Logistikkforbedringer øker Chewys fortjeneste

Kjæledyrforhandleren på nett Chewy sa at resultatene for tredje kvartal, publisert i dag etter at markedet stengte, viser at investeringene de har gjort i oppfyllelse og logistikk gir resultater.

Chewy overrasket analytikere, som hadde ventet et tap for kvartalet, med en nettoinntekt på 2.3 millioner dollar og en inntjening per aksje på 1 cent. Forhandleren slo også forventningene til omsetning, og hadde en nettoomsetning på 2.53 milliarder dollar for kvartalet, opp 14.5 % i forhold til tredje kvartal 2021.

Chewy viser at den er i stand til å kombinere sitt image som et varmt og uklar, feel-good selskap som forstår kjæledyrelskere, med hardhendte forretningsbeslutninger som reduserer kostnadene og gir det et forsprang i det konkurransedyktige kjæledyrområdet.

Men mens analytikere på inntjeningssamtalen berømmet Chewy for ytelsen i løpet av kvartalet, belønnet ikke investorene Chewy umiddelbart for de positive resultatene. Chewy's-aksjen, som lukket opp 1.79 % til 41.97 dollar, var ned mer enn 2 % etter åpningstidshandel fra kl.

Chewy CEO Sumit Singh krediterte selskapets utvidede automatiserte oppfyllelsessentre for å ha bidratt til å forbedre bruttomarginene betydelig.

I løpet av tredje kvartal, sa Singh, ble 30 % av bestillingene sendt fra de automatiserte utfyllingssentrene, opp fra 10 % året før.

"Vårt automatiserte FC [oppfyllingssenter]-nettverk håndterer en stadig større del av vårt utgående fraktvolum, til stadig lavere variable kostnader per ordre," sa Singh.

Selskapet forbedret også sin lagerposisjonering for å ha varer klare til å sendes nærmere leveringsdestinasjonen, noe som reduserer fraktavstander, tider og kostnader.

I tillegg er to nye importrutingsanlegg på vei til å håndtere 90 % av selskapets importvolum innen utgangen av 2022, og har bidratt til å redusere fraktkostnadene.

Bruttomarginen økte med 200 basispunkter til 28.4 %, en ny kvartalshøyde for selskapet.

"Det faktum at vi samtidig driver topplinjevekst og økende marginer er nok et bevis på vår evne til å bli store raskt og komme raskt i form, uavhengig av makromiljøet," sa Singh.

Singh, som ble administrerende direktør i 2018 og ledet Chewy gjennom børsnoteringen i 2019, har gjort det å komme seg i form – eller lønnsomt – til sitt mantra siden han begynte i selskapet.

Topplinjeveksten i løpet av kvartalet, sa Singh, viser at etterspørselen etter kjæledyrprodukter, som økte med den dramatiske økningen i kjæledyreierskap under pandemien, fortsetter å være motstandsdyktig til tross for inflasjon.

"Operasjonsmiljøet er fortsatt dynamisk og i utvikling," sa han. "Det som ikke har endret seg er hvor mye kjæledyrforeldre verdsetter det varige samværet til kjæledyrene deres, og det er dette følelsesmessige båndet som opprettholder kjæledyrkategorien gjennom alle faser av den økonomiske syklusen."

Men den kjæledyrkjærligheten må støttes av "lave priser, personlig service og leveringsvennlighet," og Chewy's evne til å tilby som "fortsetter å appellere til kundene våre," sa Singh.

"Dette gjør oss i stand til å bygge den langsiktige tilliten som etter vårt syn lar oss vokse ut av våre konkurrenter og ta markedsandeler," sa han.

Med fokus på utførelsesspørsmål som logistikk, sa han, "gjør det mulig for oss å ta denne voksende markedsandelen og transformere den til gradvis høyere lønnsomhet og økende fri kontantstrøm." Eller med andre ord, en større, sprekere, Chewy.