"Det er et usikkert makroøkonomisk miljø, men jeg tror vi endelig fikk rett veiledning, og vi kjører mot det."
Pandemisk kjære PayPal Holdings Inc.
PYPL,
har slitt med å kjempe med gjenåpningen av økonomien etter pandemien, men administrerende direktør Dan Schulman sier at selskapet er tilbake på sporet.
PayPal brukte de siste kvartalene å få ned elementer av dets syn ettersom den erkjente at anslagene fra pandemitiden var i utakt med gjeldende baner. Nå er selskapet kutte kostnader og viser bedre veksttrender, aspekter som gir næring til Schulmans optimisme om virksomheten.
"Jeg vil si at vi helt klart er ved et vendepunkt," sa han til investorene på en Goldman Sachs-konferanse sent mandag. Schulman pekte på akselererende inntektsvekst fra april til juli ettersom selskapet dobler ned på sine mest lovende områder, inkludert kjernekasse.
Les: PayPals mer "realistiske" oppsett vekker optimisme
PayPal er kjent for sin kasseknapp, men noen analytikere har nylig markert bekymringer om konkurranse i markedet for online kasse samt PayPals muligheter til å opprettholde og ta del i et overfylt felt.
"Det er liksom det store spørsmålet som alle stiller hele tiden og med rette," sa Schulman som svar på en henvendelse fra Goldmans Michael Ng om potensialet for PayPal til å forbedre sin kjerneopplevelse og øke markedsandeler. PayPal-sjefen erkjente at "konkurransen er hard i kasseområdet."
Når det er sagt, ser han områder hvor PayPal kan forbedre kundeopplevelsen og se forbedret bruk. Selskapet har anstrengt seg for å fremskynde betalingsprosessen ved å kutte ut sekunder med "latency", og Schulman sa at disse reduksjonene bidrar til å gi bedre konverteringsfrekvenser, noe som betyr at de øker sannsynligheten for at folk går gjennom et gitt kjøp.
I tillegg er selskapet fokusert på "hvor vi blir presentert" i flyten av en selgers kasseopplevelse, samt å drive innføringen av "akselerert" kasse. Og Schulman uttalte at «mange» PayPal-konkurrenter trekker seg tilbake og «omorienterer sine forretningsmodeller fordi de taper penger hvert kvartal», noe som gir PayPal muligheter til å kapitalisere gitt omfanget og bedre finansiell posisjonering.
Selskapet er også ute etter å forbedre inntektsgenereringen av Venmo, samt brukeropplevelsen for de som besøker peer-to-peer-pengeoverføringsappen.
"Vi fornyer debet- og kredittkortene som er knyttet til Venmo fullstendig, og legger mer belønningsfunksjonalitet på den forskjellige formfaktoren dypt integrert i appen," sa Schulman, mens han la merke til at PayPal også fokuserer på å forbedre Venmos design- og søkefunksjoner.
Han delte at PayPal har et "godt, solid kvartal akkurat nå," med inntektssporing i tråd med selskapets utsikter og inntjening ser ut til å "komme inn litt sterkere enn vi forventet for kvartalet," selv om det fortsatt er tid igjen i perioden.
Kilde: https://www.marketwatch.com/story/paypal-is-clearly-now-at-a-turning-point-its-ceo-says-11663076407?siteid=yhoof2&yptr=yahoo