientens hjem blitt sett på som en utrolig verdifull innsats, spesielt etter Covid-19-pandemien.

I tillegg kan denne nye satsingen på levering av helsetjenester ta opp viktige problemer med tilgang til omsorg. Å gjøre det mulig for pasienter å komme i kontakt med leger kort tid etter at de er skrevet ut til hjemmet, kan være et medium der de kan holde tett kontakt med omsorgsteamene sine, og dermed få symptomene og tilstanden etter utskrivning nøye overvåket.

På denne måten løser viktige partnerskap som disse et veldig reelt problem med kontinuitet i omsorgen: helsevesenet må ikke lenger avsluttes så snart pasienten forlater sykehuset, men kan innebære et økosystem som bidrar til vedvarende berøringspunkter og fremdriftssjekker .

Faktisk kan dette partnerskapet og de mange andre teknologiske satsingene som pågår for å styrke eksterne helsetjenester og hjemmetjenester definere fremtiden for levering av helsetjenester: en som beveger seg bort fra å se helsetjenester som bundet til et fysisk sted, til i stedet , skaper et økosystem som følger pasienten.