Bloomingdale's står sterkt mens detaljhandelsverdenen utvikler seg

Helt tilbake i forrige århundre, en tid mange anser for å være "de gode gamle dager", solgte de fleste ledende merkene sine fine varer hovedsakelig gjennom engrossalg. Det ga dem en bred distribusjon og vanligvis nasjonal representasjon.

Spol frem til 21^st århundre – ecom har tatt av og så rammet pandemien – en ekte en-to-punch for detaljhandelen. Vi ser nå merkevarer som selger direkte til forbrukere og direkte til store kontoer som kjedebutikker i stor grad. Det har blitt en ny verden. Mange mindre forhandlere har gått konkurs og store butikkjeder har elsket muligheten til å kjøpe direkte fra merkene. Nye relasjoner, til og med vennskap, har nå oppstått mellom disse spillerne.

Som et resultat har varehandelsstrategier for langvarige forhandlere måttet endres. Produktene vises ofte fremtredende for å tiltrekke seg oppmerksomhet og motivere merkevaredrevne kjøp. Spesielt innen dufter og kosmetikk er det mer spenning skapt av disse nye, tettere partnerskapene, og merkene får større vekt. Med nye kosmetikkbedrifter som krever plass, er installasjonene ofte iøynefallende. Mange nye bedrifter har ofte spesielle arrangementer i butikkene for å bli venn med potensielle kunder.

Noen merker har gått over til inntektsdeling ved å etablere konsesjoner i detaljhandelspartnere. Merker mottar ikke lenger bulkbestillinger i begynnelsen av sesongen, men de opprettholder et kuratert sortiment i butikkene gjennom hele sesongen og deler inntektene med butikken. I Frankrike har Galeries Lafayette mange av disse konsesjonene.

Bloomingdale's er et eksempel på en forhandler som har lykkes med å tilpasse varehandelsforholdet til sine merker og leverandører gjennom årene. Det er derfor vi ser at den feirer 150^th år i virksomhet (det ble grunnlagt tilbake i 1872). Det har hatt nære forhold til ledende selskaper som Ralph Lauren, Armani, Tory Burch og Chanel. Ledergruppen jobber sammen med disse merkene for å sikre et sterkest mulig merkeuttrykk for kunden. Mens Bloomingdale's også har innrømmelser innenfor sitt utvalg av varetilbud, er de ikke så mye brukt som i Frankrike.

Jeg hadde en mulighet til å snakke med Tony Spring, administrerende direktør i Bloomingdale's, som fortalte meg at de 150^th Jubileumsfeiringen starter i september og varer resten av året. Det blir moteshow, pop-ups, en spesiell katalog og mange spennende arrangementer. Det vil også være 200 spesielle gjenstander under høytidsfeiringen.

Ledelsen for Bloomingdale's har fornyet hele butikken. Den nye butikklayouten legger mer vekt på damesko, og designet er i forkant av å sette tempoet for mote. Samtidig har den et fint hjemområde som tiltrekker New York-lojalistene.

Postscript: Gratulerer til Bloomingdale's med sine 150^th Jubileum. Butikken har gått gjennom mange faser i løpet av sin imponerende historie. Jeg husker fortsatt da en tidligere ledelse forhastet jordbær fra den franske landsbygda (fraises du bois) samt alle de ekstravagante showene med varer fra India, England, Kina, Frankrike og andre land som ble vist i butikken. Det er en unik institusjon som har endret seg – bedre å si at den har utviklet seg i takt med den skiftende verden rundt den – under ledende administrerende direktører inkludert Mike Gould, Marvin Traub, Lawrence Lachman og nå Tony Spring. Disse lederne har bygget partnerskap med omhu. Merker som er representert i selskapets varesortiment har gjennomgått nøye gransking for å bli valgt. Lørdagsgenerasjonen lever videre.