Humana og UnitedHealth ønsker å investere dypere i boliger

Noen ganger kommer ikke de beste «fusjonslignende» nyhetene i overskriftene.

Hvis en toppleder i et stort helseselskap sa at de ønsket å jobbe "med" en konkurrent i stedet for mot den, kan markedet begynne å tro at fusjonssamtaler kan skje bak lukkede dører.

Mens jeg kategorisk ikke vet noe om fusjonssamtaler mellom to av de største helseforsikringsselskapene i USA, har våre nylige samtaler med UnitedHealth GroupUNH
(UHG) og HumanaHUM
avdekket spesielt ett område hvor samarbeid er bedre enn å konkurrere om alle involverte parter: investeringer i boliger.

Spesielt John Barger, sjefen for Medicaid for Humana sa: "Jeg vil ikke at dette skal være Humana mot United eller Humana mot AetnaAET
. Jeg vil at vi skal brette opp ermene og begynne å løse problemer sammen.»

Barger snakket om investeringer i boliger for mennesker med barrierer for trygge og stabile boliger, noe som gjorde at et enkelt selskap, selv et så stort som Humana med en markedsverdi på 63 milliarder dollar, ikke kan gjøre det alene.

Her er innstillingen: Etter hvert som nabolagene blir eldre og beboerne i disse samfunnene eldes, setter forfallet inn, spesielt i områder med moderat eller lav inntekt. Hus forringes, bedrifter forlater, og infrastrukturreparasjoner kommer tilbake på listen. Det verste av alt er at familiene i disse nabolagene ofte møter helseproblemer som begrenser deres evne til å leve trygt og selvstendig i sine gamle hjem. Når du legger til det siste inflasjonslandskapet, kan boliger raskt bli uoppnåelige, uoverkommelige, utrygge eller en kombinasjon av alle tre.

Så hva skjer når bestemor knekker hoften i hjemmet eller leiligheten i disse nabolagene, enten det er et lavinntektsområde eller et aldrende? Hun mister ofte hjemmet og samfunnet sitt. Hvis hun hadde vært i stand til rimelig å oppgradere boarealet sitt med modifikasjoner som gjorde det mulig for henne å forbli trygt i hjemmet, ville helsen hennes – fysisk, mental og sosial helse – ha blitt styrket, slik at hun kunne eldes på plass på et mye lavere nivå. kostnad for helseforsikringsselskapet hennes.

Et økende antall rapporter demonstrere en direkte sammenheng mellom helsevesen og bolig, og vi begynner å se at selskaper og organisasjoner tar konkrete skritt for å gjøre noe med det, fordi det er den rette tingen å gjøre, og hvis det gjøres riktig, er det lønnsomt.

Invester i boliger for bedre helsetjenester

UnitedHealth Group og Humana er to av de største helseforsikringsselskapene i Amerika, og hver av dem tar betydelige skritt for å hjelpe. Jeg snakket med Andy McMahon og John Barger fra henholdsvis UnitedHealth Group og Humana for å få deres innsikt i hvilke handlinger disse selskapene tar for å bidra til å løse landets nåværende boligkrise.

I 2022 investerte UnitedHealth 100 millioner dollar i å bygge rimelige boliger i deler av landet der de opererer. Det kommer i tillegg til de 700 millioner dollar de allerede har investert det siste tiåret, og skapte totalt nesten 20,000 XNUMX boliger – så langt – for lavinntektsbeboere.

Andy McMahon, visepresident for samfunnsengasjement og investering i UnitedHealth Group (dens Community & State-avdeling), understreker sammenhengen mellom bolig og helse.

«Trygge, stabile og rimelige boliger er utvetydig knyttet til forbedrede helseresultater. Vi fortsetter å se i våre egne Medicaid-data at når folk har tilgang til stabile boliger og støttetjenester, administreres helsen deres mer effektivt. Våre investeringer i rimelige boliger har til hensikt å bygge sunnere samfunn gjennom å møte sosiale behov og bidra til å bygge bro over hull i omsorg for alle, sa McMahon.

Rimelige boliger betyr bedre helseresultater for UHGs kunder – en seier i seg selv – og bedre helse betyr lavere kostnader for selskapet, samt andre sosiale fordeler.

"Å adressere faktorer som påvirker folks helse, eller det vi kaller 'sosiale determinanter for helse', er avgjørende for å forbedre ikke bare personlig helse, men helsen til hele lokalsamfunn," forklarte McMahon. "Det er mange måter selskaper kan investere i lokalsamfunnene der de bor og jobber, inkludert eiendom. Hver organisasjon bør forplikte seg til å undersøke og evaluere hvordan de kan ha størst innvirkning gjennom investeringene sine og, viktigere, finne ut hvem de kan samarbeide med i lokalsamfunnet for å møte kritiske behov."

Disse fellesskapene UnitedHealth bygger er ikke dine stereotype boligprosjekter. De inkluderer helsetjenester på stedet for folk som bor i disse nabolagene, samt tilgang til offentlig transport og andre viktige tjenester.

Investering i bolig er en investering i helse

Humana, et Kentucky-basert helseforsikrings- og helseselskap og landets femte største helseforsikringsleverandør (etter markedsverdi), har tatt lignende skritt av grunner som er både økonomisk forankret og sosialt fordelaktige. I mine samtaler med John Barger, nasjonal president for Medicaid-programmer i Humana, snakket vi om selskapets eiendomsinvesteringer og deres forbindelse til bedre helse for kundene deres.

