Mening: Deler du et Netflix-passord? Ikke for lenge …

Etter en enestående nedgang i abonnentveksten i første kvartal, ser Netflix-ledere på millioner av mennesker som bruker andre abonnenters kontoer som en måte å snu strømmetjenestens nåværende bane.

Netflix
NFLX,
+ 3.18%

ledere sa tirsdag at tjenesten mistet 200,000 XNUMX betalte abonnenter på nettobasis i kvartalet, første gang har antallet abonnenter krympet siden Netflix hadde langt færre enn 200,000 2 streamingabonnenter totalt, og de forventer å miste 25 millioner abonnenter i inneværende kvartal. Den uventede nedgangen slo ned på selskapets prognoser for omsetningsvekst og førte til at aksjen stupte mer enn XNUMX % i etterhandelen tirsdag.

Ledere ser en enkel mulighet til å tjene mer penger fra en base på opptil 100 millioner nye abonnenter: Kutt av passorddeling. I et brev til aksjonærene estimerte ledere at mange husholdninger bruker tjenesten uten å betale for den, ved å logge på under kontoene til de 221.6 millioner betalende abonnentene, og at de håper å "akselerere" inntektsveksten "gjennom forbedringer av tjenesten vår og mer effektiv inntektsgenerering av deling i flere husholdninger."

Ledere beskrev å kutte bort deling av passord som «en stor mulighet» i aksjonærbrevet, fordi "disse husstandene allerede ser på Netflix og nyter tjenesten vår."

Vi fortalte deg det: Streaming-abonnementene dine omformet Disney og turboladet Netflix – nå tjener du mer penger på deg

Tester av hvordan man kan kutte av muligheten til å dele passord har allerede begynt. I mars sa selskapet det startet to nye betalte delingsfunksjoner, hvor nåværende medlemmer har valget mellom å betale for ytterligere husholdninger, i tre markeder i Latin-Amerika.

I selskapets videointervju med JP Morgan-analytiker Doug Anmuth på tirsdag, ga Netflix-ledere noen få detaljer om hvordan inngrepet kunne fungere.

"Den prinsipielle måten vi har på, er å be medlemmene våre betale litt mer for å dele tjenesten utenfor hjemmene deres," sa Greg Peters, Netflixs Chief Product Officer, i videoen, og la til at hvis du for eksempel deler Netflix-kontoen din. med din søster i en annen stat, vil du bli bedt om å betale litt mer. "Vi prøver å finne en balansert tilnærming her, en forbrukersentrisk tilnærming," la han til.

Peters bemerket også at selskapet har jobbet med måter å tjene penger på dette problemet de siste to årene, og den første store landstestingen begynte for omtrent et år siden. Han foreslo at det ville ta Netflix et år å utvikle en endelig løsning.

"Min tro er at vi kommer til å gå gjennom et år eller så med å iterere, og deretter distribuere, alt dette slik at vi får den løsningen globalt lansert, inkludert markeder som USA," sa han.

Wall Street-analytikere har vært opptatt av deling av passord fra Netflix-kunder siden minst 2013, basert på et søk i de siste 10 årene med analytikerkonferanser og presentasjoner til Wall Street, men ledere har til nå unngått et fullverdig nedslag. Selskapet har en hard begrensning på samtidig streaming, og forbrukere som når den grensen blir bedt om å oppgradere kontoen sin.

"Selv om vi ikke vil være i stand til å tjene penger på alt akkurat nå, tror vi det er en stor mulighet på kort og mellomlang sikt," sa selskapet. "Når vi jobber for å tjene penger på deling, vil vekst i ARM (gjennomsnittlig inntekt per medlemskap), inntekter og seervisning bli viktigere indikatorer på vår suksess enn medlemsvekst."

En annen måte Netflix kommer til å se etter mer inntekter på er å endelig ha en annonsestøttet tjeneste. Co-Chief Reed Hastings sa i videointervjuet det Netflix ser på å lage et billigere annonsestøttet abonnementsnivå, og legger til at tilnærmingen for øyeblikket fungerer for noen av sine rivaler, for eksempel Disneys Hulu.

"Det er noe vi ser på nå, vi prøver å finne ut i løpet av de neste årene eller to, men tenk på oss som ganske åpne for å tilby enda lavere priser med reklame som et forbrukervalg," sa Hastings, etter år med Pooh-poohing forslag om at Netflix øker inntektene gjennom reklame.

Hva er verdt å streame: Ta smarte valg om hvilke strømmetjenester du skal abonnere på hver måned

Netflix nylig økte prisene i USA og Canada, dets mest modne markeder, og ledere sa at nesten en tredjedel av passorddelerne - omtrent 30 millioner - er i den regionen. Ledere sa også at langsiktig vekst kommer fra markeder utenfor USA, og at målet deres er å opprettholde tosifret inntektsvekst.

MarketWatch har advarte investorer gjentatte ganger at det å bedømme Netflix etter abonnentvekst var et dumt ærend ettersom tjenesten ble større og møtte større konkurranse fra velfinansierte konkurrenter som Apple Inc.
AAPL,
+ 1.41%
,
Walt Disney Co.
DIS,
+ 3.23%
,
Amazon.com Inc.
AMZN,
+ 3.49%
,
 Warner Bros. Oppdagelse
WBD,
+ 1.37%
,
 Comcast Corp.
CMCSA,
+ 2.67%

og Paramount Global
PARA,
+ 0.86%
.
Men nå som konkurransen har erodert inntektsveksten som Netflix hadde hatt i årevis, må ledere gjøre grep som vil irritere noen forbrukere som er vant til å motta tjenesten gratis.

I det minste ser ledere ut til å finne en måte å tilby en billigere tjeneste med reklamer, som vil gi kunder som ønsker å unngå å betale $15 i måneden, men som fortsatt ønsker å se den nye sesongen av "Stranger Things" en måte å gjøre det på. Spørsmålet for investorer er om endringene ledere planlegger faktisk vil flytte nålen, eller bare er en måte å hindre aksjonærene fra å flykte - slik noen abonnenter gjør.

Kilde: https://www.marketwatch.com/story/are-you-sharing-a-netflix-password-not-for-long-11650403664?siteid=yhoof2&yptr=yahoo