BlackRock-sjef Larry Finks kommentarer om inflasjon og fjernarbeid viser dårlig dømmekraft

BlackRock Administrerende direktør Larry Fink hevdet i en nylig intervju med Fox at "vi må få våre ansatte tilbake på kontoret" og at å gjøre det vil resultere i "økende produktivitet som vil oppveie noe av inflasjonspresset."

Fink ga ingen data i form av statistikk, undersøkelser eller studier for å støtte påstandene hans. Han insisterte ganske enkelt, uten bevis, at arbeid på kontoret ville redusere inflasjonen. Så, hva gjør sier dataene?

Et bredt sitert Juli 2022-studien fra det høyt respekterte National Bureau of Economic Research (NBER) fant sterke bevis på at fjernarbeid reduserte inflasjonen. Nemlig fordi ansatte har en sterk preferanse for det meste eller heltids fjernarbeid er de villige til å akseptere lavere lønn for å jobbe eksternt.

Som et resultat fant forskerne at fjernarbeid reduserte lønnsveksten med 2 % de siste to årene. Spesielt skjedde nedgangen i veksten spesifikt i de stort sett høyere betalte funksjonærstillingene som kunne gjøres eksternt, noe som førte til lønnskomprimering som reduserte lønnsulikheten mellom blåsnipp- og funksjonærarbeid. Gitt at høyere lønn resulterer i mer forbruk som fører til inflasjon, konkluderte studien med at fjernarbeid reduserer inflasjonen.

Mange andre bevis støtter funnet om at fjernarbeid reduserer lønnsveksten, for eksempel en juni 2022 Undersøkelsen av Society for Human Resources. Den rapporterer at 48 % av respondentene "definitivt" vil se etter en heltidsjobb hjemmefra i sitt neste søk. For å få dem til å bli i en heltidsjobb med 30 minutters pendling, ville de trenge en lønnsøkning på 20 %. For en hybridjobb med samme pendling trenger de en lønnsøkning på 10 %. En annerledes Undersøkelsen av 3,000 arbeidere ved toppbedrifter som f.eks Google, Amazonog Microsoft fant at 64 % ville foretrekke permanent WFH-ordning fremfor en lønnsøkning på $30,000 XNUMX. Faktisk ansetter selskaper som tilbyr fjernarbeidsmuligheter i økende grad i områder med lavere levekostnader i USA – og selv utenfor USA – for å få best verdi for talentet. Det er en viktig grunn til at en av kundene mine, en oppstart av programvare-som-en-tjeneste i et sent stadium, bestemte seg for å tilby noen eksterne stillinger.

Disse dataene viser at fjernarbeid reduserer arbeidskostnadene og dermed reduserer inflasjonen. Hva med Finks påstander om produktivitet?

Undersøkelser har lenge funnet at arbeidere rapporterer at de er mer produktive når de jobber eksternt, men vi kan føle litt skepsis til selvrapporterte svar. Det er vanskeligere å føle seg skeptisk til bevis fra ansattes overvåkingsprogramvare selskapet Prodoscore. Dets president David Powell sa at "etter å ha evaluert over 105 millioner datapunkter fra 30,000 5 USA-baserte Prodoscore-brukere, oppdaget vi en XNUMX% økning i produktiviteten under pandemisk arbeid hjemmefra."

Og vi har blitt flinkere til å jobbe eksternt etter hvert. Et Stanford University studere fant at fjernarbeidere var 5 % mer produktive enn ansatte på kontoret sommeren 2020. Våren 2022 ble fjernarbeidere 9 % mer produktive, siden bedrifter lærte å gjøre fjernarbeid bedre og investert i mer fjern-vennlig teknologi.

En 2022. juli studere rapportert i en annen NBER-artikkel fant at produktivitetsveksten i virksomheter som i stor grad er avhengige av fjernarbeid som IT og finans, vokste fra 1.1 % mellom 2010 og 2019 til 3.3 % siden starten av pandemien. Sammenlign det med bransjer som er avhengige av personlig kontakt, for eksempel transport, servering og gjestfrihet. De gikk fra en produktivitetsvekst på 0.6 % mellom 2010 og 2019 til en nedgang på 2.6 % siden starten av pandemien.