"Vårt arbeid i dette området er så vidt i gang," sa Barger. «Siden 2021 har vi tjent 90 millioner dollar på rimelige boliginvesteringer. Utover bare en økonomisk investering, utforsker vi nå hvordan vi kan gjøre det mulig for lokale tjenester å takle andre utfordringer knyttet til mat, sysselsetting, helsetilgang, transport osv. for mennesker som bor i disse boligbyggene og de omkringliggende samfunnene.»

Han sa at Humana forstår den uatskillelige naturen til kundenes liv utover helsevesenet.

«Vi kan stabilisere noen med bolig i 90 dager, gi dem atferdsmessig helsestøtte, jobbtrening eller hva som skal til for å hjelpe dem å komme seg på bena igjen. Det er en løsning som gleder sykehusene våre, gleder medlemmene våre og øker helsen i et bredere fellesskap,” forklarte Barger.

Ifølge National Academy of Medicine, 80 % av en persons helse bestemmes av faktorer utenfor legekontoret, inkludert (og spesielt) personens hjem. Ved å erkjenne denne altomfattende virkeligheten, styrker disse forsikringsselskapene sin fremtid samtidig som de gir sårt tiltrengt hjelp til et økende antall amerikanere.

Hvorfor investeringer i eiendom og utover får gjennomslag hos helseforsikringsselskaper

Hvorfor finansierer disse for-profit-selskapene rimelige boliger? Selv om de sannsynligvis har en lang liste med grunner, stiger spesielt én til toppen: det er bra for virksomheten.

Som leder i helsesektoren bryr Barger seg genuint om kundenes velvære og er optimistisk med tanke på arbeidet som ennå ikke skal gjøres. «Vi skraper bare i overflaten av hva som er mulig. Vi gjør unike og kraftige ting som har et enormt potensial for å løse noen av landets nøkkelproblemer, sa Barger. – Bolig er viktig, sysselsetting er viktig, sunn mat er viktig. Jeg vet selv at selskaper ikke kan gjøre alt, men noen av dem tar betydelige skritt mot å gjøre en reell, varig forskjell i titusener – og snart, forhåpentligvis millioner – av menneskers liv.»

Lederne ved UnitedHealth forstår den uatskillelige sammenhengen mellom inntekt, bolig og helse. I områder der UHG betjener pasienter, reduseres faktisk kostnadene for pleie når beboerne har et trygt og stabilt hjem å bo i. Ved å investere i pasientenes boliger og andre relaterte behov vil UnitedHealth forbedre bunnlinjen samtidig som de sikrer bedre helseresultater for sine "kunder".

McMahon sa at partnerskap er nøkkelen til å få denne innsatsen til å lykkes. "En stor del av vårt nylige arbeid inkluderer en investering på 200 millioner dollar i Health & Housing Fund i samarbeid med Stewards of Affordable Housing for the Future og National Affordable Housing Trust. Som en del av denne investeringen gir vi ikke bare startfinansiering for disse tjenestene, men måler også beboers helse- og velværeresultater over en treårsperiode for å virkelig forstå virkningen av dette arbeidet, sa McMahon.

Finn vinn-vinn for selskaper og mennesker ved å jobbe sammen

Erkjennelsen av at klinisk medisinsk behandling alene ikke er nok til å sikre positive helseutfall vokser langt utover disse to store helseforsikringsselskapene. Andre helseorganisasjoner hopper også på banen når de innser sammenhengen mellom helse- og hjemmeytelser, både innbyggere og bedrifter.

Men her er nøkkelen, helsesektoren må finne, og søker for tiden måter flere selskaper kan jobbe sammen på. I helseforsikringsbransjen er det for eksempel ufordelaktig for Humana i seg selv å foreta investeringen som forbedrer noens boligsituasjon dersom den økonomiske avkastningen på investeringen tilfaller et annet helseforsikringsselskap.

Mens noen selskaper finner smarte og kreative måter å investere i fremtiden, er det viktig at andre bransjer gjør det samme. Vi som investorer og bedriftsledere må ha daglige samtaler om skjæringspunktet mellom helse, rikdom og bolig når vi løser samfunnets problemer.

Det er økonomisk fornuftig for helseorganisasjoner å investere i boliger i et forsøk på å redusere kostnadene og samtidig forbedre pasientens velvære. Men hva med andre bransjer? Hva vil motivere selskaper innen energi, kommunikasjon, teknologi eller produksjon til å ta lignende skritt?

Hvis du er interessert i å dykke dypere inn i dette emnet, kan du finne en rekke rapporter og andre ressurser. Senter for aktiv design tilbyr et dokument som heter Healthcare: A Cure for Housing. The National Health Care for the Homeless Council tilbyr noen nyttige innsikter med sine Bolig er helsevesen rapportere. Og National Academy of Medicine postet et innsiktsfullt og dyptgående syn på sosiale determinanter i helsevesenet.

Selvfølgelig gjenstår det mange spørsmål som må besvares for at andre selskaper skal følge etter. Likevel er denne typen innovasjoner som adresserer både de økonomiske behovene til bedrifter og helsen og velværet til deres kunder, ansatte og naboer grunnleggende for fremtiden vår.

Kilde: https://www.forbes.com/sites/joshuapollard/2023/03/02/humana-and-unitedhealth-want-to-invest-more-deeply-in-housing/