Sjefene tror de vinner tilbake til kontoret – helt til ansatte blindet dem ved å stille opp

Det viste seg at bindingene ble dannet under det Zoom trivia natt holdt ikke helt fast; arbeidere har ikke vært så uengasjerte på et tiår.

For å bruke det mye utskjelte uttrykket, så er alle det stille opp. Ja, til og med helt eksterne arbeidere, som så en økning på fire prosentpoeng i stille slutte, per siste data fra Gallup. Det kan gi en viss troverdighet til pro-kontor brigade, som teller Elon Musk, Jamie Dimonog David Solomon blant dens mest trofaste talsmenn.

De kan se ut til å vinne retur-til-kontor-krigen, med kontorbelegg topping 50 % for første gang siden pandemien begynte, men det kan slå tilbake til slutt. Det er fordi å gi arbeidere mandat til å gå tilbake til kontoret ikke er måten å fikse deprimert engasjement på. Gallup fant at den kraftigste nedgangen i ansattes engasjement faktisk var blant de i fjernklare roller som jobbet fullt ut personlig: Engasjementet falt med fem prosentpoeng, og deres "aktive frakobling" vokste med syv prosentpoeng.

Gallup målte engasjement ved å spørre 15,000 XNUMX arbeidere om ulike arbeidsplasselementer – som produktivitet, muligheter for utvikling og generell velvære – som Gallup korrelerer med organisasjonsresultater.

Før pandemien kom, var medarbeiderengasjementet på en tiår sterk serie i USA, og nådde rekordhøye i 2019. Men siden den gang har ting gått nedoverbakke. Den årlige andelen engasjerte ansatte falt fra 36 % i 2020 til 32 % i 2022. I fjor var nesten en femtedel av de ansatte (18 %) aktivt frakoblet. Forholdet mellom engasjerte og aktivt uengasjerte amerikanske arbeidere var 1.8 til 1, det laveste forholdet siden 2013.

Organisasjonstilfredshet, klarhet i forventninger, muligheter til å gjøre det du er best på, og følelsen av tilknytning til organisasjonens oppdrag eller formål har også "falt betydelig" de siste tre årene.

Selv om hver uengasjert arbeidstaker ser annerledes ut, er de forent av deres misnøye og illojalitet, skriver Gallup, fordi de fleste av deres arbeidsplassbehov, som å føle seg brydd om eller å bli gitt gode avansementmuligheter, er «uoppfylt».

Omfavn fleksibelt arbeid og fokus på leder-ansatt-forbindelser

Yngre arbeidere har blitt mindre engasjert enn sine mer erfarne kolleger, fant Gallup. Gen Z og tusenårsengasjementet falt med fire prosentpoeng under pandemien, mens det for arbeidere 35 år og over sank med bare to prosentpoeng.

Det var mindre sannsynlig at de rapporterte at de hadde en bestevenn på jobb, følte at meningene deres betyr noe, eller at de har noen på jobb som oppmuntrer deres utvikling. Og kvinner var mer sannsynlig å bli uengasjerte enn menn.

Men Gallup sier at det er langt fra en tapt sak å få dem om bord igjen – du må bare se utenfor kontoret. Selskaper som avviste trenden og rapporterte mye høyere engasjement, omfavnet fleksibelt arbeid mens de prioriterte sterkt leder-ansatt forbindelser.

Hvis selskaper mislykkes i å omfavne hybridarbeid for ansatte i fjernklare jobber, vil de møte "en oppoverbakke kamp for å tiltrekke og beholde stjerneansatte," skriver Gallup. Den riktige blandingen av personlig tid – Gallup anbefaler å foreslå, men ikke pålegge tirsdager, onsdager og torsdager – resulterer i høyeste engasjementsnivå, fant den.

De beste selskapene holdt "ytelse, samarbeid, ansattes velvære og kunden i sentrum for hvordan arbeidet blir utført," skrev Gallup. "Og viktigst av alt, de utstyrte lederne sine med verktøyene for å ha pågående meningsfulle samtaler med ansatte."

Et annet råd fra Gallup: Ledere bør ha en meningsfull samtale per uke med hver direkterapport om deres mål og velvære. Dette er den beste muligheten til å holde dem tilkoblet og drevet, og det er den eneste vanen som "utvikler relasjoner med høy ytelse mer enn noen annen enkelt lederaktivitet."

Bare hold disse samtalene til maks 30 minutter, råder Gallup; ingen liker et unødvendig langt møte.

Denne historien ble opprinnelig omtalt på Fortune.com

Mer fra Fortune:
Den olympiske legenden Usain Bolt tapte 12 millioner dollar i sparepenger på en svindel. Bare $12,000 XNUMX er igjen på kontoen hans
Meghan Markles virkelige synd som den britiske offentligheten ikke kan tilgi – og amerikanerne kan ikke forstå
"Det fungerer bare ikke." Verdens beste restaurant legges ned ettersom eieren kaller den moderne fine dining-modellen "uholdbar"
Bob Iger satte bare foten ned og ba Disney-ansatte komme tilbake til kontoret

Kilde: https://finance.yahoo.com/news/bosses-think-winning-return-office-143000355.html