Fornyede produkter hos Walmart? Hvorfor ikke? De er overalt ellers.

WalmartWMT
har lansert et program som selger renoverte apparater og forbrukerelektronikk som de sier vil tilby produkter av høy kvalitet til en brøkdel av prisen for å kjøpe dem nye.

"God som ny" er målet med Walmart restaurert, forhandlerens siste initiativ for å hjelpe forbrukere å strekke pengene sine og bygge opp salg utenfor kjernevirksomheten for dagligvare.

For en rekke av bransjeekspertene på RetailWire BrainTrust veier inn under en online diskusjon forrige uke var oppussinger i kategoriene apparater og forbrukerelektronikk fornuftige for Walmart spesielt.

"Gitt Walmarts skala og EDLP-filosofi, bør dette være en velsignelse for Bentonville-giganten," skrev David Spear, senior partner, industrirådgivning, detaljhandel, CPG og gjestfrihet hos TeradataTDC
.

"Walmart-kunder er det perfekte målet for et program som dette," skrev Brian Delp, administrerende direktør i New Sega Home. «AmazonAMZN
hadde tilbudt det en stund, men hovedhåndtaket deres er bekvemmelighet og hastighet, mens Walmart hovedsakelig er kjent for verdi. Dette samsvarer med kjerneverdisystemet deres og vil garantert bli en seier.»

"Vi jobber allerede med selgere og leverandører på Walmart.com som er forpliktet til å pusse opp kvalitetsprodukter og forberede dem for et nytt hjem til en brøkdel av typiske kostnader," skrev Michael Mosser, daglig leder, Walmart Marketplace, forrige uke på en selskap blog. "Og nå vil disse varene være enda enklere å finne og handle med Walmart Restored-programbetegnelsen. Enten de besøker Walmart Restored-delen av Walmart.com eller ser gjenstander dukker opp i søk, har det aldri vært enklere for kunder å handle oppussede kvalitetsvarer med merker som Samsung, KitchenAid og mer.»

Forhandleren sier at alle renoverte produkter inspiseres, testes og rengjøres før de gjøres tilgjengelige for kjøp. Hver vare kommer med en 90-dagers gratis returrett slik at kunder kan kjøpe varer med tillit.

Fornyede varer er for øyeblikket tilgjengelige for kjøp på nettet, og Walmart sa at det vil rulle ut programmet i utvalgte butikker denne høsten.

Walmart er ikke den eneste forhandleren som kommer inn i salg av renoverte varer. Amazon.com, EpleAAPL
, Beste kjøpBBY
, og eBayEBAY
alle har programmer som gir kundene muligheten til å kjøpe de merkene de ønsker til lavere priser enn de ville kostet nye.

Mange av RetailWire's eksperter ser at renoverte produkter vokser i popularitet blant forhandlere – og også forbrukere.

"Forbrukere har omfavnet å kjøpe skånsomt brukte klær i butikker som NordstromJWN
, så hvorfor ikke omfavne fullstendig renoverte og garanterte varer hos Walmart?» skrev Georganne Bender, prinsipp hos Kizer & Bender Speaking.

Noen BrainTrust-paneldeltakere pekte på et sammenløp av faktorer som gjør denne handleatferden mer vanlig og Walmarts trekk er et godt bud, nå og i fremtiden.

"Flott trekk, god timing," skrev Mel Kleiman, president i Humetrics. "For Walmart og kunden. Dette trekket utnytter den perfekte stormen, med økende inflasjon og miljøhensyn – et vinnende forslag for både Walmart og forbrukeren.»

"Inflasjon kan være en første driver, men jeg tror Walmart tenker fremover," skrev Ananda Chakravarty, visepresident for forskning ved IDC. «Oppussede varer, spesielt elektronikk, har allerede et betydelig marked. Selskaper som Best Buy har erobret dette markedet i årevis. Walmart utvider sine tjenestemuligheter og produktsortiment. Med elektronikken og apparatene Walmart selger hvert år, kan dette være en booster for dem.»

Best Buy selger sine renoverte varer i butikker og på nett gjennom sin utsalgsvirksomhet. Kjeden sa at den i år ville doble antallet fysiske lokasjoner den driver som selger klaring, åpen boks, pre-eide og renoverte gjenstander.

Men BrainTrust-medlem Dion Kenney, COO i Mondofora, påpekte at å prøve å gjøre dette i den skalaen Walmart ønsker kan være vanskeligere enn det ser ut til.

"Store selskaper har et mandat til å søke vekstmuligheter og øke avkastningen for aksjonærene," skrev Mr. Kenney. "Men dette målet får til slutt selv de best drevne selskapene til å vurdere muligheter som ikke er i samsvar med deres forretningsmodell og kjernestyrker. Walmart er en titan innen logistikk, lagerplanlegging og leverandørstyring – alle områder hvor de kan utvikle passende prosesser, ytelsesmålinger og kontroll over et håndterbart antall variabler. Fornyede produkter introduserer så mange nye variabler – produktbruk og misbruk, miljø, vedlikehold, retningslinjer og standarder for flere oppussere, etc., hvorav mange ikke kan måles og kontrolleres av kjerneteamet i Bentonville.»

"Fra et første perspektiv ser dette ut som et rotete forsøk som vil ta Walmart bort fra områdene der de utmerker seg og overgå konkurrentene: organisering, forutsigbarhet og hastighet på operasjonelle beslutninger," skrev Mr. Kenney.