Burger King-forelder sier at flere kunder løser inn kuponger og lojalitetsbelønninger

Flere kunder hos Burger King og søstermerkene løser inn kuponger og lojalitetsprogrambelønninger ettersom inflasjonen presser menyprisene høyere.

Restaurant Brands International Administrerende direktør Jose Cil sa til CNBC at selskapet ikke har sett noen vesentlig endring i det spisegjestene kjøper fra restaurantene sine. Kjedene, som inkluderer Popeyes Louisiana Kitchen og Tim Hortons, har hevet menyprisene i år for å redusere økende kostnader for nøkkelingredienser som kylling og kaffe.

Men Cil bemerket at den bredere fastfood-sektoren ser at lavinntektsforbrukere bruker mindre av pengene sine på burgere og pommes frites, mens spisegjester med høyere inntekt ser ut til å handle ned fra uformelle eller raske uformelle restauranter. KFC eier Yum Merker, McDonalds og Chipotle Mexican Grill alt nylig fortalt investorer at de ser trenden dukke opp.

I stedet for å selge færre kombinasjonsmåltider, opplever Restaurant Brands' spisesteder en økning i kunder som løser inn papirkuponger og lojalitetsprogrambelønninger for å få ned prisen på måltidet.

"Det tyder på at folk leter etter god valuta for pengene," sa Cil.

Burger King har trukket tilbake på papirkuponger de siste månedene i et forsøk på å presse disse forbrukerne til å laste ned mobilappen og bli med i lojalitetsprogrammet. I bytte mot å løse inn poengene sine for gratis menyelementer, lærer burgerkjeden mer om kundene sine og hvordan de kan målrette dem mer effektivt med kampanjer og tilbud.

Strategien er en del av en bredere snuoperasjon for Burger Kings amerikanske virksomhet, som har slitt med å holde tritt med rivaliserende burgerkjeder de siste kvartalene. Restaurant Brands planlegger å avduke en plan for å gjenopplive virksomheten i september.

Aksjene til Restaurant Brands steg mer enn 6 % i ettermiddagshandelen etter selskapet rapporterte bedre etterspørsel etter Tim Hortons kaffe og internasjonal salgsvekst hos Burger King.