Luxury Spirits Vie For Travel Retail Promo Spaces Som Passasjer Numbers Rebound

Brennevinsmerker bruker tungt på detaljhandelaktiveringer på flyplassen og i reisehandelskanaler i sentrum for å øke salg og markedsandeler. Dette har resultert i en rekke spektakulære post-Covid-markedsføringsposter og pop-ups designet for å lokke inn reisende, hvis tall fra år til år fortsetter å stige.

I november 2022 var den globale flytrafikken kl 75 % av nivåene i november 2019 ifølge flyselskapet IATA, selv om noen land som Hellas og Mexico gjør det mye bedre enn andre.

Omfanget av kampanjer har økt. Blant dem har vært den taiwanske introduksjonen av single malt Glenfiddichs Perpetual Collection som er eksklusivt for reisebutikker; tidenes første Fine Spirits Emporium fra Bacardi og single malt Macallans største butikk innen global reisehandel, begge hos China Duty Free Group (CDFG) enormt avgiftsfritt kjøpesenter i Haikou, Hainan; og Diageos roman 'gifting studio' på Singapores Changi Airport for sin bestselgende whisky Johnnie Walker.

Glenfiddich-eier William Grant & Sons samarbeider for tiden med reiseforhandlerne Ever Rich og Tasa Meng for å introdusere Perpetual Collection til taiwanesisk reisehandel. Lanseringen inkluderer en oppslukende installasjon i terminal 2 på Taiwans Taoyuan flyplass som vil vare til slutten av februar.

Ifølge Quentin Job, William Grants regionale direktør for reisehandel over Asia og Midtøsten, er Taiwan kjent for sofistikerte kjennere. "De forstår betydningen av håndverk, og har lenge hatt glede av premium whiskytilbud," sa han. Ever Rich Duty Free visepresident Patricia Wang kommenterte: "Taiwanerne er en av de beste forbrukerne av single malts i verden, og betaler gjerne en premie for eksklusive produkter av høy kvalitet."

Største lansering på et tiår

William Grant - hvis skotske merker inkluderer The Balvenie og Grant's pluss Hendrick's Gin og Sailor Jerry Rum - fastholder at single malts er "varig populære" og står nå for rundt 70 % av det totale whiskysalget i Taiwan. Merket ser derfor muligheter for Perpetual Collection som er Glenfiddichs største lansering innen global reisehandel på et tiår.

"Det er perfekt timet for å dra nytte av åpningen av Asia og den taiwanske reisehandelen," sa Job. "Den betydelige investeringen vi har gjort for å lansere samlingen på tvers av begge Taoyuan Airports terminaler er et bevis på vår tillit til dette markedet."

Gary Chau, daglig leder for Tasa Meng Duty Free la til: "De første salgsresultatene har vært ekstremt lovende. Nå som Taiwan-grensene er åpne, gleder internasjonale reisende seg til å se denne popup-butikken som har vist seg enormt effektiv til å engasjere reisende.»

The Perpetual Collection inneholder fire single malt whiskyer, hver modnet i kar som aldri har blitt tømt, og legger til kontinuerlige lag med smaker ved å bruke husets Solera Vat-modningsprosess. Serien begynte sin globale utrulling av reisehandel i fjor med lanseringer via Lottie Duty Free på Singapore Changi Airport i september, etterfulgt av Amsterdams Schiphol Airport og Miami International i Florida.

Forbrukere som kommer inn i popup-vinduet får bevegelsene sine fanget av bevegelsessensorer og projisert i fargebølger på en digital skjerm, og skaper et stykke utviklende generativ kunst designet for å referere til Solera Vat-prosessen. Deretter inviteres besøkende til å prøve de fire Perpetual Collection-uttrykkene. En personaliseringstjeneste som lar kunder tilpasse sin valgte flaske med en skriftlig eller innspilt melding via QR-kode, har også vist seg å være populær for gaver til jul og kinesisk nyttår.

Hainan dobbel

I Hainan, hvor kineserne har reist i stort antall for å handle taxfree mens de ble fratatt internasjonale reiser, åpnet Edrington-eide The Macallan sin største butikk på det globale reisehandelsmarkedet og sin første i Kina i samarbeid med CDFG kl. det nye Haikou International Duty Free Shopping Complex.

