Bed Bath & Beyond trenger en grunn til å eksistere Da Jill Soltau fulgte Marvin Ellison som administrerende direktør i JC Penney, hadde hun noen veldig smarte ideer, men manglet ressursene til å implementere dem. Det samme kan sies om Ellison som ønsket å selge hvitevarer og legge til nye tjenester i markeder der Sears hadde forlatt kunder.
Problemet er at når en kundebase går videre, har det historisk sett vært veldig vanskelig å få den tilbake. Det vil selvfølgelig ikke stoppe ledere fra å prøve ettersom du fortsatt får veldig godt betalt for å være administrerende direktør i en døende forhandler. Og siden du ikke er grunnen til at det dør i utgangspunktet, er det ikke engang å være i stand til å snu ting, et så stort svart preg på karrieren din.
Ellison klarte ikke å bli administrerende direktør i Lowe's (LAV mens Soltau sitter i styret i Auto Zone (AZO . Det er rett og slett ikke så mange CEO-jobber, så åpne hos sviktende forhandlere vil fortsatt tiltrekke seg dyktige ledere som kommer med kommentarer som dette.
"Vi omfavner en rett frem, back-to-basics-filosofi som fokuserer på bedre å betjene våre kunder, drive vekst og levere forretningsavkastning," sa midlertidig administrerende direktør Sue Grove. "I løpet av kort tid har vi gjort betydelige endringer og satt i gang muligheter på tvers av hele virksomheten vår for å gjenvinne vår dominans som en foretrukket shoppingdestinasjon for våre kunders favorittmerker og spennende produkter. Vi har en spesiell tilstedeværelse i hjemme- og babymarkedene, og vi har til hensikt å oppfylle muligheten vår til å være den foretrukne forhandleren i kategorien."
Det er mange ord som høres mye ut som lignende uttalelser fra andre administrerende direktører (både permanente og midlertidige) som går inn i en tapssituasjon.
Detaljhandelscomeback skjer nesten aldri Når en forhandler mister sin kundebase, må den enten finne en ny eller vinne sine eksisterende kunder tilbake. Best Buy var et unikt tilfelle fordi det tapte salg, men kunder besøkte fortsatt butikkene for å se på elektronikk, selv om de kjøpte dem på nettet.
Bed Bath & Beyond så det totale salget falt med 25 % og salget i sammenlignbare butikker falt med 23 % i det siste kvartalet. Kanskje mer urovekkende er at selskapet bare hadde 107 millioner dollar i kontanter på hånden i slutten av mai, ned fra rundt 1.1 milliarder dollar for ett år siden.
De beste ideene for deg for å bygge rikdom En investeringsklubb kun for medlemmer som hjelper deg å utvide porteføljen din med sanntids handelsvarsler, analyser av store markedshendelser og viktige muligheter.
Handelsvarsler i sanntid 24/7 tilgang til porteføljen Porteføljeprismål Les mer
Forhandleren la til $500 millioner i finansiering i september, men de pengene kjøper den noen måneder til med gjeldende driftspriser. Vi har også sett – sist med Sears og JC Penney – at leverandører ikke sender varer til forhandlere som kanskje ikke kan betale for det.
Det tvinger et selskap som Bed Bath & Beyond til å måtte legge ut kontanter for inventar som kanskje ikke selges raskt og i løpet av et år med forsyningskjeden begrensninger, kan det bety at leverandører velger å selge varene sine andre steder.
Grove kan være den neste Joly, men Bed Bath & Beyond ser ut som en forhandler i en dødsspiral. Det gjør aksjen, som er ned 72 % i løpet av de siste to månedene, til en gjenstand du nesten absolutt bør holde deg unna. Detaljhandelsmirakler skjer, men de er veldig bredt unntaket, ikke regelen.