Saksstudiebevis støtter disse bredere trendene, som rapportert i en annen NBER papir om en studie hos et selskap i den virkelige verden, Trip.com, et av de største reisebyråene i verden. Den tildelte tilfeldig noen ingeniører, markedsføringsarbeidere og finansarbeidere til å jobbe noe av tiden sin eksternt og andre i de samme rollene til heltidsarbeid på kontoret. Gjett hva? De som jobbet på en hybridplan hadde 35 % bedre oppbevaring, og ingeniørene skrev 8 % mer kode. Å skrive kode er et standardisert og veldig hardt mål på produktivitet og gir sterke bevis på høyere produktivitet i fjernarbeid.

Bevisene viser at fjernarbeid både koster mindre og er mer produktivt, noe som reduserer inflasjonen i begge ender. Hva med tilleggskostnader?

Ansatte kan spare mye penger, opptil $12,000 XNUMX for heltidsarbeid fjernt i henhold til en Fleksjobbanalyse. Det innebærer besparelser på transport, for eksempel gass, bilvedlikehold og parkering, eller offentlig transport. Arbeidere trenger heller ikke kjøpe dyre kontorantrekk eller spise ute på overprisede restauranter i sentrum. Arbeidere må betale noe mer for matlaging hjemme og høyere verktøy. Likevel er disse kostnadene mye mindre enn kostnadene ved å komme til kontoret.

Bedrifter sparer mye penger på eiendom, verktøy, kontormøbler, rengjøringstjenester og relaterte kostnader. En gjennomsnittlig kontorplass per ansatt kan være opp til $18,000 XNUMX per år, noe som betyr at besparelser kan øke raskt. Ikke rart kontorbelegg er nede og selskaper er skjæring deres eiendomsfotavtrykk. For eksempel Amazon – som tillater fjernarbeid på heltid og deltid –nylig satt på pause byggingen av fem tårn i Bellevue, Washington, på grunn av fjernarbeid.

Bedrifter investerer mer i støtte for arbeid hjemmefra som IT og cybersikkerhet. De mer fremtidsrettede gir støtte for eksternt arbeid for hjemmekontorer. For eksempel, Twitter, Facebook , og Google forutsatt et fast stipend på $1,000 for hjemmekontorer. Som et annet alternativ, en av mine klienter, University of Southern California's Information Sciences Institute, undersøkte de beste alternativene for hjemmekontorer og tilbyr et standardisert og bredt utvalg av hjemmekontorteknologi og -møbler til sine ansatte. Det er en klok langsiktig investering som forbedrer produktiviteten og koster mye mindre enn å ha ansatte på kontoret.

I tillegg til lavere lønnskostnader og høyere produktivitet betaler altså både ansatte og arbeidsgivere mye mindre for å få ansatte til å jobbe eksternt. Alle bevis viser at fjernarbeid reduserer inflasjonen.

Slik informasjon er lett tilgjengelig - og Fink kunne ha tildelt en sommerpraktikant hos BlackRock for å finne bevisene. Han valgte å ikke gjøre det, i stedet kom med uttalelser som er åpenbart mot fakta. Ved å gjøre det viser han dårlig dømmekraft, sannsynligvis på grunn av en kombinasjon av Kognitive forstyrrelser.

Den ene kalles trosskjevhet, der vår tro på ønskeligheten av et utfall – som Finks ønske om at arbeidere skal komme tilbake til kontoret – får oss til å feiltolke bevisene som støtter dette resultatet. En annen er bekreftelse skjevhet, hvor vi ser etter bevis som bekrefter vår tro, og ignorerer bevis som ikke gjør det.

Ved å unnlate å evaluere de mange bevisene nøyaktig, undergraver Fink tilliten til BlackRock mer generelt. Hans dårlige dømmekraft bør være en lærepenge for alle bedriftsledere til å stole på fakta – i stedet for ønsketenkning – i deres offentlige kommunikasjon og beslutningsprosessen.

Gleb Tsipursky, Ph.D., er en kognitiv vitenskapsmann og administrerende direktør i det fremtidssikre konsulentselskapet Eksperter på katastrofeunngåelse. Han er den bestselgende forfatteren av Ledende hybrid- og eksterne team: En håndbok om benchmarking til beste praksis for konkurransefordel.

Meningene som uttrykkes i Fortune.com-kommentarer er utelukkende synspunktene til forfatterne deres og reflekterer ikke meningene og troene til Fortune.

Mer må-leses kommentaren publisert av Fortune:

Denne historien ble opprinnelig omtalt på Fortune.com

Kilde: https://finance.yahoo.com/news/commentary-blackrock-ceo-larry-fink-111100489.html