Hvordan få tilbake gassavgifter fra mislykkede OpenSea-transaksjoner

Visste du at du kan få gassrefusjon for mislykkede transaksjoner fra OpenSea? Vel, du kan, med bare et par trinn. 

OpenSea er en ikke-soppbart token (NFT) markedsplass med hovedkontor i New York. Tilbake i januar kom plattformen til nyhetene for å refundere 750 Ethereum verdsatt til $1.8 millioner og deretter til brukere som ved et uhell solgte verdifulle NFT-er gjennom en utnyttelse som involverer "inaktive oppføringer».

For å kvalifisere for refusjon, bør transaksjonsforsøket ditt ha skjedd innen de siste 30 dagene. Du skal kunne filtrere ut de forsøkte transaksjonene, og deretter dele dem med OpenSeas kundestøtte ved å heve en billett. 

Merk at plattformen ikke åpner vedlegg av sikkerhetsgrunner, du må derfor kopiere og lime dem inn i billettforespørselen din.

Refusjon kan gjøres for alle støttede blokkjeder. I den følgende delen dykker vi ned i den trinnvise prosedyren for å hente inn tapte Ethereum-gassavgifter.

Få refusjon fra OpenSea

Først må du sjekke om du kvalifiserer for refusjon. 

Trinn 1: Logg på Metamask-lommeboken din

Trinn 2: Klikk på alternativer og deretter 'Se konto på Etherscan'. Du vil bli omdirigert til Etherscan-plattformen.

Trinn 3: Filtrer ut transaksjoner fra de siste 30 dagene under "Alder-fanen".

Trinn 4: Identifiser mislykkede transaksjoner gjort på NFT-plattformen. 

For det andre, overfør transaksjonsdetaljene til OpenSea-støtte. Merk, OpenSea-støtte åpner ikke vedlegg.

Trinn 5: Kopier og lim inn alle detaljene for transaksjonen til et tekstdokument. Detaljer bør inkludere transaksjons-hash, alder og transaksjonsgebyr. Detaljene gjør det lettere for brukerstøtten å identifisere transaksjonen.

En transaksjons-hash er en unik ID som registrerer hver transaksjon på blockchain dette inkluderer NFT-kjøp, salg eller til og med kansellere bestillinger. Alle gassavgifter som betales vil generere en transaksjonshash.

Trinn 6: Besøk OpenSea hjelpesenter.

Trinn 7: Velg emnet 'Lommebok- og transaksjonsproblemer' og fyll deretter ut skjemaet på høyre side som følger: (“krav” – inndata)

• "E-postadresse" - din e-postadresse
• "Jeg har et lommebok- og transaksjonsproblem" -transaksjonsproblemer
• "Hvilken blokkjede kjøpte du NFT på?" – Ethereum
• "Transaksjons-hash" - lim inn hash fra tekstdokumentet
• "Hva er status for transaksjonen din?" – Lommeboken min sier «Tx reverted»
• "Hva er din lommebok-ID?" - skriv inn lommebok-ID 
• "Emne" – refusjon av gassgebyr for en mislykket transaksjon
• "Beskrivelse" – lim inn detaljer fra tekstdokumentet om transaksjonen. Oppgi at du trenger refusjon.
• "Legg ved tekstfilen" - dette er valgfritt, og det er usannsynlig at brukerstøtten avstår fra å åpne den på grunn av sikkerhetshensyn.

Trinn 7: Klikk "Send"

Trinn 8: Gjenta trinn 7 for de andre mislykkede transaksjonene.

Du bør motta svar fra support innen 24 timer. Responsen kan imidlertid ta lengre tid avhengig av trafikken.

Her er et eksempelsvar fra NFT-plattformen.

Hvorfor mislykkes transaksjoner?

Den vanligste feilen ved kjøp av en NFT på plattformen er tap av transaksjonsgebyr. I denne situasjonen får kjøperen som betalte de høyeste gassavgiftene kjøpe varen. Situasjonen oppstår når flere brukere byr på en NFT samtidig. Kjøpere som taper på budet blir trukket fra gassavgifter – en slik hendelse kalles "tilbakeført". Heldigvis kan gebyret refunderes som illustrert ovenfor.

En annen årsak til mislykkede transaksjoner er å gå tom for gassavgifter. Det er vanlig å gå tom for bensin når du senker grensen for transaksjonsgebyret, spesielt ved høytrafikk. Lommebøker som Metamask kalibrerer gassgebyret for å sikre at transaksjonen er fullført.

Transaksjoner kan også sette seg fast, dette skjer når du setter lave gassavgifter slik at transaksjonen ikke fullføres. Løsningen av dette problemet varierer avhengig av lommebokleverandøren din. Metamask-brukere kan løse problemet ved å vente på det eller ved å bruke alternativet "hastighet" som sender transaksjonen på nytt, om enn til en høyere avgift.

Massekjøp har også en tendens til å føre til feil av de samme grunnene.