Den 100 kvadratmeter store butikken ønsket kunder velkommen mot slutten av fjoråret, og gjorde den til den femte i reisekanalen, og sluttet seg til flyplassene Dubai International, London Heathrow, New York JFK og Taipei Taoyuan. Designkonseptet er inspirert av arkitekturen og estetikken til merkevarens Speyside-hjem i Skottland og formidler The Macallans historie og håndverk. Den viser samlinger som spenner fra de reiseeksklusive kjerneseriene: Quest, Home og Folio; gjennom til prestisjetappinger inkludert Red-serien og den ikoniske Fine & Rare-kolleksjonen.

Et skreddersydd barområde tilbyr guidede smaksprøver, og en kulturarvsvegg har kunstverk - hvorav det første var "Spring Green Persian", et naturinspirert stykke av den anerkjente amerikanske glasskunstneren Dale Chihuly. Et privat konsultasjonsrom er også tilgjengelig for mer skreddersydde og eksklusive opplevelser.

Edrington Global Travel Retails regionale administrerende direktør, Jeremy Speirs, kommenterte: “Åpningen i Hainan markerer en viktig milepæl i vår langsiktige strategi for det kinesiske markedet. Hainan har blitt et globalt fyrtårn for reisehandel og et "must-besøk" for kinesiske luksuskjøpere, noe som gjør dette til et nøkkelsted for forbrukerengasjement og rekruttering.»

I følge Charles Soong, administrerende direktør i Edrington Kina, har The Macallan vært sentral i å vokse markedet for luksusbrennevin i Kina gjennom utdanning og engasjement. Han sa: "Åpningen i Hainan samsvarer med vår innsats, og skaper en mer konsistent opplevelse på tvers av både innenlands- og reisehandelskanaler, og posisjonerer oss til å engasjere oss med kinesiske forbrukere uansett hvor de handler."

Bermuda-baserte Bacardis første Fine Spirits Emporium noensinne, også på CDFGs Haikou taxfree-kompleks, var en pop-up som kjørte til slutten av desember. Fokuset var på den økende populariteten til hjemmelaging av cocktailer i Kina og designet som en one-stop shop for forbrukere for å oppdage Bacardis portefølje av premium brennevin som de kanskje vil legge til hjemmebarene sine.

Den 20 kvadratmeter store popup-vinduet hadde dedikerte oppdagelsesvegger for Bacardi Rum, Grey Goose Vodka, Bombay Sapphire Gin, Patrón Tequila og annen white spirit. Shoppere kan bruke QR-koder for å finne informasjon om hvert merke på et WeChat-miniprogram, med et rullebibliotek med lettlagde cocktailoppskrifter og mesterklasser, pluss muligheten til å bla gjennom gavetjenestene i butikken.

Diageo Global Travels gavestudio i Terminal 3 på Singapore Changi Airport var også i gang til slutten av desember, rettet mot reisende på jakt etter luksusgaver i løpet av høytiden. Merkeinnlevelse her var først og fremst for toppmoderne Johnnie Walker Blue Label, spesielt Ghost and Rare Port Dundas begrensede utgave (priset £275 for 70cl på Masters of Malt).

Port Dundas er den femte utgivelsen i Ghost and Rare-serien, oppkalt etter destilleriet i Glasgow som ble bygget i 1811 ved bredden av Forth- og Clyde-kanalen. Til stede i studioet var også den nye Elusive Expressions Special Releases Scotch Whisky Collection sammen med gavetilbud fra Baileys og Tanqueray som inkluderte lokker som sjokoladetrøfler og Tanqueray-gele.

Slike store kampanjer vil sannsynligvis øke i de kommende månedene ettersom flere kinesiske reisende med høye midler tar til lufta nå som statens Null-Covid-politikken har kommet til en slutt. Med lave vaksinasjonsrater i Kina har imidlertid karanteneregler for kinesere som planlegger å reise til visse land er i kraft og vil påvirke hvilke destinasjoner disse viktige kjøperne bestemmer seg for å besøke.

Kilde: https://www.forbes.com/sites/kevinrozario/2023/01/15/luxury-spirits-vie-for-travel-retail-promo-spaces-as-passenger-numbers-rebound/