Black Friday-trafikken øker med 2.9 % ettersom kunder kommer tilbake til butikkene

Forbrukerne var tilbake i butikkene på Black Friday ettersom besøkene fra kunder økte med 2.9 % sammenlignet med fjoråret. Gangtrafikken til ikke-innendørs kjøpesentre, inkludert livsstilsentre, friluftssentre, nabolagssentre og frittstående, økte med 4.7 %. "De sterke trafikktallene for Black Friday viser at shoppere kommer tilbake til butikker og nyter sosialiseringen høytiden bringer," sa Brian Field, global leder for detaljhandelsrådgivning og analyse hos Sensormatic Solutions.

Tilbake til butikkene

I et intervju med Field diskuterte han at shoppere vender tilbake til en ny normal etter mer enn to år med pandemi. "Enhetlig handel fortsetter å være viktig ettersom kjøpere bruker både nettbutikker og fysiske butikker for å forbedre den generelle handleopplevelsen." Forbrukere begynte å kjøpe ferier tidlig i år, med 52 % av respondentene i en fersk undersøkelse som sa at de begynte å handle tidligere i år. "Det er en høyere grad av kjøp hos kunder i år som er mye mer engasjerte når de kommer til butikkene," sa Field.

Butikker bruker verktøy for å hjelpe til med å håndtere folkemengder ved å overvåke butikkbelegg, en funksjon som Sensormatic Controls tilbyr sine brukere. Mange butikker som forventet et høyere trafikkvolum brukte stolper for å sikre at det ikke var store folkemengder ved å begrense antallet kjøpere i en butikk.

De ti juledagene

Data fra forbrukernes sentiment viste at pris, tilgjengelighet og bekvemmelighet var blant de viktigste faktorene kjøpere tok i betraktning når de bestemte seg for når de skulle handle i år, ifølge data utgitt av Sensormatic Solutions. Field rådet forhandlere til å holde øye med fottrafikkmønstre mens julehandelsesongen fortsetter. De ti travleste USA handledager i 2022 vil trolig utgjøre 40 % av all ferietrafikk.

Superlørdag er tidligere i sesongen, 17. desember og er den fjerde travleste dagen i høytiden bak Black Friday, 23. desember og 26. desember. Og når julen faller på en søndag i år, kan strømmen av shoppere bryte den tradisjonelle syklusen. Sensormatic Solutions forventer at ferietrafikken fordeler seg annerledes enn de siste årene. Selv om dette avviket neppe vil påvirke det totale volumet, kan det hende forhandlere må justere tilnærmingen for å ta hensyn til den tidligere superlørdagen og julesøndagen. "Sist gang julen falt på en søndag var tilbake i 2016," sa Field. "Det betyr at historiske data vil være avgjørende for forhandlere når vi går inn i desember.

Shopify-selgere viser rekordsalg

Fra starten av Black Friday i New Zealand til slutten av Black Friday i California fortsetter bedrifter Shopify genererte en 17 % økning i salget sammenlignet med Black Friday i 2021. Black Friday-salget på 3.36 milliarder dollar globalt fra Shopifys millioner av selgere over hele verden var rekordsettende. De amerikanske høydepunktene fra selgere som bruker Shopify viste følgende:

• 12:00 (EST) var den høyeste salgstimen
• $113.25 var gjennomsnittlig handlekurvpris
• Klær og tilbehør var den øverste produktkategorien
• POS-salg gjort av Shopify-selgere økte med 25 % sammenlignet med fjoråret

"Black Friday og Cyber ​​Monday har vokst til en full shoppingsesong. Helgen som startet det hele er fortsatt en av årets største handelsbegivenheter, og selgerne våre har slått Black Friday-salgsrekorder igjen,” sa Harley Finkelstein, president for Shopify.

Black Friday passerer 9 milliarder dollar på nett

Rekordhøye 9.1 milliarder dollar ble brukt på nett for Black Friday, en økning på 2.3 % på årsbasis, ifølge data fra Adobe Analytics. Elektronikkkategorien var en betydelig vekstdriver, med nettsalg opp 221 % i forhold til gjennomsnittsdagen i oktober 2022. Smarthusartikler (opp 271 %) og lydutstyr (opp 230 %) solgte spesielt godt. Leker var fortsatt en sterk kategori (opp 285 %), mens treningsutstyr også presterte bra (opp 218 %).

Adobe Analytics uttalte i sin rapport at etter hvert som forbruket på nettet tok seg opp, omfavner forbrukere som sliter med inflasjon og høyere priser fleksible betalinger. Kjøp nå, betal senere (BNPL)-bestillinger for julehandelsuken økte med 78 % sammenlignet med fjoråret. I tillegg ble 48 % av online salgstransaksjoner gjort med smarttelefoner, opp fra 44 % i fjor.

CyberMonday regjerer på topp

Adobe anslår at Cyber ​​Monday forblir sesongens og årets største netthandelsdag med 11.2 milliarder dollar, en økning på 5.1 % på årsbasis. Adobe forventer at Cyber ​​Week (de fem dagene fra Thanksgiving Day til Cyber ​​Monday) vil generere 34.8 milliarder dollar i nettutgifter, en økning på 2.8 % på årsbasis. Cyber ​​Week anslås å representere 16.3 % av nettinntektene for november og desember.

Julesesongen har fått en god start for nettbutikker og fysiske butikker. Black Friday er tradisjonelt dagen som flytter forhandlere fra rødt (tap) til svart (profitt), men det gjenstår spørsmål om den dype rabatten i år vil holde noen forhandlere fast i rødt.