Mening: Salesforce bør venne seg til Marc Benioff som har ansvaret, fordi han fortsetter å jage bort sine utvalgte etterfølgere

"Marc kjemper mellom å ville gi fra seg kontrollen over selskapet, og samtidig, når han ser aksjen ned, begynner han å trekke seg inn igjen," sa Daniel Newman, grunnlegger og hovedanalytiker i Futurum Research.

Det avslørte Salesforce onsdag ettermiddag Taylor planlegger å forlate ved slutten av selskapets regnskapsår 31. januar, for å gå tilbake til hans "entreprenørielle røtter." Det var nøyaktig ett år på dagen siden Taylor ble utnevnt til co-CEO, etter å ha blitt guidet til toppen etter oppkjøpet av programvareselskapet hans Quip for 582 millioner dollar på lager, en avtale sett på som en anskaffelse.

Mer fra Therese: "Steve Jobs Syndrome" rammer når Disney henter Bob Iger tilbake, men historien sier at det er en dårlig idé

Benioffs tidligere co-CEO, Block, trakk seg i februar 2020, etter bare 18 måneder i stillingen. Avgangene til back-to-back co-administrerende direktører, hver etter å ha tilbrakt mindre enn to år i stillingen og reist uten en solid destinasjon, snakker ikke godt om Benioffs lederstil, og Salesforces medgründer hørtes såret og overrasket ut på en konferanse ringe når du diskuterer siste avgang.

"Vi er fortsatt i litt sjokk og ekstremt triste og føler mye tap for å miste Bret," sa Benioff, da han ble spurt av en analytiker om en erstatning for Taylor. "Og igjen, jeg trenger ikke å fortelle deg, han er en av de beste menneskene jeg noen gang har jobbet med i livet mitt og også en flott person. Og jeg må også fortelle deg at vi har mange fantastiske mennesker i selskapet.»

Benioff la til at han er en god selger og at han vil holde på Taylor til han faktisk går ut døren. "Avtalen er ikke over før den er over, men vi må fortelle deg at han har bestemt seg for å forlate."

Det var sannsynligvis to faktorer på jobben som drev Taylors avgang. Den ene er at Salesforces vekst avtar – selskapets inntektsprognose for fjerde kvartal onsdag bommet på Wall Streets forventninger med 900 millioner dollar – noe som førte til at Benioff ble mer praktisk de siste månedene ettersom markedet ble surt.

"Etter dette året med bare kontinuerlige nedganger og bare gjennomsnittlig vekst - og dette var et selskap som pleide å slå og heve - har det definitivt ikke realisert potensialet sitt," sa Newman og la til at han tror Benioffs tanker har vært fokusert på hvordan han må komme tilbake og gjøre mer for å få skipet snudd.

Taylor kunne også se muligheter i den nåværende teknologinedgangen. Mange analytikere og gründere har lagt merke til at nedgangstider representerer store muligheter for de som kan dra nytte av dem, og Taylor har dokumentert erfaring med å utvikle unge programvareselskaper.

For mer: Venturekapitalinvestorer ser et "R"-ord for teknologi, men også mulighet

"Bret er en gründermann," sa Jason Wong, analytiker fra Gartner Group. "Hvis du endelig er i posisjon til å gjøre det, er dette faktisk det gode øyeblikket, å vite at de neste 12 til 36 månedene vil være lavere verdivurderinger. Det er det beleilige øyeblikket hvor Bret gjør det han kan best, og Marc gjør det han gjør best, og det er å vokse Salesforce.»

Før Quip grunnla Taylor et selskap kalt FriendFeed, som samlet oppdateringer fra sosiale medier. Facebook, nå Meta Platforms Inc.
META,
+ 7.89%,
kjøpte FriendFeed i 2009, to år etter grunnleggelsen. Det ble lagt ned i 2015. Det siste året var Taylor også nylig ikke-utøvende styreleder i Twitter, før det ble tatt privat i oppkjøpet på 44 milliarder dollar av Tesla Inc.
TSLA,
+ 7.67%
Konsernsjef Elon Musk.

Sett deg selv i Taylors sko et øyeblikk: Tenk deg at du ser at administrerende direktør som du forventer skal lykkes med å få tilbake mer kontroll over selskapet i en vanskelig tid, og vite at CV-en din kan gi deg et hvilket som helst antall toppjobber du ikke ville gjort. må dele søkelyset. Hans nåværende vei, og årsakene til det, virker åpenbare.

Om Benioff vil se etter en annen co-CEO er det store spørsmålet. Benioff ble oppdratt hos Oracle Corp.
ORCL,
+ 2.70%,
der Larry Ellison har gått til side som administrerende direktør, men fortsatt driver selskapet på en de facto måte som teknologisjef og styreleder. Inntil Mark Hurds uventede død i 2019, var Safra Catz og Hurd co-CEOs i Oracle i omtrent fem år, et av de sjeldne tilfellene hvor co-CEOs så ut til å fungere, og nå leder Catz den stillingen alene.

Mens Benioff til tider har gitt inntrykk av at han prøvde å gå bort fra noe av Salesforces daglige ledelse, sa Wong at han ville bli overrasket om Benioff skulle gå av når som helst før 2026.

"Han har alltid snakket om målet på 50 milliarder dollar innen 2026, jeg antar at han ville vært der i det minste til da."

For mer: Skyprogramvare lider av et kaldt novemberregn

Benioff er en velprøvd leder for Salesforce, men Wall Street liker fortsatt å se et sterkt lederteam rundt en slik leder, spesielt en som har tilbrakt mye tid på Hawaii de siste årene mens han kjøpte magasinet Time og vært aktiv i mange kjæledyrsaker. Investorer ble tydelig overrasket over nyhetene, med aksjer i Salesforce som falt mer enn 6 % i etterhandel til tross for stort sett sterke tall.

"Gi at Mr. Taylor ble antatt å være "arvingen" hos CRM [Salesforce], reiser dette mange spørsmål når det gjelder ledergruppen og oppveier ærlig talt noe av det positive narrativet rundt marginer på vei inn i CY23," Evercore ISI-analytiker Kirk Materne skrev i et notat onsdag kveld.  

Hvis Benioff ikke klarer å beile tilbake til Taylor, må han endre tilnærmingen sin hvis han håper å finne en annen potensiell etterfølger som faktisk vil holde seg. Han bør offentlig eller privat nevne en dato han vil gå over til styreleder i selskapet, og leve opp til det uansett hva som skjer, eller Salesforce-investorer bør bare planlegge å stole på Benioff uten backup-plan.