OKX bytter til en distribusjonsstrategi for flere skyer

OKX har hovedkontor i Hong Kong, med over 350 kryptovalutaer notert på plattformen og 500+ handelspar.

Hver OKX anmeldelse gjenspeiler en anerkjennende tone for plattformen når den går utover søsterselskapet, OKCoin, ved å tilby opsjoner, spots, derivater og handel med innflytelse. OKX anses å være en av de beste plattformene for nybegynnere. Brukergrensesnittet er enkelt å bruke og enkelt å forstå. Flere betalingsalternativer som bankoverføring, kortbetaling og Google Pay gjør det til en god deltaker for erfarne handelsmenn.

OKX opplevde problemer med maskinvaren på grunn av overavhengighet av en enkelt skytjenesteleverandør. Som et resultat kunne ikke kunder sette inn og ta ut sine tokens på plattformen. Tjenesten er utbedret med skritt planlagt for fremtiden. Kunder vil kunne sette inn og handle ETH, BTC, USDT, TRX, USDC og andre TRC20- og ERC20-tokens 19. desember 2022 kl. 4 UTC.

Tjenestene var nede i flere timer enn forventet. Det medførte ulemper for folk som hadde ordrene sine åpne for utførelse. En positiv merknad er at midler er helt trygge. Hvis de oppdager uoverensstemmelser, kan brukere ta kontakt med støtteteamet for å rapportere problemet. Teamet løser for tiden slike problemer med prioritet.

OKX har annonsert et 20-minutters forhåndsbestillingsvindu før ordinær åpningstid. Brukere vil kunne legge inn eller kansellere forhåndsbestillinger og legge til marginmidler. Vanlige åpningstider vil følge forhåndsbestillingsvinduet, slik at alle brukere kan sette inn og trekke ut sine tokens. Det er ingen kunngjøring om revisjon av åpningstidene.

I tillegg har problemene hovedsakelig oppstått på grunn av enkeltskybruk. Imidlertid må bruk av flere skyer forekomme slik at avvikene ikke oppstår igjen. Det skal imidlertid sikres at kjernetjenestene distribueres over flere stadier. Videre vil det sikre at sjansene for problemene reduseres betraktelig. Følgelig vil eventuelle problemer hos en enkelt skytjenesteleverandør ikke påvirke kjernetjenestene og OKX, og den samlede tjenesten vil finne sted effektivt. Videre venter multisky-distribusjonsplanen på å bli kunngjort offisielt gjennom kanalene til OKX.

Brukere som opplever tilkoblingsproblemer når de kansellerer bestillingen, eller utfører annen aktivitet, foreslås å åpne en helpdesk. Dette er imidlertid kun underlagt tapet på grunn av tilkoblingsproblemet. Detaljer som deles vil gjøre det mulig for teamet å se på saken. Om nødvendig vil plattformen ta det fulle ansvar for tapet en kunde pådrar seg.

Strømbruddet påvirket ikke OKX Web3-lommeboken og andre relaterte tjenester. Avhengighet av én enkelt skytjenesteleverandør viste seg å være ineffektiv for plattformen. Teamet vurderer derfor å utvide sin skybase ved å implementere en distribusjonsstrategi for flere skyer.

Som navnet antyder, vil alle kjernetjenestene være spredt på ulike skytjenesteleverandører, slik at et teknisk problem en står overfor ikke påvirker andre. Målet er å sikre langsiktig bærekraft for tjenestene. Flere detaljer om utrullingen av Multi-Cloud-strategien avventes.

Kundeservice, for øyeblikket distribuert av OKX med prioritet, er tilgjengelig 24/7. Innskudds- og uttakstjenester gjenopptas 19. desember 2022. Utvalgte tokens vil gå live klokken 4 UTC, mens andre vil ta 3 timer til. Overgangen til en multiskystrategi vil ta tid, og teamet er på tærne for å sikre at det ikke oppstår avvik.