Helse- og velværeavbrudd blir personlig

Med Amazons 3.9 milliarder dollar oppkjøp av En medisinsk innsatsen fortsetter å øke for fremtiden til primærhelsetjenesten på massemarkedet. Med tradisjonelle apotekledere, Walgreens og CVS, utvider virtuell og personlig omsorg, mens Amazon og Walmart utnytte deres fotavtrykk og abonnementsmodeller—den frontlinjekriger i helsevesenet varmes opp.

Men hvis du bare ser på hvilke merker, leverandører og betalere med store bokser bygger og anskaffer, vil du gå glipp av bølgen av gründerforetak som starter dette multi-billion-dollarmarkedet på nytt. Fra inkubatorer som Saken til fremvoksende vekstbedrifter som Viome, Betr Helse, trives hjemme, Revieve og FemTec Health, endrer landskapet seg mot mer helhetlig tilpassede helse-, skjønnhets- og velværealternativer.

Mange av disse satsingene snur forretningsmodeller med nye innovative løsninger, og selv før Web3 kommer, legger mer makt i hendene på folket. FemTec Helse, for eksempel, har et unikt oppdrag om å bli et datadrevet personalisert helse-, skjønnhets- og velværemerke for kvinner – og de beveger seg raskt.

Selskapets administrerende direktør, Kim (Kimon) Angelides, har forstyrret helsevesenet i flere tiår, og bygget selskaper som Livongo, som ble kjøpt opp av TelaDoc like etter børsnoteringen på flere milliarder dollar. Han har vært i en rolle med FemTec – og rullet raskt opp en rekke selskaper, inkludert Birchbox, Liquid Grids, Mira Beauty, Nutrimedy og AvaWomen – og det ser ut til at han akkurat har begynt.

Som medstiftende styremedlem i 1871 og styreleder i Revieve, jeg beundrer satsninger som investerer i å ta personalisering til neste nivå – spesielt for kvinner. Jeg inviterte Kim til å bli med meg for en episode av The Reboot Chronicles-podcasten, for å få innsikt i selskapet og finne ut hvorfor de fleste ansatte ikke liker helsepersonell. Du kan se den her på Forbes eller høre på hvor enn du får podcastene dine.

An Alle kvinnelag

Med en voksende plattform på over ti millioner medlemmer, og en kvinnelig ledet ledergruppe, er selskapet godt på vei til noen hundre ansatte. Med globale private equity-konsern og selskaper som Walgreens og Unilever investert, er de på et oppdrag for å ta kategorien til neste nivå av massemarkedslederskap.

Kurskorrigerende bransjenormer

FemTec så behovet for å skape en enkelt destinasjon for kvinneomsorg. "Jeg så typen ulikheter i kvinners helse," sier han, "og det faktum at VC-markedet ble virkelig interessert i kvinners helse. Dessverre, det de gjorde var at de brøt det opp, de fragmenterte og begynte å investere i små løsninger, og liker absolutt fruktbarhet, overgangsalder og graviditet. Hvor skulle en kvinne faktisk få omsorg på ett sted, en enkelt destinasjon var egentlig utfordringen. Så det har vært et flott område å være i, og det er derfor vi kom inn i det.»

Personlige helhetlige løsninger

Ved å utnytte et forbrukersegment sentrert rundt online engasjement og fellesskap, tilbyr FemTec kvinner en plattform med ende-til-ende-opplevelser. Med andre selskaper som fokuserer på markedskomponenter, har de kunnet tilby en bredere tilnærming. "Vi ønsket egentlig ikke å bygge noe som bare snakket til reproduksjonsmaskineriet, men noe bredere enn det. Vi fokuserte på reiser og ikke alder, da kvinner kunne gå mellom mange forskjellige reiser. For eksempel kan hormonbalanse være ledsaget av tjenester for seksuell velvære."

«Bygge det rundt reiser, ting fra det virkelige liv der kvinner kunne bygge et økosystem av produkter og tjenester som faktisk snakket til den reisen, det bestemte stadiet eller tilstanden i livet de var i, i stedet for å si, å, vel, du er 40 eller 50, du må ha disse tingene."

Fra egenomsorg til helsehjelp

Selv om industriledere har prøvd å utnytte aspekter som bringer samfunn sammen, er det få som har utvidet det videre til veier som vil gi en sunn opplevelse for kvinner. «Skjønnhet som jeg har lært, er en ren transaksjonstype virksomhet der de kjøper produkter for egenpleie. Hvorfor ikke utvide den typen transaksjoner fra egenomsorg til helsetjenester?»

Når andre i helsevesenet lurte på hvorfor skjønnhet som kategori, klarte Kim å se et bredere bilde. «Det er samfunnet der de virkelig kan forstå, og det er et fellesskap som du faktisk kan begynne å utvide og introdusere ting de begynner å snakke om.

Vi bygde en plattform som kan bygges på reiser, og som vi kunne skape både et økosystem av produkter som snakket til en kvinne på det bestemte stadiet og tjenester som støttet henne.»

Pandemiske markedsskifter innen helse, skjønnhet og velvære har ført til en ny forbrukermentalitet som gjenspeiler fremveksten av proaktiv versus reaktiv tilnærming i disse kjernekategoriene. Å gripe disse mulighetene – som å gifte seg med helsetjenester og skjønnhet – for å tilby flere skreddersydde løsninger til kvinner, virker som kjernen i forretningssuksessmodellen. "Jeg tror det er gjennomførbart" sier Kim når det gjelder å tilby individuelle formler laget for ens biologi.

En lidenskap for datadrevne virksomheter

Skalering av en-til-en skreddersydde løsninger kan forenkles med en datadrevet tilnærming, men inngangene må være datarike. Selve lanseringen av dette selskapet var basert på millioner av registreringer av medisinske kravdata. Å hjelpe med å identifisere prediktorer for visse tilstander som osteoporose eller endometriose basert på data kan være enormt.

«Hva slags produkter og hva slags tjenester kan du faktisk tilby for å endre banen? Hvordan gjør du dette slik at individet ikke kommer til den aktuelle tilstanden? Det har vært utrolig spennende å kunne ta datasett, og finne ut med en viss grad av 95 til 98 % sikkerhet at man faktisk kan levere produkter og en tidlig intervensjon. Det er en stor sak.»

Når det gjelder hva han ser for seg for fremtiden, sier Kim at drømmen hans er at det ikke finnes noen avgrensning av egenpleie- og skjønnhetsprodukter fra helsevesenet; i stedet tilby en usegmentert opplevelse. "Hvis det vi vanligvis tror er forbrukerprodukter, kan bli en del av den helseopplevelsen - som både arbeidsgivere og helseplaner faktisk anerkjenner - ville det vært en drøm som går i oppfyllelse!"

Min innsats er Amazon, Walmart, CVS, Walgreen's og andre ledende merker og forhandlere - som selger alle disse forbrukerproduktene - liker den drømmen mye.