De fleste butikker er stengt i dag

Kjøpesenterledere, millioner av butikkansatte og til og med noen detaljhandelsreportere og analytikere har en spesiell grunn til å takke i dag. Tiden med åpninger av Thanksgiving-butikker, og vanvittig tidlige Black Friday-starttider, er over og den kommer ikke tilbake.

Pandemien bidro til å gi det siste slaget for Thanksgiving-åpninger, men selv før Covid-19 rammet, hadde forhandlere begynt å innse at åpning på Thanksgiving-dag eller -kveld var en kalkun av en idé.

Men i løpet av det forrige tiåret var det så mange forhandlere som begynte å starte Black Friday-butikktilbudene sine tidligere og tidligere at mange butikkjeder, og til og med kjøpesentre, følte at de måtte åpne på Thanksgiving for å holde seg konkurransedyktige.

Pandemien fikk forhandlere til å våkne opp til et faktum de burde ha innsett tidligere, at når noen kan få en digital dørbuster av en avtale på nettet, fra hjemmet sitt på Thanksgiving, er det ingen grunn til å åpne butikker og tvinge ansatte til å jobbe på ferien.

Forhandlere ble gale i kappløpet om å åpne tidligere og tidligere på Black Friday, og presset til og med inn i Thanksgiving, med start rundt 2009. De ble drevet av den langvarige detaljhandelsregelen om at den første butikken en forbruker handler på Black Friday vil få den største andelen av denne forbrukerens lommebok. Hvis du åpnet klokken 5, gikk tankene, du kunne få et hopp på en konkurrent som åpnet klokken 7

WalmartWMT
Butikkene på den tiden var åpne 24 timer i døgnet, så de ville ha detaljerte planer om å avbryte tilbudsvarer til kl. 5 Black Friday, eller 11 Thanksgiving-natten, eller når de bestemte at Black Friday begynte på et bestemt år.

Forhandlere i de første årene av Thanksgiving-åpninger rettferdiggjorde dem ved å merke seg at så mange mennesker handlet på nett på Thanksgiving Day, og avbrøt høytiden for å søke etter digitale tilbud, at det var rimelig å tenke at de kanskje ville komme til butikker også.

Da Macy's bestemte seg for å bli med i mengden og åpne på Thanksgiving-natten, ble en rekke kjøpesentre motvillig pålagt å åpne på Thanksgiving for å holde en av deres største ankerleietakere fornøyd.

Nå sier Walmart, som setter tempoet for store deler av detaljhandelsverdenen, at de liker å være stengt på Thanksgiving så mye at de aldri kommer tilbake til den tiden.

TargetTGT
Ledere har også sagt at de forventer at beslutningen om å avslutte Thanksgiving er permanent.

Å kunne tvinge butikkansatte til å jobbe på Thanksgiving var også en tilbakevending til dagene med et rikelig arbeidstilbud, og fungerer ikke når forhandlere har tid til å finne nok ansatte.

Washington Post-spaltist Heather Long, i en oped stykke, kalte den store resignasjonen nøkkelfaktoren som drepte Thanksgiving-butikkåpningene. Å true med å sparke arbeidere som ikke jobber på Thanksgiving, fungerer egentlig ikke når du allerede håper de ikke vil slutte.

Stephanie Cegielski, visepresident for forskning og PR ved handelsgruppen ICSC for kjøpesenter og detaljhandel, sa at forhandlere har begynt å spre ut avtalene sine tidligere i sesongen, og eliminerer behovet for å sette alt fokus på Thanksgiving eller Black Friday.

Men den viktigste grunnen til at det er usannsynlig at Thanksgiving-butikkåpningene er borte for godt, er at du ikke trenger dem i den digitale tidsalderen.

"Jeg kan handle fra sofaen min like enkelt på Thanksgiving-kvelden som jeg kan fra en butikk," sa Cegielski. "Hvis forhandlere har sin omnikanalstrategi på plass, spiller det ingen rolle når de åpner."