Amazons resultater for tredje kvartal (Q3) viste en økning i salget til tross for det nåværende økonomiske miljøet med høy inflasjonsprising og forbruker sentiment som falt nesten 17 prosent fra i fjor. Forbrukere ser etter verdi og bekvemmelighet med fokus på prissetting denne høytiden.
Det nordamerikanske markedet vokste med 20 %
Til tross for inflasjonen på 8.2 %, viser sterkt salg i det amerikanske markedet at kundene kjøper, selv om prisene er høyere. Shoppere følger med på forbruket og ser etter ulike alternativer når det gjelder produktsortiment, som diskutert i Amazons
Shoppere leter etter tilbud, handler tidlig og er selektive
Shoppere er fokusert på verdiprising og ser etter avtaler. Bekvemmelighet vil spille en rolle i hvordan shoppere kjøper gaver i år. Forbrukere, 78 % av de spurte, er mer selektive med å gi gaver, ifølge den nylig utgitte Amex Trendex rapportere. Ifølge American Express
Priser og bekvemmelighet er avgjørende for feriesalg
Amazon er opptatt av å levere et bredt utvalg av varer på lager og er fortsatt veldig fokusert på priser og kampanjer. Amazon startet sesongen for noen uker siden med sin første Prime Early Access-salgsarrangement noensinne, hvor titalls millioner av Prime-medlemmer handlet og bestilte mer enn 100 millioner varer fra Amazons salgspartnere. "Vi forblir hovedfokusert på å drive en fantastisk kundeopplevelse," sa Olsavsky, "Vi tror å sette kundene først er den eneste pålitelige måten å skape varig verdi for aksjonærene på." Amazon hadde sitt største Prime Day-arrangement i juli, der medlemmer kjøpte mer enn 300 millioner varer over hele verden. "Kunderesponsen på begge hendelsene var ganske positiv, og det er tydelig at, spesielt i disse usikre økonomiske tider, setter kundene pris på Amazons fortsatte fokus på verdi og bekvemmelighet," sa Olsavsky.
Andre faktorer som bidrar til å øke inntektene for tredje kvartal
Amazon hadde premiere på flere nye underholdningsserier i løpet av Q3, inkludert The Lord of the Rings: The Rings of Power, som tiltrakk seg mer enn 25 millioner globale seere på sin første dag, den største debuten i Prime Videos historie. Amazon sender NFL Thursday Night Football, og selskapet kunngjorde også nye forpliktelser fra AWS-kunder på tvers av mange bransjer og geografier, som BMW.
Mens salget gikk opp, fikk Amazons fortjeneste et slag
Selskapet opplevde lavere fortjeneste i nordamerikanske og internasjonale markeder enn i fjor. Amazon-fortjenesten gikk ned med 9 % sammenlignet med året før, med Amazon Web Services (AWS) som det eneste forretningssegmentet med høyere fortjeneste for tredje kvartal. Olsavsky diskuterte behovet for å få kostnadsstrukturer tilbake i tråd med pre-pandemiske nivåer, noe som påvirker selskapets lønnsomhet.
Amazon Prime-arrangementer er en annen faktor som påvirker bunnlinjen. Disse hendelsene gir lavere fortjeneste på grunn av reduserte priser og kjøpte produkter. Amazon-enheter, for eksempel, har en mye lavere brutto fortjenestemargin. Ledere hos Amazon uttalte at de ikke tjener mye penger på enhetene de selger. For Prime Day-arrangementene i år hadde enheter rekordsalg.
Salget av Amazon Web Services (AWS) økte med 27 %, og fortjenesten økte med 11 % i tredje kvartal. AWS fortsetter å drive selskapets samlede overskudd med hittil i år driftsinntekter opp 3%, selv om disse resultatene er lavere enn forventningene.
Feriesalget blir ikke like robust som i fjor
Salget i fjerde kvartal for Amazon forventes å vokse mellom 2 % og 8 % sammenlignet med 2021. Markedet reagerte ikke positivt på denne veiledningen og savnet forventninger om inntektsvekst hos AWS som driver selskapets aksjekurs ned etter at inntjeningen ble offentliggjort.
Kilde: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/10/28/despite-inflationary-pricing-customers-continue-to-spend-amazon-sales-up-15/