Deck The Malls – Holiday Shoppere er tilbake i murstein-og-mørtel-butikker

Lytt til høytidsmusikken, plasser julenissen på den kranseprydede abboren og begynn utvidede ferietider. Folk er klare til å handle i butikker. JLLs siste Detaljhandelsferieundersøkelse sendt til 1,080 amerikanske forbrukere avslørte at 63 % av de spurte planlegger å gå på butikkgulvet for å gjøre minst en del av shoppingen i år, en betydelig økning på mer enn 5 % i forhold til fjorårets opptelling.

Innkjøp i butikk har overgått nettsalg som nummer én-alternativet for første gang siden 2020, selv med ren-play nettforhandler Amazon som avgjort oppnådde topplasseringen blant foretrukne feriehandelsforhandlere, som bemerket av 65.6 % av respondentene. Walmart og Target ble nummer to og tredje, med henholdsvis 47.9 % og 39.7 %.

Når det kom til detaljhandelskategorier som forbrukerne planlegger å besøke, sa mer enn 60 % av kjøperne at de planlegger å besøke minst én massevarehandel, og nesten halvparten av kjøperne planlegger å handle på et varehus. Mamma-og-pop-butikker bør føle seg oppmuntret, siden 35 % av respondentene vil besøke de lokale butikkene og butikkene i området deres.

Shoppere ønsker erfaring og menneskelig tilknytning

Hvorfor endringen? Forbrukerne føler seg mer komfortable med å være ute og handle igjen. De vil ha julehandelsopplevelser, se og ta på produkter før de kjøper dem og unngå frakt eller forsinkelser i forsyningskjeden. Etter langvarige nedstengninger, maskemandater, sosial distansering og andre pandemi-relaterte begrensninger, ønsker de å ha en delt og uhindret opplevelse med venner og kjære. De vil se de festlige dekorasjonene og absorbere sesongens aromaer.

Kunnskapsrike utgifter hersker under inflasjon

Detaljsalget har holdt seg flytende i 2022 til tross for en økning på 8.1 % i konsumprisindeksen fra fjoråret. Men hvilken rolle spiller inflasjonen i forbrukernes ferieutgifter? Ikke overraskende har inflasjonen ulik effekt på feriebudsjetteringen avhengig av husholdningens inntekt. Ifølge undersøkelsesresultater vil de samlede feriebudsjettene forbli tilnærmet de samme som i fjor. Men 57.2 % av beskjedne inntekter med inntekter under $50,000 600 planlegger å bruke betydelig mindre. Denne gruppen siterte et totalbudsjett på $30.9–17.1 % lavere enn gjennomsnittlig feriebudsjett og 2021 % mindre enn de brukte i XNUMX. En viktig ting å merke seg er at de planlegger å kutte ned på utgifter mer enn dobbelt så mye som prisene har steget .

Ekstremt høye inntekter (de som tjener mer enn $150,000 25) er motivert av atmosfære, ekspertrådgivning og ultra-luksusmerker. Faktisk steg Lululemons inntjening i andre kvartal med 8.5 %, og holdingselskapet for merkevarene Michael Kors, Versace og Jimmy Choo så inntektene stige med 1,878 % fra år til år. Det er klart at forskjellen i inflasjonspåvirkning for høy- og lavtlønnede mennesker påvirker hvordan forbrukere vil handle til høytiden. Ekstremt høye inntekter planlegger å bruke $9.7 XNUMX, mer enn dobbelt så mye som gjennomsnittet og XNUMX % mer enn de brukte i fjor.

For å motvirke stigende priser planlegger forbrukerne å bruke en rekke kostnadsbesparende metoder. Nesten 30 % vil kjøpe rimeligere gaver, mens 23.1 % vil kjøpe for færre personer. Bare 13.7 % planlegger å gi avkall på å kjøpe noe til seg selv på grunn av inflasjon, mens 10.2 % vil ty til den misfornøyde (ennå - la oss innse det, veldig vanlige) "regifting"-praksis. Litt mer enn halvparten av feriekundene vil se etter salg gjennom hele sesongen, mens omtrent en tredjedel vil benytte seg av avtaledager som Cyber ​​Monday og Black Friday for å bekjempe inflasjonen. Faktisk sier 40 % av de spurte at de vil dra ut til en fysisk butikk på Black Friday.

Rollen til lavprisforhandleren – spesielt de med en dagligvarekomponent – ​​viser seg å være betydelig i denne inflasjonsperioden ettersom kjøpere søker lindring fra høye matvarepriser. Faktisk Walmart i november utgitt en rapport sier at salget i butikk er opp 8.2 %. Costco og Grocery Outlet har begge vist vekst i comp-salg. Bunnlinjen? Forhandlere som tilbyr god verdi, rabatter og administrerer varelageret godt vil komme på topp.

Forbrukerne ønsker flere butikker og restauranter

Når den siste gaven er byttet ut og alle returene er fullførte, vil forståsegpåere begynne å tenke på suksessen eller fiaskoen til høytiden og begynne å se til 2023. Selv om det var umulig å forutsi banen til detaljhandelen på høyden av pandemien — en frenetisk tid uten noen tidligere plan — det er oppmuntrende å se en sterk etterspørsel etter forhandlere og restaurantkjeder for å åpne nye fysiske butikker, selv med inflasjon og mulighet for en lavkonjunktur. Det har vært lite nybygg i detaljhandelen nasjonalt, og med økt etterspørsel er leietakene for detaljhandel på vei opp. Heldigvis gir detaljhandelens ville tur de siste tre årene oss alle håp i stedet for whiplash.