Accenture Interactive blir Accenture Song

EKSKLUSIVT: Accenture kunngjør endring av navnet på byrået «Go To Market». Droga5 forblir Droga5.

David Droga, administrerende direktør og kreativ styreleder for det som i går ble kjent som Accenture Interactive og nå er Accenture Song, vet en ting eller to om å holde merker relevante. Han har gjort det i flere tiår.

Så, tenk deg at i Act II Scene II av Romeo og Juliet, unge Juliet snur seg til ham i stedet for Romeo og spurte: "hva er i et navn ...?" Jeg er ingen Shakespeare, men jeg tror det er sannsynlig at Droga ville ha svart henne med noe i retning av "mye, virkelig."

Accenture Song er sluttresultatet av en iterativ prosess som tok syv måneder, og markerer begynnelsen på det Droga og Accenture-sjef Julie Sweet ser på som selskapets neste kapittel. Gjennom dette navnet "evolusjon", som de kaller det, samler selskapet under én paraply over 40 byråer som er kjøpt opp i løpet av det siste tiåret, og erstatter "Interaktiv", et ord de føler har blitt "litt generisk."

Å jobbe med et skunkworks-team på bare seks, og en kort for å komme opp med noe "enkelt, minneverdig, virkningsfullt, optimistisk - noe våre folk føler de kan bidra til," hvorfor valgte selskapet Song som sitt nye suffiks?

Fordi det var enkelt og overraskende og, som Droga sier, fordi «sang er den mest varige og relevante formen for kommunikasjon og forbindelse globalt. Den har ikke én dimensjon. En sang kan være inspirerende for én person eller hymne for millioner. Det er et eviggrønt og optimistisk ord.»

Ved å omfavne menneskelige og kreative egenskaper fremfor tekniske, mener Droga at det nye navnet ikke bare reflekterer endring, men det han kaller "alkymien som kommer ut av å bringe disse voldsomt stolte, uavhengige byråene sammen for å bygge noe enda mer betydelig." En sang, som både er dypt personlig og svært felles, har kraften til å både holde ut og utvikle seg. "Vi skapte et navn [våre folk] kan gi personlighet og dimensjon til, som kan gis mer kontekst og mening av forskjellige mennesker, globalt," sier han. "Alle kan få sine egne fingeravtrykk på det, og jeg vil drive en enhet som folk føler de kan ta seg til."

Denne implisitte menneskeheten er avgjørende for Droga, hvis funksjonstid ved roret til Accenture Song – i går anerkjent av AdAge som verdens største digitale byrå, et som anslår å nå 14 milliarder dollar i omsetning innen utgangen av regnskapsåret 2022 (31. august), opp 12 % fra i fjor—kommer på et tidspunkt da interessenter nesten insisterer på at selskaper skal være og handle mer menneskelige. For Droga, som, som denne forfatteren, anser irrelevans som den største enkelttrusselen som står overfor alle merkevarer og virksomheter, er spørsmålet hvorfor nå?

Vel, relevans selvfølgelig, og fordi nå som han driver et byrå hvis evner og arbeid med å "løse problemer for hver stol i C-suiten" har utviklet seg internt, var det på tide å kommunisere og reflektere disse endringene eksternt. Og en navneendring, enten det er et byrås, Dunkins, Meta's eller Metta World Peace's, for den saks skyld, handler om å signalisere at noe er nytt, annerledes, annet enn det har vært.

For Droga var dette absolutt tilfelle, og da han og hans lille team unnfanget, vurderte og evaluerte hundrevis av navn for å utløse "alkymien" som ble referert til tidligere, holdt de to ting i tankene: "Hva betyr det internt for og om folket vårt og evner, og deretter, hva det betyr for hva kundene vil ha – er det bedre for dem?»

Det er lett å se denne utviklingen tjene som et internt samlingsrop, et øyeblikk av gjen/forening rundt et navn som, som han sier det, får «du umiddelbart til å tenke på ting som betyr noe for deg». Med andre ord, ting som er relevante – personlig, kulturelt, kollektivt.

Riktignok er det litt vanskeligere å se for seg en klient som ser denne nyheten og tenker: "Fantastisk, denne navneendringen fungerer bedre for oss." Uansett, om du elsker det, liker det eller ikke – Accenture Song gjør, og lander, et poeng. Og som alle merkevarer og virksomheter som kjemper for å opprettholde relevansen midt i valg og, ja, endring, det teller mye. Kanskje spesielt når navnet som tidligere var knyttet til e-postene deres ikke lenger reflekterte den fremtidsrettede, problemløsende-ved-"speed-of-life"-virksomheten de anser seg for å være.

Interessant nok er det ene byrået Accenture kjøpte opp som ikke tok på seg det nye navnet Droga5 – det som ble grunnlagt av personen som ledet ansvaret for navnets utvikling. Da jeg spurte hvorfor Droga5 vil beholde merkevaren sin, sa han at det var fordi det er "et virkelig definert globalt byrå." Det er med andre ord relevant. Likevel gjør Droga det klart at "slik er min tro på Accenture Song at det ikke er av bordet for Droga5 å bli en del av det" på et tidspunkt. Hvem vet?

Fordi det er tingen med fremtiden – den er uforutsigbar. (Fortsett, du kan sitere meg.) Men enten det er fordi eller til tross for denne uforutsigbarheten, er Droga overstrømmende trygg på Accenture Songs utviklede evner til å hjelpe klienter med å holde seg relevante og møte lm-ch-ch-ch-endringer en sanger sang om. Og selv om en rose kanskje lukter like søtt hvis den ble kalt «interaktiv», for et selskap som på tvers av disipliner, tjenester, kanaler og markeder håper å skrive flere av sangene som bedrifter synger, virker det nye navnet ikke bare lyrisk, men logisk .