Ford signerer 5-års avtale med Stripe for å skalere e-handel

Ford Motor Company har signert en femårsavtale med Stripe, en elektronisk betalingsprosessor, for å skalere bilprodusentens e-handelsmuligheter. Stripe vil forenkle transaksjoner for kjøretøybestillinger og reservasjoner, håndtere finansieringsalternativer for Fords kommersielle kunder og rute kundens betalinger fra bilprodusentens nettsted til riktig lokale Ford- eller Lincoln-forhandler.

Ford planlegger å begynne å rulle ut Stripes teknologi i andre halvdel av 2022, med start i Nord-Amerika, men med mål om å rulle ut i Europa også, ifølge selskapet. I fjor samlet Stripe inn en runde på 600 millioner dollar til en verdi på 95 milliarder dollar, midler selskapet sa de ville bruke til å ekspandere i Europa.

Forbindelsen med Stripe er en del av Fords større restruktureringsplan for Ford+, en elektrifiserings- og vekststrategi som selskapet planlegger å investere 30 milliarder dollar i innen 2025. Den strategiske beslutningen er også i tråd med mye av bilindustriens bevegelse mot å investere i teknologi. som vil gi størst sannsynlighet for å fange avkastning, spesielt på kort sikt da pandemien forkrøplet bilprodusentenes evner til å møte kundenes krav. Og med Ford og Lincoln klar til å legge til en rekke abonnementstjenester, som sist Amazons Fire TV, er det fornuftig for bilprodusenten å etablere en robust digital betalingsplattform.

"Som en del av Ford+-planen for vekst og verdiskaping tar vi strategiske beslutninger om hvor vi skal hente inn leverandører med robust ekspertise og hvor vi skal bygge de differensierte, alltid-på-opplevelsene våre kunder vil verdsette," sa Marion Harris, administrerende direktør i Fords finansielle tjenester, Ford Motor Credit Company, i en uttalelse. "Stripe har utviklet sterk ekspertise innen brukeropplevelser som vil bidra til å tilby enkle, intuitive og sikre betalingsprosesser for våre kunder."

Stripes plattform, som har andre store navnkunder som Deliveroo, Shopify og Salesforce, vil være en sentral del av Fords produkt- og serviceteknologistabel, sier selskapet. Betalingsbehandleren bør bidra til å skape mer effektivitet i en rekke e-handelsbetalinger, som også vil inkludere ladetjenester.

Så langt reagerer investorer positivt på Ford+-planen. Bilprodusenten var den best presterende bilaksjen i 2021, over Tesla, General Motors og til og med den nye og overhypede Rivian. Forrige uke toppet Fords markedsverdi 100 milliarder dollar for første gang.