Albertsons går inn i det digitale helse- og telehelseområdet

Tidligere denne måneden, Albertsons annonsert lanseringen av Sincerely Health, en digital velvære-, helse- og omsorgsplattform. Selskapet forklarte at plattformens hovedmål er å forbedre trivselen og helsen til de tusenvis av kunder som jevnlig har kontakt med merkevaren.

Utviklet etter å ha tatt hensyn til innsikt fra nesten 10,000 XNUMX kunder og samarbeidspartnere, plattform tilbyr et bredt utvalg av tjenester, alt fra ernæringsverktøy til integrasjon med aktivitetsmålere, og til og med et telehelseverktøy.

Omer Gajial, Chief Digital Officer og EVP Health i Albertsons, forklarte: "Vi introduserer Sincerely Health med en enestående intensjon om å forbedre liv ... Som en dagligvare- og apotekforhandler forpliktet til helse og velvære i lokalsamfunnene våre, gir vi kundene mulighet til å ha et tilkoblet og personlig syn på helsen deres på tvers av mat, ernæring, aktivitet, mentalt velvære og apotektjenester, noe som gjør dem i stand til å ta mer informerte valg."

Ved å aktivere integrasjon med vanlige aktivitetsmålere, inkludert Apple Health, Fitbit og Google Fit, tillater plattformen enkel koordinering med folks eksisterende helserutiner. Dessuten har plattform tilbyr også standard digitale helsetjenester for forbrukere, for eksempel administrering av telehelsebesøk, status for apotekbestillinger, vaksinasjonshistorikk, etc.

Totalt sett er dette et dristig trekk av Albertsons for å holde seg konkurransedyktig i et stadig voksende landskap av selskaper som går inn i leveringsområdet for forbrukerhelsetjenester.

For eksempel, like tidligere i dag, detaljhandelsteknologigiganten Amazon annonsert fullføring av fusjonen med One Medical, med oppgaven å tilby forbedrede helsetjenester for millioner av mennesker.

Senior Vice President for Amazon Health Services, Neil Lindsay, forklarer: «Vi er på et oppdrag for å gjøre det dramatisk enklere for folk å finne, velge, ha råd til og engasjere seg i tjenestene, produktene og fagfolkene de trenger for å få og bli sunt, og å komme sammen med One Medical er et stort skritt på den reisen...One Medical har satt baren for hvordan en kvalitet, praktisk og rimelig primærhelsetjeneste skal være. Vi er inspirert av deres menneskesentrerte, teknologiorienterte tilnærming og er glade for å hjelpe dem å fortsette å vokse og betjene flere pasienter.»

Gjennom denne tjenesten kan abonnerende medlemmer enkelt få tilgang til "One Medicals sømløse på kontoret og 24/7 virtuelle omsorgstjenester, laboratorier på stedet og programmer for forebyggende behandling, kronisk behandling, vanlige sykdommer og psykiske helseproblemer."

Tilsvarende det kjente apotekselskapet CVS Health annonsert tidligere denne måneden at det ville kjøpe Oak Street Health i en kontantavtale verdsatt til nesten 10.6 milliarder dollar. Oak Street er "et ledende multi-betaler, verdibasert primærhelseselskap som hjelper eldre voksne med å holde seg friske og leve livet mer fullstendig ... [det sysselsetter nesten] 600 primære omsorgsleverandører og har 169 medisinske sentre i 21 stater [og er] differensiert med sin ledende teknologiløsning, Canopy, som er fullt integrert med Oak Street Healths operasjoner og benyttes når man skal bestemme riktig type og behandlingsnivå for hver pasient.»

Med denne satsingen har CVS dramatisk økt sin evne til å bedre betjene sine millioner av kunder nasjonalt med tidsriktige og banebrytende primærhelsetjenester.

Selv om Albertsons nye satsing og markedsinitiativ er dristig, er den på ingen måte grunnløs. Snarere tar selskapet passende skritt for å ikke bare holde seg relevant, men også ligge i forkant ved å investere i fremtiden for forbrukertjenester og levering av helsetjenester.