Hvordan få teamet ditt begeistret over utfordringene som ligger foran deg

Du kan si at en av de tøffeste utfordringene en leder vil møte er hvordan de skal få teamene sine gjennom stadig tøffere utfordringer. Faktisk viste en fersk meningsmåling blant medlemmer av en CEO Advisory-gruppe at 37 % av bedriftslederne rapporterte at deres største utfordring var å vite hvordan de skulle utfordre sine ansatte på sunne, produktive måter.

Hver fase av hvert prosjekt bringer opp spørsmål om å lykkes med å presentere og overvinne utfordringer. Hvordan rammer vi inn målinger og mål på en måte som er utfordrende, men ikke overveldende? Hvordan unngår vi utbrenthet eller tap av moral samtidig som vi motiverer folk til å ta utfordringene som tilbys? Hvordan holder vi den energien i gang når utfordringer dukker opp uventet?

Det er på tide at vi «snudde manuset» og så på utfordringen på en helt ny måte. Utfordringer er ikke problemene mennesker står overfor, de er faktisk muligheter til å møte et av de grunnleggende behovene som mennesker har.

Mennesker er hardt kablet til å strebe. Ellers ville det ikke vært verdensrekorder, ingen utmerkelser for å være den første til å bestige en topp eller lande på månen, ingen prisutdelinger, og ingen fotball, baseball eller noen annen «lagsport».

Sannheten er at vi elsker en god utfordring. Men hvordan definerer vi god?

Jeg starter med The 6 Facets of Human Needs™ som beskrevet i detalj min bok, Menneskelaget®. En god utfordring er alltid satt opp for å møte alle disse seks fasettene Klarhet, Tilknytning, Bidrag, Omtanke, Utfordring og Selvtillit.

I et nøtteskall må du ramme hver utfordring som vil bli presentert for teamet ditt gjennom denne linsen. De må ha klarhet rundt målet og forventningene som stilles til dem for å nå det. De må ha tilknytning og gjensidig tillit til sine ledere og jevnaldrende. Utfordringen må kreve bidrag fra hver enkelt. Deres rolle i å skape seieren må ta hensyn til deres unike "superkrefter" og ferdigheter. Selvfølgelig må det representere en oppnåelig utfordring, og de må ha tillit til seg selv, ledelsen og resten av teamet.

Men det er noen tilleggskrav for å få teamet ditt virkelig motivert og begeistret for å møte utfordringer. Og hver av disse kravene er direkte knyttet til en eller flere av The 6 Facets of Human Needs™.

1.) Målet må være klart, relaterbart og realistisk.

Når du utfordrer teamet ditt til å nå et mål, må de ha klarhet i hva som forventes. Utover de åpenbare detaljene som utfall, milepæler, tidsfrister og oppgaveeierskap, trenger de å ha klarhet i hvilken innvirkning dette målet har på organisasjonen, mulighetene de har til å bidra og dra nytte av, og konteksten for "hvorfor". Hvis kulturen din har The 6 Facets of Human Needs™ bakt inn, har du sannsynligvis mange av kravene til klarhet på plass.

Hvis deres behov for klarhet er fullt dekket, vil de være i stand til å forholde seg til relevansen av målet, samt å forstå veien videre mot å møte det.

2.) Hold fokus på ønsket om fullføring i stedet for på trusselen om å mislykkes.

Feil skjer. Derfor er en utfordring som er fokusert på å forhindre feil predestinert til å mislykkes fordi ikke alle feil kan forhindres. Men når du omfavner feil mens du fokuserer på ønsket om å fullføre kravene til det etablerte målet, reagerer mennesker naturlig ved å bidra mer fritt og effektivt til å skape sluttresultatet.

3.) Etabler gjensidige avhengigheter og forventninger og gi deretter menneskene rom til å skape resultater.

Når du starter med å gi teamet ditt klart definerte gjensidige avhengigheter og forventninger og holder fokus på et gjensidig ønske om fullføring, aktiverer du deres naturlige behov for å koble sammen, bidra og gi og motta hensyn til de rundt dem. I et sunt miljø vil de binde seg over de delte utfordringene og vinnerne, og du vil se en økt frekvens av samarbeid og high fives. Bare husk at en overoppmerksom leder er som et vått teppe på denne høypresterende energien, så overvåk og veileder, men ikke mikroadministrer.

4.) Sett dem til å overvåke suksess.

Når personene som er ansvarlige for resultatene har tilgang til målingen av suksess, enten det er et delt dashbord, salgsrapporter eller daglige statusoppdateringer, er de i stand til å koble aktivitet til utfall, noe som resulterer i teamets buy-in til " det som blir målt blir gjort».

5.) Gi utfordringen en klar begynnelse og slutt.

Vi har et medfødt behov for å fullføre ting, lukke sirkelen. Det er derfor når vi er overveldet og stresset, er vi ofte tvunget til å rydde et skap eller bake en kake - det er et prosjekt vi kan se gjennom til slutten. Et lag som vet nøyaktig hvordan målstreken ser ut, vil streve hardere for å nå den.

Og her er et bonustips for å superlade laget ditt. Mens alle mennesker deler de samme universelle behovene som jeg har definert i The 6 Facets of Human Needs™, har vi forskjellige profiler når det kommer til våre verdier, belønningsmekanismer og motivasjonsdrivere. Når du gir hver person på laget ditt hensyn til identifisere deres individuelle sjåfører og ved å sette dem i en rolle som aktiverer det aspektet av deres behov for å strebe og bidra, har du et team som ikke bare er begeistret for utfordringen du tilbyr dem, men som er tent og klar til å ta på seg verden for å få det til.