Amazon debuterer husforsikringsbutikk i Storbritannia

LONDON - Amazon vil begynne å selge boligforsikring i Storbritannia gjennom partnerskap med tre lokale forsikringsselskaper, noe som ytterligere utvider e-handelstitanens satsing på finansielle tjenester.

Selskapet kunngjorde onsdag at de åpner en ny tjeneste kalt Amazon Insurance Store.

Produktet vil vise kunders tilbud for forsikringer fra forsikringsleverandører, inkludert Ageas, Co-op og LV+ General Insurance, med Amazon som tar en provisjon på hvert salg fra sine partnere. Det ligner tilbud fra prissammenligningssider som Comparethemarket og Moneysupermarket.

Kunder som ønsker å søke om boligforsikring på Amazon kan gjøre det ved å fylle ut et spørreskjema, som stiller dem spørsmål om boligforsikringsbehovene deres. De får deretter vist en liste over sitater fra Amazons forsikringspartnere, sammen med anmeldelser og stjernerangeringer fra andre kunder. Når en bruker bestemmer seg for hvilken policy de vil følge, betaler de for det ved å bruke Amazons egen online-kasse. Tjenesten rulles først ut til noen få utvalgte kunder, men vil være tilgjengelig over hele Storbritannia innen utgangen av 2022.

"Å finne den rette boligforsikringen kan være en tidkrevende og forvirrende oppgave, med tilbud som ofte utelater viktig dekning for å lede med den laveste prisen," sa Jonathan Feifs, daglig leder for Amazons europeiske betalingsprodukter, i en pressemelding Onsdag. "Da vi satte oss for å opprette Amazon Insurance Store, ønsket vi å forbedre opplevelsen for kunder som kjøper boligforsikring, slik at de enkelt kunne sammenligne alternativer og ta en informert, objektiv beslutning - akkurat som å handle på Amazon."

Feifs la til at lanseringen var "bare begynnelsen", og antydet at Amazon kan utvide seg til andre forsikringskategorier over tid. Det er første gang selskapet har lansert en butikk som selger forsikring. Amazons tidligere forsikringsprodukter inkluderer produktgaranti og tredjeparts selgerforsikring.

Det markerer det siste angrepet fra Amazon inn i finansverdenen. Selskapet tilbyr allerede kredittlinjer til selgere som selger varer på sin plattform. Den tilbyr også kjøp nå, betal senere lån – som lar kunder betale ned kjøp over månedlige avdrag – i USA gjennom et samarbeid med fintech-firmaet Erkjenne, og i Storbritannia med bankgiganten Barclays. I fjor, selskapet lansert forsikring for små og mellomstore bedriftskunder i Storbritannia

Ben Wood, en analytiker ved analysefirmaet CCS Insight, sa at flyttingen viste hvordan Amazon «fornyer sin innsats for å diversifisere virksomheten ytterligere etter hvert som vi kommer ut av pandemien og presset øker på dens tradisjonelle aktiviteter».

Selskapet "har et vell av forbrukerdata som det kan bruke når det begir seg inn i nye områder," sa Wood til CNBC, og la til: "Om dette er relevant for dette inntoget i boligforsikring er uklart, men verdien kan ikke undervurderes som det utvider sin virksomhet i fremtiden.»

Amazon så salget på nettstedet boom etter Covid-2020-utbruddet i 19, som drev shoppere på nettet da de var begrenset fra å kunne gå utenfor. Aksjene i selskapet har imidlertid falt over 30 % i år, med høyere renter som hamrer teknologiaksjer og investorers frykt for å dempe e-handelssalget ettersom levekostnadskrisen svekker sentimentet. Legg til det faktum at Amazon er på vei inn i en dyster julehandelsesong - spesielt i Storbritannia, hvor tjenestemenn har det advart om strømbrudd denne vinteren på grunn av avbrudd i gassforsyningen forårsaket av krigen mellom Russland og Ukraina.

Tidligere i år økte Amazon prisen på Prime-abonnementstjenesten, som tilbyr raskere leveringstider og TV- og filmstrømming, til 139 dollar fra 119 dollar i USA, og fremhever utfordringene fra forsyningskjedeavbrudd, arbeidsbegrensninger og høy inflasjon. Priser for Prime i Europa så enda brattere stigninger. Høyere abonnementskostnader bidro til å øke Amazons inntekter i andre kvartal, som steg 7 % til 121.2 milliarder dollar. Amazon skal offentliggjøre tall for tredje kvartal senere denne måneden. I juli spådde selskapet omsetningsvekst i tredje kvartal på mellom 13 % og 17 %.

Amazons bevegelse inn i forsikringsmarkedet kommer midt i økt hype om såkalt forsikringsteknologi, eller insurtech. Ganske mange startups har oppnådd betydelige pengesummer fra investorer med påstanden om at forsikring er et marked med stort behov for digitalisering. Wefox, et tysk forsikringsselskap, samlet nylig inn 400 millioner dollar i en runde som verdsatte selskapet til for eksempel 4.5 milliarder dollar – 50 % høyere enn forrige finansieringsrunde, til tross for en trist fintech-finansieringsklima.

– CNBCs Arjun Kharpal bidro til denne rapporten