Hilton legger til "Premium Economy"-merke, Spark By Hilton; Kan vokse til 1,000+ hoteller

Hilton-familien av hotellmerker vokser på det nye året med sitt nyeste alternativ, "Spark by Hilton." Det nye hotellproduktet tilbyr hotellopphold i "premium økonomi", og vil balansere rimelighet med populære fasiliteter som reisende forventer (nemlig gratis frokost og tilgang til det enorme Hilton Honors-lojalitetsprogrammet).

Premium-økonomisegmentet er et raskt voksende og lukrativt segment for hotellbransjen, noe som lar det vokse et fotavtrykk raskt samtidig som det benytter seg av et prisbevisst marked. Hotellmarkedssegmentering er et sentralt fokus for store gjestfrihetsmerker, og økonomisegmentet representerer 43 % (nesten halvparten) av det totale markedet med 68 millioner reisende som velger å bo der. Med Hilton-navnet og Hilton Honors-fordelene gir Spark by Hilton gjestfrihetsselskapet en inngang til dette segmentet der det ser et stort potensial, det det kaller "en åpen plass" i markedet.

I følge Hilton-data bor 77 % av målreisende på hoteller med økonomistandard. Dens egen kvantitative forskning viste at flertallet av reisende ville se dette tillegget til merkevareporteføljen, som inkluderer 19 merker fra rimelig til luksus, positivt.

Det er også lukrativt for hotellutviklere som ser på segmentet som et stigende mål som gir høye marginer. Hiltons sterke forsyningskjede og prismodeller kan hjelpe utviklere til å bli mer effektive med kostnadene også. Konkurrerende merker i samme marked inkluderer Best Westerns SureStay Hotel Group og Red Roof Plus blant andre.

Spark by Hilton vil være et helt konverteringsmerke, noe som betyr at det vil bruke eksisterende eiendommer til å utvikle et nytt nettverk av hoteller. Disse vil inkludere andre hotellmerker som ønsker å bytte til Spark by Hilton-modellen, men først vil alle bli pålagt å fullføre en fullstendig renovering til merkevarestandarder.

Dette gjør at Hilton raskt kan gå inn og legge til nye markeder, ofte mindre eller mer prisfølsomme ved å bruke Spark by Hilton-konseptet, som kan vokse til slutt til mer enn 1,000 eiendommer.

Stil og substans

Hotelleiere kan dra nytte av den enorme forskningen Hilton har lagt ned for å utvikle den riktige blandingen av fasiliteter for prisen. Det inkluderer attraktive rom med fargerike møbler, selv om et hovedfokus er konsistens mellom eiendommer, et stort smertepunkt mellom andre merkeeiendommer, ifølge Hiltons forbrukerundersøkelser.

Åpne skap og veggkroker tilbyr praktiske rom for gjestene å pakke ut, men er også enklere og raskere for husassistenter å rengjøre mellom oppholdene. Dette bidrar til å redusere tiden det trenger for hvert rom å rengjøres og reduserer behovet for flere ansatte.

Den forenklede designen er helt med vilje og etterlater rom ryddige, en annen fasett i raskere rene tider. Fasilitetene på rommet inkluderer kjøleskap, skrivebord som kan svinges ut for å spare plass eller utvide etter behov, og arbeidsområde på rommet.

I de offentlige områdene vil samarbeids- og felles samlingsrom være tilgjengelig, inkludert forskjellige typer sitteplasser som kan inkludere gyngestoler og felles bordoppsett.

Eksisterende hoteller som konverterer til dette nye merket vil bli pålagt å fullføre en fullstendig renovering før de åpnes som en Spark by Hilton.

freebies

En god pris betyr heller ikke at bekvemmeligheter bør avvises. Spark by Hilton vil tilby alle gjestene en gratis lett frokost. Det inkluderer en bagelbar med et utvalg av pålegg og pålegg, bakverk, yoghurt, juice og kaffe og te hele dagen.

Rommene vil ikke ha kaffetraktere på rommet, noe som kan øke rengjøringstiden, men hele eiendommen vil ha gratis trådløst internett. Hotellene vil heller ikke ha verken forretningssenter eller bar.

Gjestene kan også kjøpe snacks og drikkevarer fra en markedsplass i lobbyen som er åpen hele døgnet, inkludert "klare til å varme" varer.

Kjente Hilton Honors-fordeler

Hyppige reisende kan stole på Hilton Honors-pakke med fordeler inkludert muligheten til å tjene eller løse inn poeng for et opphold, samt bruke funksjoner i appen som digital nøkkel for å låse opp gjesterommet ved hjelp av en smarttelefon. Hilton tilbyr også uvanlige fordeler til gjestene, som muligheten til å garantere sammenhengende rom på forhånd og å velge nøyaktig romplassering på hotellet.

Mens den første hotellbeliggenheten ennå ikke er kunngjort, vil Spark by Hilton-eiendommer debutere i år med fokus på amerikanske destinasjoner, inkludert alt fra strandlokaler til overnattingsmuligheter på mellomstatlige motorveier.